كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي ,هو سؤال متكرر لأننا نعلم أن التكنولوجيا أصبحت الآن الخيار الأول لكثير من الناس لأنها توفر الوقت والجهد بالإضافة إلى إيجاد طرق للتواصل مع البنك.
كيف يتم تفعيل هاتف البنك الوطني الخاص بأمين الصندوق
يمكن تفعيل هاتف البنك الأهلي من الكاونتر عن طريق القيام بما يلي
- في الخطوة الأولى، يجب على العميل الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الوطني السعودي.
- بعد ذلك يتم وضع البطاقة البنكية في الكاونتر ويتم اختيار اللغة التي يريد العميل استكمال الإجراءات، ويمكن للعميل اختيار اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية كما هو موضح في الصورة التالية.
- ثم يكتب العميل كلمة المرور الخاصة بالبطاقة البنكية، والتي تتكون من 4 أرقام، ثم يضغط على “قبول”.
- بعد ذلك، ستعرض عليك سلسلة من الخدمات المصرفية التي يمكن للعميل القيام بها، واختيار “عمليات أخرى” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- ستظهر لك عدة عمليات يتم من خلالها تحديد “هاتف الأهلي المصرفي” ثم الضغط على زر “قبول” حسب شكل الصفحة أدناه
- ثم يقوم العميل بكتابة كلمة المرور ثم إعادة إدخالها للتأكيد.
- بعد تنفيذ جميع الخطوات السابقة بشكل صحيح، انقر فوق “موافق”.
ما هي خطوات تفعيل خدمة هاتف الأهلي المصرفي
نلاحظ أن طريقة تفعيل هاتف البنك الأهلي تتم من خلال بضع خطوات يجب اتباعها وهذه الخطوات كالتالي
- أولاً، يتم إنشاء حساب باسم المستخدم لدى البنك الأهلي.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالاتصال على رقم البنك الأهلي 920001000.
- ثم يختار المستخدم اللغة المطلوبة. ونلاحظ أنه في حالة استخدام اللغة العربية عليه الضغط على الرقم (1)، أما إذا أراد استخدام اللغة الإنجليزية فعليه الضغط على الرقم (2).
- ومع ذلك، إذا أراد العميل أي نوع من المساعدة، فإنه يطلب الرقم (9).
- ثم يقوم بالتسجيل للخدمة بالضغط على رقم (2).
- نلاحظ أن عملية التسجيل تتطلب الرقم الوطني، لأنه يساعد على التحقق من جميع بيانات العميل وأيضاً لحماية حقوقه، ثم يضغط (قبول).
- بعد ذلك ستظهر صفحة بها العديد من الخيارات لاختيار الخدمات الأخرى من بينها ثم الضغط على (هاتف الأهلي المصرفي).
- أخيرًا، انقر فوق خيار “تغيير كلمة المرور” ثم انقر فوق “قبول”.
ما مميزات خدمة هاتف الأهلي المصرفي
تتمتع خدمة هاتف الأهلي المصرفية بالعديد من المزايا التي يمكن للعملاء الاستفادة منها ومن بين هذه الميزات نجد ما يلي
- يمكن للعملاء استلام كشف الحساب الخاص بهم من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل من خلال هذه الخدمة.
- يمكن للعملاء أن يطلبوا جميع المعلومات والتفاصيل الائتمانية مثل ب- معرفة بيانات التقسيط والمبلغ المتبقي غير المسدد.
- يتميز البنك بوجود خدمة طلب كلمة السر للبطاقة البنكية للعميل.
- تتيح هذه الخدمة للعملاء فرصة الاستفادة من (خدمة الدفع السريع) التي تتيح للعميل إجراء تحويلات مالية من أي جهاز من أجهزة الصراف الآلي.
- يمكن للعملاء أيضًا تحويل الأموال من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف مجانًا دون دفع أي رسوم لهذه الخدمة.
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد حسابه بالإضافة إلى آخر المعاملات التي تمت على حسابه.
- من خلال هذه الخدمة، يمكن للعميل أيضًا إجراء تحويلات مالية بين البنوك المعتمدة في المملكة العربية السعودية أو خارج الدولة باستخدام رقم الأهلي IBAN.
- تنص هذه الخدمة على حصول العميل على دفتر شيكات، والذي يحصل عليه من خلال الذهاب إلى أقرب فرع لهذا البنك.
كيف يمكن التواصل مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف الوطني
يقدم البنك الوطني السعودي لعملائه العديد من الطرق للتواصل مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف لتلقي العديد من الخدمات الأخرى المختلفة ومن بين طرق الاتصال هذه نجد ما يلي
- يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء في هذا البنك على الرقم التالي +966 920001000.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك داخل المملكة العربية السعودية على الرقم التالي 0000800 760.
- يمكن للعميل الاتصال بخدمة عملاء كويك باي على الرقم التالي +966 (2) 604 9808.
- في حالة رغبة العميل في التواصل مع خدمة الحساب الجديد وشراء المنتجات، يمكنه الاتصال بالرقم التالي 800244 1005.
وأخيراً نوصيك بختام المقال الخاص بتفعيل خدمة هاتف الأهلي المصرفي. لقد قدمنا لك جميع المعلومات التي تحتاجها لتفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف, كيف يتم تفعيل هاتف البنك الوطني الخاص بأمين الصندوق ,ما هي خطوات تفعيل خدمة هاتف الأهلي المصرفي,ما مميزات خدمة هاتف الأهلي المصرفي , كيف يمكن التواصل مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف الوطني.