رقم مكتب العمل الموحد المجاني .. رقم شكاوى مكتب العمل والعمال، الموحد مصمم للرد على استفسارات العملاء والرد على شكاواهم لتوفير الوقت والجهد للمواطنين، حتى لا يضطروا للذهاب إلى مقر المكتب والتجمع للحصول على استفسار أو شكوى. وزارة التنمية والعمل حيث تلتقي. يغطي هذا الرقم الفريد العديد من احتياجات المقيمين على أراضي المملكة، وكذلك المواطنين على حدٍ سواء.
ما هي خدمات مكتب العمل
تقدم دائرة التوظيف التابعة لوزارة التنمية خدمات متنوعة لجميع المواطنين والمقيمين.
- مهنة المرأة
- حجز موعد عبر الإنترنت.
- خدمة المجالات.
- خدمة تقديم اقتراح ملموس.
- خدمة المقابلة.
- خدمة حجز المواعيد.
- خدمة الدفاع عن حقوق العمال.
- خدمة حماية الأجور.
- المساعدة في حل النزاعات العمالية.
- خدمة شكاوى الدعم الفني.
- خدمة استقبال الرسائل التجارية.
- عرض المؤهلات المطلوبة للتخصصات المختلفة.
- عروض العمل في الخدمة.
كم الرقم المجاني لمكتب العمل الموحد
تسعى الحكومة السعودية جاهدة لتوفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، لذلك عملت على تخصيص رقم موحد للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى، مع تقديم جميع الخدمات لجميع العملاء لتوفير الجهد والوقت والموارد والتنمية الاجتماعية. الرقم الموحد 19911 لجميع المواطنين الراغبين في التواصل مع مكتب الوزارة للاستفادة من خدمات المكتب، كما يقدم المكتب العديد من الخدمات التي يحتاجها المواطن بطريقة إلكترونية سريعة.
يمكن للمواطن الحصول على العديد من الخدمات المتعلقة بمكتب التوظيف عن طريق الاتصال بالرقم الموحد لمكتب التوظيف أعلاه عن طريق الاتصال بالهاتف وسيقوم مركز خدمة العملاء التابع لمكتب التوظيف بالرد عليك.
كم رقم مكتب موحد للتواصل
يمكن للمواطن تقديم شكوى أو استئناف في مكتب العمل الموحد على الرقم المجاني 19911 مما يوفر على المواطن وقته وجهده بدلاً من التوجه إلى المكتب الرئيسي لمكتب العمل لتقديم شكوى.
كما يقدم مكتب التوظيف خدمة تفعيل الخدمات الإلكترونية في جميع المحلات الحكومية من خلال رقم الوحدة المجاني، بالتنسيق مع الهيئة الاحترازية التي تم اتخاذها من قبل كافة مؤسسات الدولة لمكافحة فيروس كورونا. المكتب الرئيسي مرتبط بقضايا تسوية المنازعات العمالية وخدمات وبرامج الدائرة.
كم الرقم المجاني لمكتب العمل والموظفين
رقم التوظيف الموحد المجاني 19911 هو الوسيلة التي تستخدمها الحكومة للرد على استفسارات المواطنين وتلقي شكاواهم مع تلبية جميع احتياجاتهم، وبالتالي توفير الوقت والجهد.
تم حساب متوسط حجم مكالمات المواطنين بحوالي 110،000 مكالمة شهريًا وقام فريق خدمة العملاء بالرد على جميع هذه المكالمات. يمكن لهذا الفريق الرد على المتصلين بأكثر من لغة واحدة بما في ذلك العربية والفلبينية والمالايالامية والإثيوبية والإندونيسية والهندية والأردية والإنجليزية ولغات أخرى.
مكتب العمل مفتوح من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً سبعة أيام في الأسبوع ما عدا الجمعة، حيث يقدم خلال هذه الفترة خدمات متميزة لجميع العملاء، مثل الوظائف ذات المؤهلات المحددة التي تحتاجها.
باختصار، الرقم المجاني لمكتب العمل الموحد هو 19911. فريق قادر على الرد على جميع الاستفسارات وتلقي الشكاوى والاقتراحات بالرد لمدة اثني عشر ساعة في اليوم.