رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت، كما تعمل الشركة على تقديم الدعم الفني بالإضافة إلى تلقي الشكاوى عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي، وكذلك من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت. يذكر رقم خدمة العملاء بالرجوع إلى العديد من وسائل الاتصال الأخرى.
STC الكويت
تأسست شركة VIVA الكويت يوم السبت الموافق 8 نوفمبر 2008 م، لتقديم خدمات الاتصال والإنترنت داخل حدود دولة الكويت، وتم تغيير اسم هذه الشركة إلى شركة STC الكويت يوم الخميس الموافق 26 ديسمبر 2022 م. بعد الاستحواذ على حصة مسيطرة في FIFA من قبل شركة الاتصالات السعودية (STC)، والتي لا تتوقف حتى يومنا هذا عن تقديم الدعم الفني، وتزويد عملائها بالعديد من خدمات الاتصالات.
رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت
تقدم شركة الاتصالات العديد من الخدمات إلى المواطنين لديها من خلال الأرقام الخاصة بالشركة أو من خلال الموقع الإلكتروني الذي يمكن الاستفادة من خدمات الشركة وشركة الاتصالات في الكويت تقدم مجموعة من الأرقام المجانية من اجل التواصل للاتصال والاستفسار عن أي خدمة أو عن أي مشكلة في الشركة ويمكن التعرف على الرقم من خلال التالي: 0096555102102
أبرز طرق الاتصال بدعم stc الكويت
سعت شركة STC الكويت جاهدة لتوفير العديد من الطرق لمساعدة العملاء على التواصل معها لطرح أسئلتهم وطلباتهم في أي وقت وفي ظل ظروف مختلفة. تعتمد بعض هذه الطرق على الإنترنت، بينما يعتمد البعض الآخر على تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة على النحو التالي.
طرق للتواصل عبر خدمة الواتس اب الكويت
WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي شهرة ولديه أكثر من ملياري مستخدم حول العالم، وتتواصل خدمة عملاء STC من خلال هذا التطبيق على النحو التالي
- انتقل إلى جهات الاتصال المحمولة.
- احفظ الرقم 0096550055102 على STC الكويت.
- انتقل إلى تطبيق WhatsApp من قائمة التطبيقات.
- انقر فوق الزر إنشاء رسالة جديدة.
- الضغط على STC Kuwait من قائمة الأسماء.
- اطرح الأسئلة والطلبات اللازمة.
للتواصل عبر إدارة الشكاوى في stc الكويت
يمكننا التواصل مع دعم شركة الاتصالات السعودية من خلال قسم الشكاوى عن طريق القيام بما يلي
- انتقل إلى موقع STC Kuwait الإلكتروني.
- انتقل إلى الجزء السفلي من الواجهة.
- انقر فوق خيار “اتصل بنا” ضمن علامة التبويب “المساعدة والدعم”.
- أدخل اسم متلقي الخدمة.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- اختر الشكاوى من قائمة المواضيع.
- حدد فئة من القائمة المنسدلة.
- حدد اللغة المناسبة، ثم اكتب نص الرسالة.
- تحقق من المعلومات، ثم انقر فوق إرسال.
التواصل عبر الشبكات الاجتماعية
أنشأت STC Kuwait حسابات رسمية على مختلف الشبكات الاجتماعية الشعبية، وهنا بعض منها
- تويتر حساب تويتر تم إنشاؤه من قبل الشركة في عام 2009 ويصل عدد متابعي هذا الحساب حاليًا إلى 280 ألف متابع، ويمكننا الانتقال مباشرة إلى موقع شركة الاتصالات السعودية على تويتر “.
- انستجرام STC تقدم وتنشر العديد من العروض عبر شبكة انستجرام، ويمكننا التوجه مباشرة إلى حساب الشركة الرسمي على هذا الموقع.
- Facebook يعد Facebook أحد أشهر شبكات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ويمكننا تسجيل الدخول إلى حساب STC Kuwait على هذا الموقع لبدء طرح الأسئلة والطلبات.
رموز الخدمة
يحتوي الجدول التالي على العديد من الأكواد التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم.
| الخدمات | الرمز |
| اكتشف التوازن | اطلب # 555 * |
| تحويل رصيد محلي | * 588 * القيمة * رقم الموبايل # |
| تحويل الرصيد الدولي | اطلب # 585 * |
| تعبئة رصيد | * 500 * رقم بطاقة الشحن # |
| خدمة انتظار مشغول | اطلب # 43 * |
يمكننا الاتصال بخدمة عملاء stc الكويت على 102 من الشبكة، ومن ثم اتباع تعليمات الرد التلقائي للحصول على الدعم الذي تحتاجه.يمكن للعملاء من الشركات الأخرى وكذلك العملاء الذين يعيشون خارج الكويت التواصل مع الشركة عبر الهاتف رقم 0096555102102 مباشرة.