طريقة تعبئة كرت فيفا الكويت وطريقة تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونيا، من قبل عملاء الشركة للحصول على الرصيد اللازم دون نقل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم عبر الإنترنت، وذلك لتوفير مستوى أعلى من الأمان وضمان عدم اختراق حساباتهم المصرفية. إجراءات لتجديد الرصيد في شكل إلكتروني.
شركة فيفا الكويت
تُعرف شركة فيفا باسم شركة الاتصالات السعودية الكويت منذ عام 2022 م. وحتى يومنا هذا، وهي إحدى الشركات التي تقدم خدمات الاتصال والإنترنت لعملائها منذ عام 2008. ويقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة الكويت. استحوذت شركة سيتي وشركة الاتصالات السعودية STC على 51.8٪ في فيفا الكويت، بينما تمتلك الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية الكويتية 10.9٪ من الأسهم، والهيئة العامة للاستثمار الكويتية تمتلك 6٪ فقط من الأسهم.
طريقة تعبئة كرت فيفا الكويت وطريقة تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونيا
هناك العديد من الطرق التي يمكن لعملاء فيفات الكويت استخدامها لتعبئة بطاقات الشحن المختلفة داخل وخارج الكويت، وهي
اشحن رصيدك في فيفا الكويت من بطاقات الشحن باستخدام كود
طريقة تعبئة بطاقة FIFA Kuwait هي استخدام الرمز للحصول على رصيد إضافي على النحو التالي
- قم بزيارة موزع معتمد وشراء بطاقة شحن.
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 500 * رقم البطاقة # من اليمين إلى اليسار.
- اضغط على زر الاتصال لشحن البطاقة.
استخدم رقم إعادة شحن Viva Kuwait
يفضل العديد من عملاء VIVA الكويت تعبئة رصيدهم عبر رقم خدمة باتباع الخطوات التالية
- ابحث عن أقرب موزع معتمد لك لـ “”.
- قم بزيارة أحد الموزعين وشراء بطاقة إعادة الشحن المطلوبة.
- اتصل بـ102 من هاتف محمول.
- اتبع تعليمات الرد الآلي للمتابعة إلى خيار الشحن.
- أدخل رقم البطاقة المستلمة.
- قم بتأكيد عملية التسليم، ثم تحقق من الرصيد.
اشحن حسابك في التجوال لبطاقة فيفا الكويت
يمكن لعملاء VIVA الكويت إعادة الشحن باستخدام البطاقات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين أثناء تواجدهم في هذه الدول عن طريق شراء بطاقة إعادة الشحن، ثم إدخال الرمز * 500 * رقم البطاقة # والضغط على زر الاتصال، كما في الجدول التالي فيما يلي قائمة بالأسعار الموضحة لبطاقات الشحن
| سعر البطاقة | يشار إلى تكلفة البطاقة بالعملة المحلية. | انتهاء الصلاحية |
| 1 دينار كويتي | 13 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
| 3 دينار كويتي | 39 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
| 5 دينار كويتي | 65 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
| 10 دينار كويتي | 130 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
| 20 دينار كويتي | 260 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
| 1 دينار كويتي | 1.33 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
| 3 دينار كويتي | 3.99 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
| 5 دينار كويتي | 6.66 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
| 10 دينار كويتي | 13.33 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
| 20 دينار كويتي | 26.66 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
كيفية زيادة رصيدك في فيفا الكويت إلكترونياً
يعمل العديد من عملاء VIVA الكويت على استخدام الخدمات الإلكترونية للشركة بدلاً من الاضطرار إلى التعامل مع متاعب زيارة المتاجر المعتمدة، وشراء بطاقات الشحن ثم تعبئتها. حيث تعتمد هذه الطرق على تفاصيل بطاقة الائتمان أو قناة الدفع الإلكترونية الموحدة كي نت على النحو التالي.
قم بتعبئة رصيد Viva من خلال الموقع الإلكتروني
يمكننا زيادة الرصيد من خلال موقع FIFA Kuwait الرسمي باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait website “”.
- انقر فوق “التعليمات والدعم” في الشريط العلوي.
- انتقل إلى علامة التبويب “طرق الدفع” وانقر على “التفاصيل”.
- بالنقر فوق خيار “التفاصيل”، قم بتجديد الرصيد.
- أدخل رقم هاتف المستلم في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل المبلغ الذي نريد سحبه.
- حدد البطاقة المناسبة لمتابعة عملية الدفع.
- انقر فوق الزر “متابعة”، ثم أدخل معلومات الفواتير الخاصة بك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتأكيد.
كيفية زيادة رصيدك في FIFA باستخدام Quick Pay
تُستخدم خدمة التوصيل السريع لزيادة رصيدك في FIFA الكويت على النحو التالي
- قم بزيارة موقع FIFA Kuwait Website “”.
- انتقل إلى علامة تبويب الدفع السريع من الواجهة.
- ندخل رقم الهاتف الذي نريد تجديد الرصيد.
- انتظر حتى يقوم النظام بعرض التفاصيل.
- اكتب مبلغ الشحن الذي يريده المستلم.
- حدد نوع البطاقة من القائمة المنسدلة.
- أدخل تفاصيل بطاقتك، ثم قم بتأكيد عملية الدفع.
قم بتعبئة رصيد Viva الخاص بك من خلال التطبيق
يمكن لعملاء VIVA في أراضي دولة الكويت تجديد الرصيد من خلال التطبيق الرسمي للشركة على النحو التالي
- قم بتشغيل التطبيق على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي.
- انقر على خيار الدفع السريع في الواجهة.
- اختر الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
- أدخل رقم هاتفك المحمول في الحقل الفارغ.
- تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- أدخل مبلغ الشحن المناسب في الحقل المناسب.
- أكمل عملية الدفع لتعبئة رصيدك.
قم بزيادة رصيد FIFA الخاص بك عن طريق الدعم
تتواجد فروع VIVA في مختلف محافظات دولة الكويت لتقديم الخدمات للعملاء ويمكننا زيارة أحد هذه الفروع ثم التحدث مع الشخص المسؤول لإعادة شحن الرصيد بسهولة شديدة دون الحاجة إلى زيارة أي من المتاجر التي بيع بطاقات إعادة الشحن أو استخدام الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة، وتعرف على أقرب فروع VIVA الكويت على النحو التالي
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة “”.
- انقر فوق خيار “المساعدة والدعم” على الواجهة.
- انتقل إلى علامة التبويب “أين تجدنا” وانقر على “معرفة المزيد”.
- ابحث عن المقاطعة من الجدول الذي يوفره الموقع.
- عرض قائمة الفروع المتواجدة في المحافظة.
- قم بزيارة أقرب فرع لك خلال ساعات العمل المعلنة لتعبئة رصيدك.
كيفية زيادة رصيد Viva لتعليق الخطوط
قدمت Viva Kuwait خدمة تعبئة الرصيد لمساعدة العملاء على معرفة القيمة المالية المستحقة عليهم، بالإضافة إلى السداد البسيط، من خلال اتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى قسم قنوات الدفع في FIFA.
- حدد “مزيد من المعلومات” في علامة التبويب “الدفعات” للخطوط المعلقة.
- تحديد أسلوب البحث المناسب للعميل.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقل الفارغ.
- انقر على أيقونة البحث الحمراء.
- راجع التفاصيل واتبع تعليمات الدفع.
كيفية التحقق من رصيد فيفا الكويت
يعرف معظم عملاء VIVA الكويت عن رصيد حساباتهم من خلال القيام بما يلي
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 555 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- اضغط على زر الاتصال بعد إدخال الرمز.
- راجع تفاصيل الإخطار لمعرفة الرصيد.
كيفية تحويل رصيد فيفا الكويت إلكتروني
يمكن لعملاء VIVA الكويت تحويل الرصيد عن طريق إدخال الرمز * 588 * القيمة * رقم الهاتف المحمول # من اليمين إلى اليسار، ثم الضغط مباشرة على زر الاتصال، وتخضع عملية التحويل للضوابط التالية
- يجب ألا يقل مبلغ التحويل عن دينار كويتي ولا يزيد عن 100 دينار خلال اليوم.
- يجب أن تكون قيمة التحويل عددًا صحيحًا بدون كسور.
- عند تحويل رصيد، تعمل الشركة على إعادة جدولة الرصيد معه.
تفعيل خدمة العملاء في الكويت
تعتبر خدمة العملاء من أهم وأبرز الخدمات التي تقدمها شركة فيفا في الكويت وهناك إمكانية التواصل مع الشركة من خلال رقم الواتساب أو من خلال الرقم المجاني للشركة وهو 0096550055102 في حالة وجود أي مشكلة تواجه العميل، أو من خلال الرقم الداخلي الذي يتم الاتصال به في أي وقت وهو 102، او الانتقال إلى رقم الشركة واتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة “”.
- انقر فوق “المساعدة والدعم” في القائمة الرئيسية.
- ابحث عن علامة التبويب “جهات الاتصال”، ثم انقر فوق “معرفة المزيد”.
- انتقل إلى النموذج الإلكتروني على الصفحة.
- اكتب اسم المستلم في المساحة المتوفرة.
- أدخل رقم هاتف، ثم حدد موضوعًا من القائمة المنسدلة.
- حدد إحدى الفئات من القائمة المنسدلة، ثم حدد اللغة.
- أدخل نص الرسالة التي يريد المستلم إرسالها.
- تحقق من تفاصيل الطلب، ثم انقر فوق الزر إرسال.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة في معرفة كيفية إعادة شحن بطاقة FIFA Kuwait الخاصة بهم حتى يتمكنوا من إجراء مكالمات متنوعة بالإضافة إلى تصفح الإنترنت دون انقطاع. يمكننا شحن هذه البطاقات بسهولة عن طريق الاتصال بـ * 500 * رقم البطاقة # أو الاتصال بالرقم ثم اتباع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي على النحو الوارد أعلاه.