طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين، والتي تتيح للمسافرين من زوار الأماكن المقدسة والمقيمين في المملكة تغيير مواعيد الحجز وفقًا للظروف، ويوفر الموقع هذه الفرصة وفقًا لمجموعة من الشروط والأحكام، ومن خلال سيتم تحديد طريقة التعديل من الموقع.
طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين
يوفر موقع قطار الحرمين السريع إمكانية تغيير أو إلغاء أو استرداد التذاكر وفقًا لعدد من الشروط، والتي يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة لها “”، وخطوات التعديل كما يلي
- الوصول المباشر إلى قسم قطار الحرمين عالي السرعة.
- انقر فوق خيار (إدارة الحجز) في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك بالأرقام الإنجليزية.
- أدخل رقم هاتف بدون رمز دولي.
- انقر فوق رمز (بحث).
- لعرض معلومات الحجز والتذكرة.
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية لعرض الخيارات.
- اضغط على خيار (تغيير الحجز).
- إدخال متغيرات الحجز الجديدة حسب المواعيد المتاحة.
- انقر (تأكيد) لإجراء التغييرات.
يمكن للمسافرين أيضًا تغيير رحلتهم عن طريق الاتصال بخدمة عملاء القطار (920004433) أو عن طريق زيارة أحد مكاتب التذاكر في المحطات قبل الرحلة بوقت طويل.
رابط حجز تذاكر الحرمين السريع
يمكن لأي مسافر حجز تذكرة قطار الحرمين السريع من خلال رابط يوفر خدمة حجز التذاكر مسبقًا، كما أنه يمكن للمسافر اختيار الدرجة التي تناسبه،و بعد ذلك يجب دفع ثمن التذكرة من خلال الطرق الإلكترونية المتوفر على موقع قطار الحرمين.
رابط تغيير حجز قطار الحرمين فائق السرعة أونلاين
يمكن لركاب قطار الحرمين عالي السرعة تغيير أوقات حجزهم. في ظل هذه الظروف، يسهل العثور عليها من خلال الموقع الرسمي للقطار، وإدارة الحجز والبدء في ملء البيانات المطلوبة للحجز ؛ ثم ابدأ بإجراء تغييرات على السجلات في الأوقات التي يُسمح فيها بالتغيير من خلال الرابط التالي، حيث أن التغيير يخضع لعدد من الشروط والرسوم المتعلقة بالوقت، سواء (أكثر من 24 ساعة قبل المغادرة / خلال 24 ساعة) . ما يصل إلى 20 دقيقة قبل المغادرة / أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة).
ما هي المواعيد المسموح بها لتغيير حجز قطار الحرمين
تخضع التذاكر والحجز للتغيير وفقًا للفترات والرسوم التالية (24 ساعة قبل المغادرة لدرجة رجال الأعمال المجانية، خصم 10٪ على الدرجة الاقتصادية، خلال 24 ساعة حتى 20 دقيقة خصم 10٪ لدرجة رجال الأعمال، 20٪ خصم٪ بالنسبة للدرجة الاقتصادية، لا يمكن تعديل أقل من 20 دقيقة على الإطلاق).
هل يحق للمسافر استرداد تكلفة التذكرة في حالة تأخر الرحلة
لا؛ في حالة فشل الراكب أو تأخره عن القطار في محطة المغادرة أو أثناء الرحلة، يتم إلغاء التذكرة ولا يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة.
كيف أغير حجز القطار
عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، إما عن طريق الاتصال بالرقم 920004433 أو عن طريق زيارة أحد مكاتب بيع التذاكر الموجودة في جميع المحطات في جنوب إفريقيا، بحيث يكون وقت التغيير قبل موعد المغادرة ب 20 دقيقة على الأقل.
هل يمكنني إلغاء حجز قطار الحرمين الخاص بي
هذا ممكن في ظل الشروط التالية يمكن خصم 10٪ من سعر التذكرة إذا تم تقديم الطلب أكثر من (24) ساعة قبل مغادرة الرحلة، وخصم 20٪ قبل مغادرة الرحلة من (24) ساعة إلى (20) دقائق، غير قابلة للاسترداد قبل أقل من 20 دقيقة من الإقلاع.
المقال حول كيفية تعديل حجوزات قطار الحرمين السريع عبر الإنترنت، والذي ناقش خطوات تعديل وتعديل حجزك لاستيفاء الشروط، تبعه رابط لتعديل الرحلات عبر الإنترنت في نهاية المقال.