كيف اكلم موظف stc 900 كيف اكلم موظف stc من موبايلي، تعتبر شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية من أهم الشركات التي تقدم العديد من الخدمات إلى العملاء لديها منها التي تقدم طلب للاستفسارات وتقديم الشكوى في حالة وجود أي مشكلة من خلال الأرقام المجانية الخاصة في الشركة سنسلط الضوء من خلال السطور القادمة على كيفية التكلم مع موظف لدى شركة موبايلي.
ما هي خدمة العملاء
خصصت شركة الاتصالات السعودية stc رقمًا مجانيًا لخدمة العملاء للرد على استفسارات العملاء، وتقديم شكاوى الطوارئ، والاستعلام عن الخدمات الإلكترونية، وتغطية الشبكة، ورصيد التعبئة، وغيرها من الخدمات. تنتشر المكاتب في جميع أنحاء المملكة وتقدم المشورة بشأن الدعم الفني وخدمات الأعمال stc.
كيف تتصل بموظف stc 900
يمكن لعملاء stc Sawa STC التواصل مع فريق الدعم والموظفين stc 900 عن طريق القيام بما يلي
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم المجاني من 900 هاتف محمول.
- اضغط على رقم 1 لاختيار العربية.
- اضغط على الرقم لاختيار الخدمة التي تود الاستفسار عنها.
- اضغط 9 لتحويل المكالمة إلى خدمة عملاء سوا أو الدعم الفني من stc.
كيف أتصل بموظف stc من موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي التحدث إلى موظف stc على خط موبايلي عن طريق القيام بما يلي
- اتصل على 011455555 من بطاقة SIM الخاصة بك.
- اضغط على رقم 1 لاختيار العربية.
- حدد الرقم 1 لإدخال رقم الهاتف المحمول.
- قم بتأكيد رقم الهاتف المحمول بالضغط على الرقم 1 مرة أخرى.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل.
- يضعط #.
- اختر الرقم 9 للتحدث مع خدمة عملاء stc أو الدعم الفني من سوا.
كيف تتصل باتصالات من زين
يمكن لعملاء زين للاتصالات السعودية التواصل مع دعم stc باتباع الخطوات التالية
- اتصل بخدمة عملاء سوا على 011455555 من شريحة زين من جوالك.
- حدد العربية بالضغط على الرقم 1.
- اضغط على الرقم 1 لإدخال رقم هاتفك المحمول.
- اكتب رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وقم بتأكيده بالضغط على 1.
- أدخل رقم تعريف قوميًا صالحًا أو رقم إقامة العميل واضغط #.
- اضغط 9 لتحويل المكالمة إلى خدمة عملاء stc أو دعم سوا الفني.
كيف تتصل بدعم STC
يمكن لعملاء STC الاتصال بالدعم عن طريق القيام بما يلي
- اتصل برقم خدمة العملاء المجاني STC 900 لخدمات الهاتف والجوال والإنترنت.
- اتصل بـ STC 966114555555 على الرقم المجاني للعملاء خارج المملكة العربية السعودية.
- الدردشة الحية عبر تطبيق MY STC مع خدمة العملاء.
- أرسل برقية إلى 969 STC.
- رقم هاتف دعم قطاع الأعمال في شركة الاتصالات السعودية (STC) 909.
حزم stc
تقدم سوا العديد من العروض والباقات الخاصة بالبيانات والمكالمات في المملكة العربية السعودية، ويمكن تقسيم باقات الاتصالات السعودية إلى نوعين على النحو التالي
- الياقات مسبقة الدفع STC.
- باقات STC المفوترة.
سيتم شرح كل من الحزم المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
باقات stc مسبقة الدفع
أطلقت شركة الاتصالات السعودية STC باقات الدفع المسبق كما هو موضح في الجدول أدناه
| اسم الحزمة | سعر الطرد | سعر الباقة شامل الضريبة | المكالمات داخل الشبكة | بيانات | وسائل التواصل الاجتماعي | تاريخ انتهاء صلاحية الحزمة | كيفية الاشتراك في الباقة |
| نجمة سافا | 220 ريال | 253.0 ريال | غير محدود | 100 جيجا بايت | غير محدود | 4 أسابيع | أرسل 7220 إلى 900 |
| سافا بوست | 160 ريال | 184.0 ريال | غير محدود | 55 جيجا بايت | غير محدود | 4 أسابيع | أرسل 7160 إلى 900 |
| حصة سافا | 110 ريال | 126.5 ريال | غير محدود | 15 جيجا بايت | 30 جيجا | 4 أسابيع | أرسل 7110 إلى 900 |
| Savva لديك | 65 ريال | 74.75 ريال | 500 دقيقة | 9 جيجا بايت | 6 جيجا بايت | 4 أسابيع | أرسل 7065 إلى 900 |
| سافا 30 | 30 ريالا | 34.5 ريال | 200 دقيقة | 1 جيجا بايت | 1 جيجا بايت | 4 أسابيع | أرسل 7030 إلى 900 |
| سافا 30 انترناشيونال | 30 ريالا | 34.5 ريال | 30 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ 8 دول ومحليًا لجميع الشبكات. | 1 جيجا بايت | 1 جيجا بايت | 4 أسابيع | أرسل 8115 إلى 900 |
| سافا 15 | – | 17.25 ريال | 400 دقيقة | 1 جيجا بايت | – | يوم واحد | أرسل 7015 إلى 900 |
| سافا 10 | – | 11.5 ريال | 200 دقيقة + 200 رسالة نصية | 200 ميجا بايت | – | يوم واحد | أرسل 8111 إلى 900 |
| سافا ستار بلس | 240 ريال | 276.0 ريال | مكالمات غير محدودة غير محدودة غير محدودة | 100 جيجا بايت | غير محدود | – | أرسل 7240 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
| سافا بوست بلس | 170 ريال | 195.5 ريال | مكالمات غير محدودة 1200 دقيقة | 65 جيجا بايت | غير محدود | – | أرسل 7170 إلى 900 أو التطبيق، ينتهي العرض في 11/02/2022 م. |
| برنامج Sava Share Plus | 115 ريال | 132.25 ريال | مكالمات غير محدودة 1000 دقيقة خارج الشبكة | 20 جيجا | 30 جيجا | – | أرسل 7115 إلى 900 أو التطبيق، ينتهي العرض في 11/02/2022 م. |
| سافا فليكس بلس | 100 ريال | 115 ريال | 250 دقيقة صالحة للاستخدام الدولي في 21 دولة ومحليًا على جميع الشبكات | 10 جيجا بايت | 25 جيجا بايت | 4 أسابيع | أرسل 7095 إلى 900 أو التطبيق، ينتهي العرض 12-12-2022 م |
| سافا فليكس | 90 ريالا | 103.5 ريال | 200 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ 21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات. | 10 جيجا بايت | 10 جيجا بايت | 4 أسابيع | أرسل 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
| سافا الخاص بك بلس | 75 ريال | 86.25 ريال | 500 دقيقة | 12 جيجا بايت | 8 جيجا | – | أرسل 7175 إلى 900 أو التطبيق، ينتهي العرض في 11/02/2022 م. |
| سافا 30 بلس | 35 ريالا | 40.25 ريال | 100 دقيقة | 1 جيجا بايت | 1 جيجا بايت | – | أرسل 7135 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
| Sava 30 Plus International | 35 ريالا | 40.25 ريال | 50 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ 8 دول ومحليًا لجميع الشبكات. | 1 جيجا بايت | 1 جيجا بايت | – | أرسل 8116 إلى 900 |
جدول باقات STS المفوترة
سمحت شركة الاتصالات سوا STC لعملاء خطوط الدفع الآجل بالاشتراك في باقات الدفع الآجل التالية
| اسم الحزمة | سعر الطرد | الإنترنت والبيانات | إنترنت واي فاي | وسائل التواصل الاجتماعي | دقائق داخل الشبكة | دقائق حاليا | الرسائل داخل الشبكة | الإنترنت في التجوال | مكالمات التجوال |
| الأساسية المدفوعة | 80.5 ريال | 3 جيجا بايت | 3 جيجا بايت | 3 جيجا بايت | 100 دقيقة | غير متوفر | – | – | |
| الدفع الآجل 2 | 138 ريالا | 8 جيجا | 8 جيجا | 8 جيجا | غير محدود | 200 دقيقة | غير محدود | – | |
| المفوترة 3 | 264.5 ريال | 100 جيجا بايت | – | – | غير محدود | 1000 دقيقة | غير محدود | – | |
| مفوتر 3 بلس | 264.5 ريال | 100 جيجا بايت | 100 جيجا بايت | غير محدود | غير محدود | 1000 دقيقة | غير محدود | – | |
| الدفع الآجل 4 | 517.5 ريال | سياسة غير محدودة للاستخدام العادل | – | – | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | 1 جيجا بايت | المكالمات المحلية الصادرة أثناء التجوال للسعودية 100 دقيقة |
| ماكس الدفع الآجل | 920 ريال | سياسة غير محدودة للاستخدام العادل | – | – | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات | غير محدود | إنترنت ومكالمات غير محدودة أثناء التجوال في الإمارات والكويت والبحرين وعمان مكالمات صادرة أثناء التجوال داخل الدولة وإلى المملكة العربية السعودية 200 دقيقة |
STS فايبر
قدمت سوا باقات الإنترنت المنزلية المتميزة من بيتي فايبر على النحو التالي
- باقة Baity Fiber Joy TV 500 ميجابايت بسعر 918.85 ريال سعودي شهريًا.
- باقة Beity Fiber Joy TV 200 ميجابايت بسعر 345 ريال سعودي شهريًا.
- باقة Beity Fiber Joy TV 100 ميجابايت مقابل 287.50 ريال سعودي شهريًا.
- باقة تلفزيون بيتي فايبر جوي مسبقة الدفع مع 100 ميجابايت لمدة عام وشهرين مجانًا مقابل 3488 ريال سعودي أو لمدة 6 أشهر مع شهر مجاني مقابل 1838 ريال سعودي.
أهم ميزات Betty Fiber STC
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة الإنترنت المنزلي على غرار فايبر مع المزايا والمزايا التالية
- إمكانية إضافة محولات متعددة إلى الإنترنت المنزلي لتوسيع نطاق الشبكة.
- سرعة تنزيل فائقة الجودة دون أي تدخل.
- تركيب خطوط الألياف الضوئية لخدمة تقنية بيتي للعملاء.
- يتوفر الدعم الفني على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع للرد على استفسارات العملاء وشكاويهم.
في الختام أجبنا على سؤال كيف أتحدث مع موظف stc 900 وكيف أتحدث مع موظف stc من موبايلي وكيف أتصل بزين تيليكوم بالإضافة إلى كيف يمكنني التحدث إلى خدمة عملاء stc، stc الحزم والألياف STC والألياف ميزات STC baity.