ما هو الرصيد الغير متاح في تطبيق الراجحي، يعتبر بنك الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية لكن هناك مشكلة شائعة لعملاء مصرف الراجحي ويتم ملاحظة ذلك من خلال التنبيهات التي يراها عملاء البنك عند التحقق من حساباتهم المصرفية الشخصية بحثًا عن أرصدة غير متوفرة من خلال السطور القادمة في المقال عبر موقعنا موقع جريدة الساعة سنسلط الضوء عليها.
ما هو الرصيد غير المتاح
يُعرّف الرصيد غير المتاح بأنه مشتريات قام بها العميل إلكترونيًا وقد تكون عمليات شراء دولية وتكون العملية معلقة. في الحالات التي يطلب فيها من العميل دفع هذا المبلغ، سيتم خصمه من حسابه، وفي الحالات التي يكون فيها هذا المبلغ فقط ضمان، سيكون غير صالح بعد سبعة أيام فقط، ويشار إلى أن الأشخاص الذين يستخدمون موقع أمازون يتلقون هذه الرسائل حيث يتم حجز مبلغ المال من أجل الضمان والتأكد من أن الأشخاص لديهم رصيد كافٍ للشراء المنتج المطلوب، وتظهر هذه الرسالة في قسم الرصيد المحول الموجود في قائمة المدفوعات.
الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
يتم إعطاء اسم الرصيد المتاح للرصيد الشخصي للعميل، ويتم تطبيق مصطلح “غير متوفر” على ما قام به العميل في إطار المعاملات التجارية الإلكترونية أو الشراء الإلكتروني لأي من المنتجات عبر الإنترنت. حيث أن مبلغ المال في هذه الحالة يظل محجوزًا لمدة سبعة أيام، وبعد هذه الفترة يمكن إعادة المبلغ إلى العميل مرة أخرى إذا كان وديعة أو ضمانًا، أو يمكن خصم المبلغ منه في حالة حدوثه.
كيف يمكنني معرفة تفاصيل الرصيد غير المتاح
يمكن للأفراد معرفة تفاصيل الرصيد غير المتاح عندما يرسلون رسائل إلى العملاء تفيد بذلك، أو عندما يتحقق العميل من حسابه ويكتشف أن الرصيد غير متوفر.
مصرف الراجي
تأسس مصرف الراجي في عام 1957 وهو أحد أكبر البنوك في العالم بأصول تبلغ 80 مليار دولار أمريكي ورأس مال مدفوع 6.77 مليار دولار أمريكي، ونحو 58 عامًا في المجالات المصرفية. والأنشطة التجارية، وتم دمج العديد من المؤسسات الفردية المختلفة في مصرف الراجي خلال عام 1978 م، وفي ذلك الوقت كانت تسمى شركة الراجي للتجارة والصرافة، وفي عام 1988 تم تأسيس البنك كشركة مساهمة سعودية، والتي أصبحت حاليًا شركة شبكة واسعة ذات إمكانات هائلة.
ما هو الرصيد الذي لا يمكن الوصول إليه في الراجحي السعودي
عند استخدام عملاء مصرف الراجحي تطبيق الراجحي أو التحقق من الأرصدة المالية الموجودة في حساباتهم الشخصية، قد تظهر عبارة تفيد بعدم توفر الرصيد، وبسبب تزايد استفسارات العملاء في هذا الصدد، أوضح البنك من خلال حسابه الرسمي على منصة تويتر أن عدم توفر الرصيد يعني أن الأموال في احتياطي، وتستمر هذه الأموال في الحجز لمدة أسبوع على الأقل، وبعد ذلك يتم إرجاعها أو الاحتفاظ بها كأموال.
إلغاء رصيد غير متوفر في مصرف الراجحي
يهتم الأفراد الذين يواجهون مشكلة رصيد غير متوفر في حساباتهم بمعرفة الآلية التي يمكن من خلالها إعادة الرصيد غير المتاح إلى مصرف الراجحي حتى يتمكن من التصرف في الأموال المحجوزة.
كيفية إلغاء رصيد غير متوفر في مصرف الراجحي
لا توجد طريقة محددة يمكن للأفراد من خلالها إلغاء رصيد غير متوفر في مصرف الراجحي، ولكن يتم تحديد هذا الرصيد من قبل البنك بعد انقضاء سبعة أيام من وقت حجز الأموال، لذلك قد يتم إلغاء الحجز تلقائيًا إذا كان مجرد ضمان، أو تم خصم الأموال في حالة استحقاق الطرف الذي يتعامل معه العميل لهذه الأموال، يمكن معرفة هذه المشكلة بالتفصيل عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في مصرف الراجحي والاتصال بالرقم- الرقم المجاني للشكاوى والاستفسارات 8001244455.
ماذا يعني الرصيد المتاح في تطبيق الراجحي
يُعرّف الرصيد المتوفر بأنه جزء من الرصيد الشخصي الذي يمكن للعميل سحبه، مما يعني أنه غير مقيد أو مخصص لأغراض معينة، ويشير إلى الأموال المتوفرة في الحساب الشخصي بعد السحب والإيداع وغير ذلك تم الانتهاء من العمليات. الرسوم التي يتقاضاها البنك أو أي من المعاملات والتحويلات. في أي وقت دون قيود مما يشكل الرصيد الإجمالي للفرد في البنك
الرصيد المتاح السلبي
الرصيد المتوفر السلبي هو عملية سحب توفرها البنوك للعملاء بما يزيد عن رصيدهم المصرفي الحالي. عندما يتجاوز العميل رصيده أثناء السحب، يتم عرض الرصيد في هذه الحالة كقيمة سالبة.
لذلك وصلنا إلى نهاية المقال ما هو الرصيد غير المتاح، والذي تعلمنا فيه معنى هذا التنبيه وكيفية التعرف على تفاصيل الرصيد غير المتاح، وكذلك آلية حل هذه المشكلة من قبل مصرف الراجي. عملاء.