متى تتحسن الحاله في توكلنا بعد الاصابه، يكون الطلب من أكثر الطلبات التي يتقدم بها المواطنون في المملكة العربية السعودية تكرارا بعد انتشار فيروس كورونا وانتشاره حول العالم، حيث أصدرت وزارة الصحة السعودية بيانا تطبيق من ثقتنا لتقديم العديد من الخدمات الطبية للمواطنين بشكل إلكتروني والمقيمين دون الحاجة إلى الاتصال بأحد المقرات الصحية في المملكة، ومن خلاله سنتحدث عن متى ستعود ثقتنا الخضراء بعد الإصابة.
متى تتحسن الحاله في توكلنا بعد الاصابه
تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات التي أطلقتها وزارة الصحة السعودية للمواطنين لمراقبة صحتهم في ظل استمرار تفشي وباء فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية. فيروس كورونا خلال التجمعات الكبيرة.
متى سيتغير الوضع في ثقتنا بعد الإصابة
يتم تغيير الحالة بعد 8 أشهر من الجرعة الثانية بحسب وزارة الصحة السعودية، حيث يتم تغيير الحالة عبر منصة توكلنا على النقاط التالية
- إذا تم تحصين الشخص بالجرعتين الأولى والثانية، تتغير الحالة إلى اختبار 7 أيام من تاريخ التعرض.
- في حالة عدم تلقي الشخص لقاحًا، تظهر نتيجة التطعيم من خلال التطبيق بعد 10 أيام من تاريخ الإصابة.
الحالات الصحية من خلال تطبيق ثقتنا 1443
يمكن للأشخاص عرض حالتهم الصحية بناءً على مجموعة من رموز الألوان التي تمثل كل حالة. وتشمل هذه الرموز ما يلي
- الأخضر الداكن يعني اللون الأخضر الداكن أن الناس محصنون بغض النظر عن مستوى التحصين.
- الضوء الأخضر يشير اللون الأخضر الفاتح إلى أن المستخدم لم يتم التأكد من إصابته بفيروس كورونا وحتى الآن ليس شخصًا محصنًا.
- الأزرق يشير إلى أن المستخدم من دولة أخرى ويجب عليه اتباع إجراءات الحجر المنزلي.
- اللون البرتقالي يرمز اللون البرتقالي إلى اتصال الشخص بشخص مصاب بفيروس كورونا.
- أرجواني يشير إلى أن الشخص قادم من رحلة ويجب أن يتبع إجراءات الحجر.
- البني يرمز إلى الأوقات التي يصاب فيها الشخص بفيروس كورونا.
- اللون الرمادي يشير إلى أن الفرد غير متصل بالإنترنت أو لم يشر إلى مكان إقامته من خلال التطبيق.
كيفية تسجيل الدخول بتطبيق توكلنا
يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى النظام من خلال تطبيق توكلنا من خلال استكمال الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق “Tavakkalna” على هاتفك حسب نظام الهاتف وادخل إليه “”.
- قم بتنشيط التطبيق من قائمة التطبيقات عن طريق تنزيله على هاتفك.
- إدخال البيانات المطلوبة من خلال التطبيق وهي (رقم الهاتف، رقم الهوية، كلمة المرور).
- انقر فوق “التالي” ثم أكمل عملية التحقق من تسجيل الدخول.
- تواصل تسجيل الدخول إلى حسابك.
قم بتنزيل تطبيق Tavakkalna
يمكن تحميل تطبيق توكلنا باستخدام الهواتف الذكية للاستفادة من الخدمات التي يقدمها، وذلك من خلال النقاط التالية
- هواتف أندرويد حمل تطبيق “توكلنا”.
- هواتف iPhone يتم تنزيل التطبيق مباشرة.
- هواتف Huawei يمكن لمستخدمي هاتف Huawei تنزيل التطبيق “”.
طرق الاتصال بدعم تطبيق توكلنا
يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق توكلنا بإحدى الطرق التالية
- الرقم الفردي يمكن لأي شخص الاتصال بوزارة الصحة السعودية على 8001289999 للإستفسار والشكاوى.
- منصة Twitter خدمة العملاء تتواصل عبر الرسائل أو الردود على التغريدات عبر Twitter “”.
- البريد الإلكتروني يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني “”.
في نهاية المقال تحدثنا عن متى تتغير حالة ثقتنا بعد الإصابة، ونظرنا في الحالات المرضية، وهي طريقة للدخول من خلال ثقتنا، وطرق مرفقة للتواصل مع فريق الدعم.