(رويترز) – قالت شركة فودافون (LON ) يوم الاثنين إنها تمكنت من حل مشكلة انقطاع خدمة النطاق العريض المنزلية لآلاف المستخدمين في المملكة المتحدة بعد ساعات من التوقف.
وقالت الشركة في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى رويترز “أصلحنا الآن المشكلة التي أثرت على أكثر من 1 في المائة من عملاء النطاق العريض المنزلي اليوم. كان من المفترض أن يرى العملاء عودة الاتصال بالفعل”.
تضم خدمة البرودباند المنزلي من فودافون ما يقرب من 1.2 مليون عميل في المملكة المتحدة.
أفاد موقع Downdetector.com، وهو موقع لتتبع انقطاع التيار الكهربائي، أن المستخدمين واجهوا مشاكل في الخدمة اعتبارًا من الساعة 0700 بتوقيت جرينتش.
ذكرت شركة الاتصالات فيرجن ميديا الأسبوع الماضي أنها تعاني من انقطاع في خدمة النطاق العريض في بريطانيا وأبلغ عشرات الآلاف من العملاء عن مشاكل في الوصول إلى الإنترنت.
(إعداد محمد عطية للنشرة العربية – تحرير أيمن سعد مسلم)