هاتف خدمة العملاء كاريدج السعودية, يهدف كاريدج إلى توصيل الطعام من أرقى المطاعم المحلية بالطريقة الأكثر قيمة من خلال إنشاء تنسيق عالي الجودة، بالإضافة إلى تنفيذ جميع الخدمات اللوجستية. بكل سهولة، نوفر للمطاعم الفرصة لتوسيع طاقتها التشغيلية، ونقدم لهم طرقًا حديثة لزيادة العملاء ومن ثم الأرباح، وزيادة الإعلانات للمطعم والحصول على تسويق مجاني، وتسخير الأنشطة اللوجستية المتقدمة التي نقدمها، مما يتيح للمطاعم التركيز على كفاءاتها الأساسية (مثل توفير طعام لطيف). كما نوفر للعملاء القدرة على طلب طعام جيد من أفضل المطاعم المحلية التي لم يتم تسليمها بطريقة فعالة ومعتمدة من قبل.
هاتف خدمة العملاء كاريدج السعودية
يوفر كاريدج للعملاء مجموعة متنوعة من المداخل للطلب منها. هذه الإدخالات هي وسيلة لتوضيح قوائم Qout (وصفية وموضحة) للمطاعم الشريكة لشركة Carriage وتشمل ما يلي
موقع الويب (trycarriage.Com) تطبيق IOS (من Apple August Store) تطبيق Android (من Google Play أو Play Store)
ما هي أنواع المطاعم الموجودة على كاريدج
كاريدج هو نظام عالي الجودة مع مجموعة متنوعة من المطاعم. تتراوح هذه المجموعة المتنوعة من المطاعم من أرقى المطاعم الكويتية المحلية إلى سلاسل مطاعم البرجر العالمية الفاخرة. لا يفضل كاريدج المطاعم الفورية سيئة الصنع التي قد تخطئ في طلبك أو تسلمه إليك متأخرًا وبشكل غير لائق.
كيف سيتم توصيل الطعام لي
عندما تقدم دعوة عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، سيذهب أحد السائقين لدينا تلقائيًا إلى المطعم الذي عينته، ويتلقى طلبك، ويأخذها إليك.
ما هي طرق الدفع التي يقبلها كاريدج
لتزويدك بأفضل جهد ممكن، نقبل جميع طرق الدفع، الدفع عند الاستلام، K-Net، Visa و MasterCard. مهمتنا هي جعل حياتك أسهل.
في أي وقت يمكنني الطلب من كاريدج
نقوم بالتوصيل إلى عتبة داركم يوميًا من الساعة 630 صباحًا حتى 1 صباحًا.
هل يوجد حد أدنى للطلب
نحن نتفهم أنه من وقت لآخر، فإن مشاهدة فيلم يعمل بمفردك في المنزل يكتمل فقط بوجبة ممتازة، لذلك ليس لدينا حد أدنى للطلب ولا يتعين عليك مشاركة طلبك مع جميع جيرانك.
لماذا يتعين علي التقديم من خلال تطبيق كاريدج وليس عبر الهاتف
إذا كنت ترغب في مواجهة مشاكل الاتصال على الهاتف، حيث يمكنك سماع القائمة الكاملة ووضعها في الانتظار حتى تتمكن من تقديم طلب للحصول على وجبتك. خلف السائق وعملية التوصيل فورًا على الخريطة لمنزلك.
هل trycarriage.com موقع كويتي
نعم، نحن مؤسسة مقرها الكويت وتأسست في الكويت. لمزيد من الأسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا على ذلك
هل يمكنني تقديم استئناف للوصول لاحقًا
نعم. لدينا ميزة المطلب لفترة لاحقة أو لليوم التالي في العمر الذي يناسبك.
رقم خدمة عملاء النقل السعودي
سيساعدك وكلاء خدمة العملاء المدربون على ضمان حصولك على أعلى مستوى من وقت تقديمك لطلبك حتى وصوله إليك. في الحالات النادرة التي ستواجه فيها مشاكل مع طلبك، يمكنك الاتصال بنا عبر أو الاتصال بخدمة العملاء مباشرة على 22211414.
كيف يمكنني إضافة طلبي بعد إرسالها
سنحاول قدر الإمكان تزويدك بما تحتاجه من خلال التواصل مع مصلحة العميل عبر البريد الإلكتروني أو الجهاز المحمول على 22211414.
لماذا لا يقوم كاريدج بالتوصيل إلى المنطقة التي أعيش فيها
نحن نعمل حاليًا على عملية التوسع في جميع المناطق في الكويت، وسنعمل مع المطاعم الأقرب إليك لضمان أن تكون تجربتك جيدة عند تقديم طلب معنا.
ماذا سيحدث إذا تأخر طلبي
سيحاول سائقو العربات قدر المستطاع أن يكونوا أسرع ما يمكن. يضمن نظامنا أن يسلك السائق أقصر طريق للوصول إليك. وحتى في عدد محدود من المرات، قد تخرج الموضوعات عن سيطرتنا وتتسبب في تأخيرات غير متوقعة. في حالة تأخر طلبك عن الموعد المحدد للوصول، سنبلغك مقدمًا ونتأكد من وصول طلبك في أقرب وقت ممكن.
هل يمكنني التقديم بدون إنشاء حساب
نعم. لدينا خيار إرسال الطلب دون إنشاء حساب على كاريدج. ومع ذلك، ننصحك بإنشاء حساب لتكون على دراية بكافة إضافات المطاعم والعروض الحديثة التي سنقدمها.
هل يمكنني إلغاء الاستئناف الذي قدمته
نعم، يمكنك إلغاء دعوة خلال 5 دقائق من إرسالها، سواء كانت طريقة وطريقة الدفع لـ K-Net أو VisaMasterCard أو الدفع نقدًا عند الاستلام. ولا يمكنك إلغاء الطلب بعد هذه الدقائق الخمس لأن طلبك قيد المعالجة من قبل المطاعم الشريكة لنا.