مطلوب مرحب بشركة عبداللطيف جميل عدة مدن، مرحبًا بكم في شركة عبداللطيف جميل في الرياض وجدة والدمام والطائف والمدينة المنورة ومكة المكرمة، ونحن بدورنا من خلال هذا المقال عبر موقع الساعة سوف نوضح لكم أبرز المهام الوظيفية والشروط للقدرة على التسجيل في تلك الوظيفة، تابعونا.
مطلوب مرحب بشركة عبداللطيف جميل عدة مدن
المهام الوظيفية:
- تلقي الاستفسارات من الضيوف شخصيًا أو عبر الهاتف، وإجراء استفسارات مباشرة / مكالمات هاتفية إلى الأطراف ذات الصلة حسب الحاجة، وتحديد ما إذا كان يمكن التعامل مع الاستفسارات من قبل المسؤول، وإذا أمكن، تحديد سبب الاتصال بالعميل.
- يقوم بإجراء عمليات التفتيش قبل وبعد الخدمة ويساعد فريق الخدمة في الاتصال بالعملاء الذين تمت جدولة سياراتهم للصيانة أو فحوصات الخدمة.
- الرد على جميع المكالمات الواردة إلى قسم الخدمة وفقًا لسياسات الشركة وآداب التعامل الهاتفية الجيدة، وتلقي الرسائل أو الاستفسارات وإحالتها إلى الموظفين / الموظفين المناسبين لحلها أو التخفيف من حدتها.
- يساعد مستشارو الخدمة في الاتصال بالضيوف / العملاء الذين تمت صيانة سياراتهم لإعلامهم بأن سياراتهم جاهزة للتسليم أو الاستلام.
- يقبل الاتصالات الكتابية للموظفين المشغولين ويبلغهم بالقضايا المعلقة في أقرب وقت ممكن أو يحدد مواعيد للضيوف إذا لم يتم عقد الاجتماع.
- يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والنظافة والسلامة ويقدم تقارير إلى الإدارة عن أي موقف أو موقف قد يضر بسلامة ورفاهية وسلامة الفرع وموظفيه وعملائه.
الشروط:
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
- مبتدئ من ذوي الخبرة
لهنا قد وصلنا لختام هذا المقال وقد عرضنا لكم مطلوب مرحب بشركة عبداللطيف جميل عدة مدن، كما تعرفنا على كافة التفاصيل المتعلقة والمتعارف عليها حول عنوان تلك المقالة أعلاه.