كيف يتم التحقق من رقم الجوال المسجل بالحساب غير موثق، من المشكلات الشائعة التي تواجه مستخدمي نظام أبشر في المملكة العربية السعودية، والتي أصبحت مؤخرًا من بين الأنظمة الإلكترونية التي يلزم فيها تفعيل حساب شخصي من قبل جميع الأفراد في المملكة، نظرًا للخدمات الإلكترونية المهمة التي من خلال النظام. ، وعند مواجهة أي مشكلة أثناء استخدام النظام لا بد من اتباع التعليمات الموضحة من قبل منظمي النظام والمقدمة في سطور المقال.
موقع أبشر
أطلقت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية نظام أبشر الإلكتروني للسماح للأفراد سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في المملكة بإجراء العديد من معاملاتهم الخاصة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقار الحكومية المختلفة. يربط النظام مجموعة من القطاعات الحكومية إلكترونيًا، ويوفر أكثر من 279 خدمة. إنها منصة إلكترونية تستهدف أكثر من 20 مليون مستخدم نشط. أطلقت الوزارة النظام في إطار حرصها على التخلص من المعاملات الورقية.
مزايا نظام أبشر
حظي نظام أبشر الإلكتروني منذ نشأته بالعديد من المزايا التي جعلته النظام الإلكتروني الرائد في المملكة العربية السعودية، حرصاً من الجهات المختصة على تسهيل وصول الأفراد إلى الخدمات الإلكترونية المطلوبة من خلاله، وما يلي من ابرز مميزات النظام
- السرعة والمرونة في الأداء وتوافر العديد من الخيارات.
- سهولة تقديم الخدمات الإلكترونية للأفراد بخطوات إلكترونية بسيطة.
- التطوير المستمر في إطار الحرص على تحسين الخدمات ورفع مستوى الجودة والكفاءة التي يتم تقديمها فيها.
- تقليص عدد الزائرين في المقار الحكومية المختلفة بما يتوافق مع الظروف الصحية الحالية.
- الربط الإلكتروني بين مختلف القطاعات الحكومية بما يطور آلية تقديم الخدمات.
لم يتم التحقق من رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب
أوضح الحساب الرسمي لنظام أبشر عبر منصة التواصل الاجتماعي “تويتر” أن المصادقة على رقم الجوال في أبشر والتحقق من الرقم المسجل يتم من خلال التواصل مع الدعم الفني، ويمكن توثيق رقم الجوال من خلال الخدمة الذاتية. أجهزة الخدمة مباشرة، بحيث يتم تفعيل حساب المستخدم وتمكينه للحصول على خدمات النظام، وفيما يلي سنناقش مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة التي تمكن مستخدمي النظام من توثيق رقم الهاتف المحمول.
خطوات التحقق من رقم الجوال أبشر
أتاح نظام أبشر الإلكتروني للأفراد إمكانية توثيق رقم الجوال في أبشر 1443 ليتمكن الأفراد من الاستفادة من خدمات النظام. يمكن توثيق رقم الهاتف المحمول في نظام أبشر باتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى نظام أبشر الإلكتروني.”من هنا“
- انقر فوق علامة التبويب أبشر الأفراد.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول بعد إدخال البيانات اللازمة.
- النقر فوق علامة التبويب “خدماتي”، ثم تحديد خدمة مصادقة شريحة البيانات والاتصالات.
- النقر على أيقونة “طلب مصادقة بطاقة SIM أو بيانات”.
- أدخل البيانات التي يطلبها النظام وهي كالتالي
- اسم االمستخدم.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم شركة الاتصالات.
- انقر على أيقونة “إرسال طلب المصادقة”، ثم انقر على خيار “تأكيد الطلب”.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول وانقر على “إرسال”.
- انتظر حتى تتلقى رسالة نصية على هاتف المستخدم.
- تتضمن الرسالة النصية المرسلة تأكيدًا على اكتمال عملية المصادقة بنجاح.
خطوات توثيق شريحة المؤسسة
يمكن توثيق رقم جوال تابع لمنظمة ما في نظام أبشر الإلكتروني للعام الحالي 2022 باتباع الخطوات التالية
- التوجه مباشرة إلى نظام أبشر للخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق علامة التبويب أبشر أعمال.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المؤسسة عن طريق إدخال البيانات المطلوبة.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول بعد استكمال إدخال البيانات.
- انتقل إلى علامة التبويب “خدماتي”، ثم أدخل خدمة مصادقة شريحة البيانات والاتصالات.
- الدخول إلى خدمة “طلب مصادقة بطاقة SIM أو بيانات”.
- أدخل البيانات المطلوبة للاستفادة من الخدمة وهي
- اسم االمستخدم.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم شركة الاتصالات.
- انقر فوق خيار “إرسال طلب المصادقة”، ثم انقر فوق “تأكيد الطلب”.
- أدخل رمز التحقق بعد وصوله إلى هاتف المستخدم.
- انقر على أيقونة “إرسال” وانتظر وصول رسالة نصية على الهاتف.
- تشير الرسالة المرسلة إلى أن عملية المصادقة تمت بنجاح، بحيث يمكن للمستخدم التحقق من ذلك.
خطوات تفعيل رقم الجوال من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة تفعيل رقم الجوال المستخدم في نظام أبشر من خلال أجهزة الخدمة الذاتية لنظام أبشر والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة باتباع الخطوات التالية
- اختر اللغة المطلوبة في آلة الخدمة الذاتية.
- اختر خدمة (تسجيل / تفعيل) من بين الخدمات التي تظهر على الشاشة.
- أدخل رقم الهوية أو رقم إقامة المستفيد.
- انقر فوق رمز التالي ثم انقر فوق “متابعة”.
- ضع السبابة اليمنى في المكان المخصص للبصمة.
- ضع السبابة اليسرى على قارئ بصمات الأصابع بعد اليمين.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المطلوب، ثم انقر فوق “التالي”.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
- ضع رقم الرسالة في الخانة المتوفرة، ثم انقر على “التالي”.
- وبذلك تكون عملية تفعيل رقم الجوال بالحساب قد اكتملت بنجاح.
أماكن لتغيير وتفعيل رقم الهاتف في أبشر
توفر أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة العربية السعودية للأفراد إمكانية تفعيل الحساب وتحديث رقم الهاتف المحمول وإعادة إنشاء كلمة المرور. يتم إجراء التفعيل من خلال زيارة المديرية العامة للجوازات أو بالذهاب إلى وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، بدلاً من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية في الحالات التي يواجه فيها الأفراد مشاكل أثناء استخدام جهاز الخدمة الذاتية، ومن هذا نستنتج أن تفعيل حساب أبشر يتم من خلال الأماكن التالية
- ماكينات الخدمة الذاتية الأقرب لمكان إقامة المستفيد.
- وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
- المديرية العامة للجوازات السعودية.
خطوات تغيير رقم الجوال في أبشر
يمكن لجميع مستخدمي نظام أبشر تغيير رقم الجوال في النظام بسهولة، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية مباشرة.
- انقر فوق علامة التبويب المطلوبة (أبشر أفراد / شركات أبشر).
- أدخل البيانات المطلوبة لإكمال تسجيل الدخول إلى النظام.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول بعد إدخال البيانات اللازمة.
- أدخل رمز التحقق بعد إرساله إلى الهاتف.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك، ثم انقر فوق خدمة معلومات المستخدم.
- انقر على أيقونة “تعديل”.
- أدخل البريد الإلكتروني الجديد.
- قم بتأكيد البريد الإلكتروني، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- أدخل رمز التحقق.
- انقر على أيقونة “حفظ” لحفظ البيانات الجديدة.
خطوات إعادة إنشاء كلمة المرور
يتم إنشاء كلمة مرور جديدة في نظام أبشر بحيث يمكن للأفراد تسجيل الدخول في حالة نسيان كلمة المرور القديمة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى نظام “أبشر“.
- انقر فوق علامة التبويب “نسيت كلمة المرور” ضمن خيارات التسجيل.
- اكتب رقم الهوية أو رقم إقامة المستخدم في المكان المخصص لذلك.
- أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم، ثم أدخل الرمز المرئي.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- اختر سؤال التحقق من الصحة من بين الأسئلة التي تظهر في القائمة.
- أدخل الإجابة الصحيحة، ثم انقر فوق “التالي”.
- أدخل رمز التفعيل، ثم اضغط على أيقونة الموافقة.
- أنشئ كلمة المرور الجديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة، ثم انقر فوق “موافق” لتأكيد كلمة المرور.
- ارجع إلى الواجهة التي يتم من خلالها تسجيل الدخول في نظام أبشر.
- أدخل اسم المستخدم في المساحة المتوفرة.
- أدخل كلمة المرور المنشأة حديثًا.
- انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
- قم بإجراء التحقق المطلوب لتسجيل الدخول إلى الحساب بنجاح.
سياسة كلمة المرور أبشر
يحدد نظام أبشر للخدمات الإلكترونية العديد من القواعد والتعليمات التي يجب اتباعها عند تغيير كلمة المرور في النظام، وهي القواعد التالية
- يجب أن تحتوي كلمة المرور المدخلة في نظام أبشر على 8 أحرف على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة مرور أبشر على حرف كبير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة مرور النظام على حرف صغير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي الكلمة التي تم إدخالها على رقم واحد على الأقل.
- يجب ألا تحتوي كلمة مرور أبشر على أي من الأحرف التالية (@، _،٪،! …
- يجب ألا تحتوي الكلمة على أكثر من أربعة أرقام من اسم المستخدم.
بهذا نختتم مقال رقم الجوال المسجل في الحساب غير موثق، ومن خلاله تعرفنا على الآلية التي تمكن الأفراد من المملكة من التغلب على هذه المشكلة، من خلال توثيق رقم الجوال بالعديد من الطرق المتاحة، وأهمها أبرزها نظام أبشر الإلكتروني وأجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة، بالإضافة إلى آلية تغيير كلمة مرور النظام والمزيد.