طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444، والتي يمكن من خلالها تغيير حجز التذاكر، وفقًا للشروط المعمول بها، والتي تعتمد بشكل أساسي على وقت التعديل، ومن خلال مقالنا هذا سوف نتعرف على طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع، بالاضافة إلى ارفاق رابط لتغيير حجزك لقطار الحرمين السريع 1444.
طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444
أطلقت وزارة النقل والمواصلات مؤخرا في المملكة العربية السعودية كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع وفقا للعديد من الشروط التي يمكن للمسافرين على قطار الحرمين السريع تغيير حجزهم (تغيير أو إلغاء أو استرداد) وفقًا لعدد من الشروط التي يمكن الاطلاع عليها على “”، ويمكن إجراء التغيير بالطرق التالية
من خلال خدمة العملاء
من خلال الاتصال بمكتب المساعدة في قطار الحرمين السريع على (920004433)، حيث يتم إعطاء موظف الخدمة رقم الحجز ورقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله وقت الحجز، ثم يتبع باقي التعليمات مع الموظف، على نهاية عملية التغيير.
من خلال مكتب الحجز
يمكن لجميع ركاب القطار أو زوار الأماكن المقدسة أو المقيمين تغيير حجز القطار الخاص بهم من خلال مكتب التذاكر في أي من محطات القطار الرئيسية، بشرط أن يكون وقت التغيير قبل 20 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة من المحطة وأن تُفرض الشروط.
نوصي بقراءة هذه المقالات
عبر الموقع الإلكتروني
أيضًا، يمكن لجميع الركاب تغيير حجزهم من خلال موقع القطار عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- الوصول إلى موقع قطار الحرمين السريع.
- انقر فوق خيار (إدارة الحجز) في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك بالأرقام الإنجليزية.
- أدخل رقم هاتف بدون رمز دولي.
- انقر فوق رمز (بحث).
- لعرض معلومات الحجز والتذكرة.
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية لعرض الخيارات.
- اضغط على خيار (تغيير الحجز).
- إدخال متغيرات الحجز الجديدة حسب المواعيد المتاحة.
- انقر (تأكيد) لإجراء التغييرات.
رابط لتغيير حجزك لقطار الحرمين السريع 1444
يمكن لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول لإدارة الحجز ؛ ثم ادخل رقم الحجز ورقم الهاتف، وابحث عن الرحلة وقم بتغييرها في الرابط التالي، ويجب أن يكون وقت تعديل وتغيير الحجز عشرين دقيقة على الأقل، وإذا تجاوز الوقت هذا الوقت فلا يوجد المزيد إمكانية التعديل.
في ختام مقال “كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444″، حيث تمت مناقشة جميع طرق تغيير الحجز من خلال خدمة العملاء أو مكاتب الحجز أو عبر الإنترنت، وتم توفير رابط لتغيير الحجز عبر الإنترنت . .
التعليمات
- هل يحق للمسافر استرداد تكلفة التذكرة في حالة تأخر الرحلة
لا؛ في حالة فشل الراكب أو تأخره عن القطار في محطة المغادرة أو أثناء الرحلة، يتم إلغاء التذكرة ولا يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة.
- هل يمكنني إلغاء حجز قطار الحرمين الخاص بي
هذا ممكن في ظل الشروط التالية يمكن خصم 10٪ من سعر التذكرة إذا تم تقديم الطلب أكثر من (24) ساعة قبل مغادرة الرحلة، وخصم 20٪ قبل مغادرة الرحلة من (24) ساعة إلى (20) دقائق، غير قابلة للاسترداد قبل أقل من 20 دقيقة من الإقلاع.
- ما هي المواعيد المسموح بها لتغيير حجز قطار الحرمين
تخضع التذاكر والحجز للتغيير وفقًا للفترات والرسوم التالية (24 ساعة قبل المغادرة لدرجة رجال الأعمال المجانية، خصم 10٪ على الدرجة الاقتصادية، خلال 24 ساعة حتى 20 دقيقة خصم 10٪ لدرجة رجال الأعمال، 20٪ خصم٪ بالنسبة للدرجة الاقتصادية، لا يمكن تعديل أقل من 20 دقيقة على الإطلاق).
- هل سعر تذكرة قطار الحرمين قابل للاسترداد في حال إلغاء الرحلة
نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل لسعر التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة من قبل قطار الحرمين وفي أي حالة أخرى سيتم رفض استرداد المبلغ.