ما هي البيروقراطية، وما هي صفاتها والانتقادات التي وجهت لها، فهي مصممة للحفاظ على التوحيد والسيطرة داخل المنظمة، حيث تصف الأساليب المستخدمة في الحكومات والمنظمات الكبيرة، وتتخذ الأنظمة فيها قرارات – افعل ذلك ببطء، ومن هذه البيانات ستسلط سطورنا التالية الضوء على بعض المعلومات المرتبطة بالبيروقراطية وأبرز خصائصها، بالإضافة إلى أهم الانتقادات الموجهة لها.
ما هي البيروقراطية، وما هي صفاتها والانتقادات التي وجهت لها
البيروقراطية هي أحد المصطلحات المستخدمة للتعبير عن مجموعة من القوانين المطبقة على الأنظمة حيث أنها تعتمد على تطبيق قواعد ثابتة وتوزيع المهام بطريقة هرمية، وتعتبر البيروقراطية مستخدمة في علم الاجتماع والعلوم السياسية والتنظيم البيروقراطي. توجد كلمة بيروقراطية في كل من المؤسسات العامة والخاصة، وتأتي كلمة بيروقراطية من büro، وهي كلمة ألمانية تعني المكتب. ومن أمثلة البيروقراطية الحكومات والجيش والشركات الكبرى والمستشفيات والمحاكم والمدارس.
الخصائص البيروقراطية
البيروقراطية هي تنظيم إداري كبير يتعامل مع الشؤون اليومية للحكومة أو المجتمع ويعتمد على توزيع المسؤوليات بطريقة هرمية، حيث أن لها العديد من الخصائص، أبرزها ما يلي
- التخصص التعيين هو أن يتم تعيين وظيفة معينة لكل عامل بحيث يكون للعامل خبرة معينة فيها.
- تقسيم العمل عندما يمكن توضيح تقسيم العمل من خلال تعيين كل مهمة لعامل معين، بحيث يعمل العديد من العمال معًا في العديد من المهام لتحقيق الهدف المنشود.
- التسلسل الهرمي الواضح له تسلسل هرمي ثابت وواضح حيث يكون لكل شخص موقع واضح ويتم التحكم في هؤلاء العمال من قبل شخص فوقهم في المستوى بحيث تتدفق الطاقة من أعلى التسلسل الهرمي وتنخفض كلما اقتربت منه. أدنى.
- مجموعة القواعد الرسمية يتم تعريفها على أنها مجموعة من إجراءات التشغيل القياسية لأنها توضح أن هناك تعليمات واضحة لكل وظيفة، لذلك فهي دليل للعمال للتأكد من أن العامل يؤدي وظيفته بشكل صحيح.
العمل البيروقراطي
يُعتقد أن للبيروقراطية وظائف عديدة تؤديها لخدمة الحكومة. يضع العديد من القوانين. تؤدي البيروقراطية ثلاث وظائف رئيسية تساعد في الحفاظ على المؤسسة العامة وهي
- تنفيذ القوانين والسياسات التي يضعها المسؤول هذا هو تطبيق القوانين والسياسات في الممارسة العملية في مواقف محددة وتطبيقها في جميع حالات الطوارئ في الحياة اليومية.
- توفر البيروقراطية الوظائف الإدارية اللازمة فهي تتعامل مع جميع عمليات الدولة الحالية، والتي تتمثل في إصدار التصاريح والتراخيص والامتحانات والرسوم وآلية تحصيلها.
- ينظم الأنشطة المختلفة للحكومة يضع القواعد واللوائح التي توضح كيفية عمل القوانين المختلفة في الحياة اليومية، وهو مسؤول عن كتابة القواعد واللوائح للمدارس العامة.
انتقاد البيروقراطية
جاء النقد من المدارس الفلسفية والبلدان التي انتهى استعمارها بسرعة. يُعتقد أن نقد البيروقراطية قد أدى إلى ظهور نظريات بيروقراطية جزئية حديثة. ومن أهم هذه الانتقادات ما يلي
- الامتثال للوائح والقواعد المعمول بها، مما يؤدي إلى حقيقة أن الموظف ينسى الغرض الرئيسي للمنظمة.
- العمل على تعميم السلوك في جميع المواقف المختلفة حتى لا تراعي الاختلافات في متغيرات البيئة والفضاء.
- ابتعد عن العلاقات الشخصية بين أعضاء نفس الفريق بحيث يتم إعطاء كل فرد تعليمات محددة له.
- استقرار الهيكل البيروقراطي للموظفين مما يؤدي إلى الالتزام الكامل بالأنظمة والتعليمات وعدم الخروج عنها.
لذلك وصلنا إلى نهاية مقالنا بعنوان “ما هي البيروقراطية”، والذي يقدم لمحة عامة بسيطة عن البيروقراطية المقدمة في مدونة القوانين، فضلا عن خصائص البيروقراطية، بالإضافة إلى ذكر أبرز الانتقادات موجهة نحوه.