كيف افعل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، من الأسئلة التي يبحث عنها الكثير من الناس مصرف الراجحي، أحد أهم البنوك الإسلامية في الخليج وحول العالم والخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي عديدة ولجميع الطبقات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية في في مقالنا التالي سوف نقدم لكم كل ما يتعلق بخدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف.
معلومات مهمة قبل التسجيل في هاتف الراجحي المصرفي
فيما يلي الاستعدادات التي يجب القيام بها قبل التسجيل في هاتف الراجحي المصرفي
- أولاً، تحتاج إلى إضافة رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل في شباك مصرف الراجحي.
- انتقل إلى القائمة الرئيسية على شاشة الخروج.
- ثم يتم تحديد العمليات الأخرى.
- ثم انقر فوق اختيار عنوان بريدي.
- ثم يتم تحديد طلب إضافة رقم الجوال الذي تم تغييره.
- ثم يتم التأكد من صلاحية بطاقة الصراف الآلي.
- بعد ذلك، يسهل التسجيل في هاتف الراجحي المصرفي.
كيف أعمل هاتف الراجحي المصرفي
قدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه من خلال الهاتف المحمول، بحيث يمكن للعميل الاتصال بالبنك بسهولة وبالتالي التواصل مع خدمة العملاء وبالتالي اختيار الخدمة المراد تفعيلها دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك والمرور من خلاله. في المقال التالي سوف نقدم خطوات التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف عبر الهاتف المحمول
- أولاً، يتصل المتعامل بالرقم التالي 920003344 من الهاتف المحمول المسجل.
- أثناء الاتصال، يرى العميل العديد من الخيارات، انقر فوق الرقم صفر.
- بعد ذلك يبدأ العميل في التسجيل في الخدمة بالضغط على # 2.
- يكتب العميل رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة به، ثم يتحقق من صلاحيتها ثم يكتب رقم الهوية الوطنية.
- يقوم العميل بكتابة آخر سبعة أرقام من الحساب الجاري لمصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية.
- يكتب العميل بعد ذلك رقم تعريف شخصي مكون من أربعة أرقام.
- في النهاية، يكتب العميل رقمًا سريًا مكونًا من أربعة أرقام ويستخدمه عندما يبدأ الخدمة المصرفية عبر الهاتف من هاتفه الخلوي.
كيف أقوم بتفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية
تتم هذه الخطوة بعد التسجيل في خدمة هاتف الراجحي وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها عند تفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية
- الأول هو الرقم التالي 920003344.
- بعد ذلك يتم اختيار اللغة العربية بالضغط على رقم.
- ثم يتم كتابة كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام.
- يتم اختيار التحويل وسحب المدخرات من خلال النقر على الرقم 2.
- ثم يتم اختيار الحوالات بالضغط على رقم 1.
- يختار المتعامل مزايا المستفيدين من خلال الضغط على الرقم 1.
- بعد ذلك سيظهر لك خياران الأول هو رقم 1 لتفعيل خدمة مصرف الراجحي.
- الخيار الثاني هو رقم 2، وهذا الخيار هو تفعيل الخدمة في بنك محلي آخر.
- بعد ذلك، سوف يسمع العميل رسالة صوتية من خلال الرد التلقائي وستحتوي هذه الرسالة على رقم حساب العميل واسم البنك إذا كان العميل لدى بنك محلي وتم إضافته في الخطوة السابقة.
- ثم يتم تحديد رقم العميل المراد تفعيله، ومن ثم يتم إرسال رقم سري للعميل على الهاتف المحمول.
- في الخطوة الأخيرة لتفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية، يجب على العميل هنا إدخال كلمة المرور التي تم إرسالها إلى الهاتف المحمول.
أخيرًا، نوصيك بنهاية المقال حول كيفية تنفيذ خدمة هاتف الراجحي المصرفية ؛ من خلال المقال قدمنا جميع المعلومات حول هاتف الراجحي المصرفي.