بعد العديد من الشكاوى من متداول كبير على منصة Binance الرقمية، أكبر بورصة عملة مشفرة في العالم من حيث حجم التداول، اتخذت المنصة قرارًا بتعليق حساب المتداول الشهير.
وفقًا للأخبار، أوقفت Binance حساب المتداول بعد تقديم شكاوى على Twitter. قال الرئيس التنفيذي لشركة Binance Changpeng Zhao إن الشركة لا تريد خدمة عملاء “غير معقولين”.
أغلقت منصة Binance حساب المتداول بعد أن اشتكى أحد المستخدمين من رد البورصة على السرقة المزعومة للأموال.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Binance Changpeng “CZ” Zhao أن الشركة لا تريد تقديم خدماتها للعملاء غير الآمنين، وبالتالي قمنا بتعليق الحساب حتى إشعار آخر
المزيد من التفاصيل
بدأ مستخدم باسم CoinMamba على Twitter في الشكوى من فقد الأموال في 8 ديسمبر، مدعيا أنه تم استخدام مفتاح API مسرب مرتبط بشركة تداول العملات المشفرة 3Commas “لإجراء صفقات على العملات ذات رؤوس الأموال المنخفضة لرفع السعر لتحقيق ربح. . “
في سلسلة تغريدات، ادعى التاجر أن Binance لم تتمكن من تقديم الدعم المناسب له، مما أدى إلى خسارة أمواله.
مع استمرار المستخدم في تقديم شكوى على منصة التواصل الاجتماعي، اعترفت المنصات الأخرى بأنها تفكر في إخراج بعض حسابات المستخدمين من وضع الصعود (سحب فقط).
بررت التبادلات أنها لا تريد خدمة الأشخاص غير الآمنين، وتم حذف التغريدة لاحقًا ولكنها لا تزال متاحة كلقطة شاشة في سلسلة الرسائل. ثم تم إغلاق حساب المستخدم، مع ثلاثة أيام لسحب الأموال.
إنكار الشركة
وفقًا لتغريدات المستخدم، نفت شركة 3Commas أي استغلال لبروتوكولاتها وقواعد بياناتها، وبالتالي لا تتحمل أي مسؤولية عن مفاتيح API المسروقة.
صرح مسؤول دعم 3Commas “استنادًا إلى المعلومات التي لدينا اليوم، وجدنا أنه لم يتم العثور على بروتوكولات تشفير مخترقة ولم تحدث انتهاكات لقواعد بيانات أمان حساب 3Commas”.
أثار مستخدمو Twitter الآخرون أيضًا مشكلة مخترق واجهة برمجة التطبيقات المزعوم، وطالبوا Binance بإيقاف عمليات السحب والتحقيق في الحادث.
الحادث السابق
في 13 نوفمبر، أكد الرئيس التنفيذي لشركة Binance أن ثلاثة مستخدمين على الأقل قد واجهوا معاملات غير متوقعة على حساباتهم بعد مشاركة مفاتيح API الخاصة بهم مع منصات الطرف الثالث Skyrex و 3Commas.
أوصى الرئيس التنفيذي لشركة Binance بأن يقوم المستخدمون بحذف مفاتيح API ذات الصلة، بينما يدعي Coinmamba أنه كان أحد عملاء Binance لأكثر من خمس سنوات، ولا يزال لديه صفقات مستقبلية مفتوحة على المنصة.