جاري تطبيق طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي 1443 من موبايلي للتبديل بين الشبكات في المملكة العربية السعودية، وهي خدمة أعلنت عنها مؤخراً هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وتهدف من خلالها إلى الحفاظ على التغطية لجميع العملاء في جميع أنحاء المملكة. يتناول هذا المقال تفاصيل خدمة التجوال المحلي وتاريخ إطلاقها.
خدمة التجوال المحلي
تم إطلاق خدمة التجوال المحلي من قبل هيئة الاتصالات السعودية وهي خدمة تتيح لعملاء شركات الاتصالات المختلفة في المملكة العربية السعودية الانتقال من شبكة إلى أخرى في حالة عدم توفر خدمة الشبكة الرئيسية في الموقع الذي يوجد فيه العميل. . كما هو الحال مع بعض الأماكن النائية والقرى البعيدة، لا تتوفر التغطية من بعض الشركات، لكن الشركات الأخرى تفعل ذلك، ومن خلال طلب الخدمة، يمكن للعميل تغيير شبكته مؤقتًا إلى شبكة ذات تغطية.
طريقة تفعيل التجوال المحلي موبايلي 1443
لم يتم الإبلاغ عن طريقة ربط خدمة التجوال المحلي من موبايلي. منذ أن تم الإعلان عن الخدمة قبل أيام من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ولم يتم إطلاق الخدمة بعد، بل تم الإعلان عنها فقط ؛ لذلك، فهي غير متوفرة حاليًا من أي من شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وسيتم الإعلان عن جميع تفاصيل تفعيل الخدمة بعد إطلاقها نهاية العام الجاري.
ما هي أهم مزايا التجوال المحلي
ينتظر العديد من عملاء شركات الاتصالات السعودية خدمات التجوال المحلي. حيث أن هناك أماكن لا يوجد فيها تغطية لبعض الشركات، وتتميز الخدمة بالآتي
- الخدمة مجانية ولا تتطلب رسومًا إضافية.
- يتم احتساب الأسعار وفقًا للمشغل الرئيسي للعميل.
- تشمل الخدمة المكالمات الهاتفية والإنترنت والرسائل النصية.
- الخدمة متوفرة في أكثر من 21000 قرية في المملكة العربية السعودية.
موعد إطلاق خدمة التجوال المحلي
أقيم حفل إطلاق خدمة التجوال المحلي في مقر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالعاصمة السعودية الرياض، وتم توقيع اتفاقيات بين شركات (STC – موبايلي – زين) لتقديم خدمة ستبدأ في منطقة عسير ويكتمل في باقي مناطق المملكة بنهاية العام الجاري. 2022.
كيف تعرف الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي السعودية
يمكن للمستخدم التعرف على خدمات الاشتراك عن طريق القيام بما يلي
- افتح تطبيق موبايلي أو قم بتحميله في أسفل المقال ثم قم بالتسجيل فيه.
- حدد الخدمات أو المحتوى.
- انقر فوق “الاشتراكات المفعلة”.
- عرض الخدمات التي يشترك فيها العميل.
- يجوز للعميل إلغاء الاشتراك في أي خدمة بالنقر فوق “إلغاء الاشتراك”.
ما هي رموز اشتراك الهاتف المحمول
موبايلي كغيرها من الشركات توفر عدة أكواد للاشتراك في خدماتها من أهمها ما يلي
- قائمة الجوال * 0011 #
- لأسئلة الخدمة، اتصل بي * 881 #
- خدمة تحويل الرصيد * 321 #
- لمعرفة مميزات الباقة * 1141 #
خطوات تحميل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول
يمكن لعملاء موبايلي تنزيل التطبيق الخاص به وإدارة حساباتهم والاشتراك في خدمات متنوعة، وفيما يلي أهم ميزات التطبيق وكيفية تنزيله
- إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد من العميل.
- إدارة مختلف الخدمات والحسابات.
- القدرة على تجديد الرصيد من خلال التطبيق.
- عرض الأخبار، بما في ذلك الرياضة.
- تحقق من الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة.
- القدرة على تحديد فروع موبايلي.
- إرسال شكاوى العملاء للشركة.
- يمكنك تحميل تطبيق Mobily لهواتف Android “”.
- يمكنك تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الايفون “”.
كيفية الاتصال بدعم الجوال موبايلي
تعتبر شركة موبايلي للاتصالات السعودية من أهم الشركات التي تقدم العديد من الخدمات وفي ظل وجود العديد من الشركات فهي الأفضل بين جميع شركات الاتصالات، حيث أصبحت منافسًا قويًا بسبب تقديم العديد من الخدمات لديها القدرة على ملئها الشبكة ويتم تفعيلها مباشرة، كما أنه يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة من خلال الأرقام المجانية لها وهي وفق القائمة التالية:
- اتصل بالرقم 1100، هذا هو الرقم الوحيد للمكالمات من نفس شبكة موبايلي.
- اتصل 0560101100، هذا رقم محجوز للمكالمات من الشبكات الأخرى.
- تواصل مع خدمة الدعم من خلال نموذج الاتصال على الموقع الرسمي للشركة “”.
يمكن تنفيذ طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي من موبايلي 1443 بمجرد تشغيل الخدمة في أكثر من 21000 قرية سعودية بحلول نهاية هذا العام. حيث أنها من الخدمات المتميزة والمتوقعة والتي من المتوقع أن تكون ناجحة للغاية.