رقم خدمة عملاء stc بالكويت هو رقم خاص بجميع عملاء stc في دولة الكويت تخصصه الشركة لتسهيل التواصل بين الأفراد ومركز خدمة عملاء الشركة للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات التي تهم العملاء، تحتوي هذه الأسطر على رقم الاتصال وقنوات الشركة جهات اتصال بخلاف رموز خدمة الشركة الأكثر وضوحًا.

معلومات عن شركة stc الكويت

شركة الاتصالات الكويتية (stc) هي شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 187 بتاريخ 22 يوليو 2008، وكان الغرض الرئيسي من إنشائها في ذلك الوقت هو تشغيل وإدارة شبكة الهاتف المحمول والاتصالات المتنقلة الثالثة. من معيار GSM. وفقا لنص القانون رقم 2 لسنة 2007، وبناء على ذلك، بدأت الشركة عملياتها في ديسمبر 2008 وأدرجت في سوق الكويت للأوراق المالية خلال ديسمبر 2014، وتعتبر الشركة رائدة في مجال التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في دولة الكويت وهي إحدى الشركات في stc.

أكواد خدمات شركة stc الكويت

توفر شركة الاتصالات الكويتية مجموعة من الخدمات يمكن للمستخدمين الاستفادة منها من خلال تفعيل الخدمة على الرقم الخاص بك عن طريق الكود ويمكن التعرف على أكواد الخدمات من خلال الجدول التالي:

الخدمةالكود الخاصّ بِها
معرفة الرصيد المتبقّيالاتّصال على الرقم *555#
تحويل الرصيد المحليّ*588*القيمة*رقم الموبايل#
تحويل الرصيد الدوليّالاتّصال على الرقم #585*
شحن الرصيد*500*رقم بطاقة الشحن#
خدمة الانتظار عند انشغال الخطالاتّصال على الرقم *43#

ما هي أهم خدمات stk الكويت

فيما يلي أشهر الخدمات التي تقدمها stc الكويت

  • stc internet تحتوي خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة على العديد من الباقات المختلفة التي تتيح للعميل الاختيار بسهولة، كما توفر أجهزة متنوعة يمكن للناس الاختيار وفقًا لاحتياجاتهم.
  • وظيفة NSA و SA في شبكة 5G NSA هو اختصار لعبارة “non-autonomous network”، وهي شبكة متوافقة مع أجهزة وشبكات 4G وتحولها إلى أجهزة 5G من حيث الخدمات التي تشملها، مما يسمح لـ 4G أجهزة لتوفير الاتصال لأجهزة 5G.
  • جوّي تي في جوّي تي في هي إحدى خدمات الشركة الفريدة التي تتيح للعملاء مشاهدة محتوى الفيديو عبر الإنترنت، مما يسهل الوصول إلى العديد من القنوات المجانية المجانية المتوفرة عبر الأقمار الصناعية.
  • خطوط stc مسبقة الدفع تأتي هذه الخطوط في نوعين ؛ الأول هو خط allo المدفوع مقدمًا والذي يتيح للعميل استخدامه لإجراء المكالمات وكذلك استقبال المكالمات وتصفح الإنترنت، والثاني هو خط الإنترنت المدفوع مقدمًا والذي يتيح للعميل استخدامه فقط لتصفح الإنترنت. .
  • الدفع الآجل يمكنك الاستمرار في تصفح الإنترنت باستخدام Express Pay، ولكن تنخفض سرعة الإنترنت لديك إلى 256 كيلوبت في الثانية بعد استخدام النطاق الترددي الخاص بك.

رقم خدمة عملاء stc بالكويت

يمكن الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال رقم شركة واحد وهو 102 وهو رقم الاتصال داخل الشبكة وتخصص الشركة رقما للاتصال من خارج الشبكة وخارجها. حدود الدولة رقم 0096555102102 لتلقي استفسارات العملاء واستفساراتهم والرد عليها عند الضرورة.

كيف تتصل بدعم stc الكويت

سعت شركة STC الكويت جاهدة لتزويد العملاء بأكثر من طريقة للتواصل بسهولة مع مركز خدمة العملاء التابع للشركة، وهذه الطرق لا تقل أهمية عن رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية الكويت، في إطار تعزيز آليات الاتصال بين الشركة والأفراد. الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالأفراد، وفيما يتعلق بخدمات الشركة في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة، فيما يلي أبرز الطرق المتاحة للاتصال بخدمة عملاء stc الكويت.

للتواصل عبر خدمة الواتس اب الكويت

يعد تطبيق Whatsapp من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها الشركات المختلفة للتواصل مع الأفراد ويمكن لعملاء stc الكويت الدردشة مع الشركة من خلال التطبيق على النحو التالي

  • انتقل إلى جهات الاتصال المحمولة.
  • احفظ الرقم 0096550055102 في الهاتف تحت اسم الشركة.
  • انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد تطبيق WhatsApp.
  • افتح التطبيق، ثم انقر على أيقونة إنشاء رسالة جديدة.
  • حدد رقم الشركة من قائمة جهات الاتصال على هاتفك.
  • تواصل مع الشركة واحصل على إجابات للاستفسارات اللازمة.

للتواصل عبر إدارة الشكاوى في stc الكويت

يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc في الكويت عن طريق التواصل مع إدارة الشكاوى باتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية الكويت على الإنترنت “”.
  • انتقل إلى الجزء السفلي من واجهة الموقع.
  • انقر فوق رمز “اتصل بنا” المتاح ضمن علامة التبويب “المساعدة والدعم”.
  • أدخل البيانات المطلوبة لاستخدام الخدمة ؛ الذي
    • اسم المتلقي.
    • وعنوان البريد الإلكتروني.
    • رقم الهاتف.
  • اذهب إلى قائمة نوع الموضوع وحدد الشكاوى.
  • حدد الفئة المطلوبة من القائمة التي تظهر.
  • حدد اللغة المناسبة، ثم أدخل نص رسالتك.
  • قم بتأكيد المعلومات، ثم انقر فوق أيقونة الإرسال.

التواصل عبر الشبكات الاجتماعية

تمتلك شركة STC الكويت حسابات رسمية للشركة على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة ويمكن للناس التواصل مع الشركة من خلال هذه الحسابات بالطرق التالية

  • حساب الشركة على تويتر هو حساب أنشأته شركة stc Kuwait على المنصة عام 2009 لنشر آخر أخبار وتطورات الشركة، ويمكنك الانتقال مباشرة إلى موقع STC Kuwait Twitter وطلب طلبات خدمة العملاء اللازمة من خلال الحساب.
  • حساب الشركة على “انستجرام” وهو الحساب الرسمي المعين من قبل شركة STC الكويت لتقديم عروض خاصة للشركة وتعريف العملاء بها، ويمكن الوصول إلى الحساب للتواصل “”.
  • حساب فيسبوك يمكنك التوجه مباشرة إلى حساب شركة الاتصالات السعودية على شبكة التواصل الاجتماعي المعروفة “فيسبوك”، ثم طرح الأسئلة والطلبات اللازمة من خلال أيقونة الرسالة المتوفرة في الموقع.

ما هي رموز خدمة stc الكويت

يوضح الجدول التالي مجموعة من الرموز المهمة لخدمات الشركة التي قدمتها الشركة حتى يتمكن العملاء من أداء هذه الخدمات دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الخدمة

الخدماتالكود الخاص
اكتشف التوازناطلب # 555 *
تحويل رصيد محلي* 588 * القيمة * رقم الموبايل #
تحويل الرصيد الدولياطلب # 585 *
تعبئة رصيد* 500 * رقم بطاقة الشحن #
خدمة انتظار مشغولاطلب # 43 *

ما هي أهم الفروع المتاحة stk

تقوم مجموعة STC بتشغيل العديد من الشركات في العديد من الدول العربية وجميع الشركات التابعة للمجموعة موضحة في الجدول التالي

اسم الشركة التي تدير المجموعةبلد تسجيل الشركة
الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات STC Solutions LLCالمملكة العربية السعودية
شركة ذات مسؤولية محدودة “Akalat Company” “Akalat”المملكة العربية السعودية
شركة الاتصالات السعودية المتخصصة “شركة تابعة متخصصة لشركة الاتصالات السعودية”المملكة العربية السعودية
شركة الاستثمار التجاري للاتصالات السلكية واللاسلكية “TCIC”المملكة العربية السعودية
شركة Sapphire Limited Liability Company “Sapphire”المملكة العربية السعودية
شركة الاتصالات السعودية شركة قنواتالمملكة العربية السعودية
شركة أبراج الاتصالات المحدودة “Tval”المملكة العربية السعودية
شركة المدفوعات الرقمية السعودية stcpayالمملكة العربية السعودية
شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والأمن السيبرانيالمملكة العربية السعودية
شركة الاتصالات السعودية – البحرين “stc البحرين”البحرين
شركة الاتصالات الكويتية “STK Kuwait”الكويت
شركة STC Turkey STC Turkey Limited المسؤولية القابضةجزر فيرجن البريطانية
stk asia القابضة شركة ذات مسؤولية محدودة “stk asia”جزر فيرجن البريطانية
stk Gulf Investment القابضة “stk Gulf”البحرين

بهذا نختتم المقال الخاص برقم خدمة عملاء stc في الكويت، والذي تطرقنا فيه إلى أهم قنوات الاتصال التي تقدمها شركة الاتصالات الكويتية لعملاء الشركة، بالإضافة إلى العديد من التفاصيل المهمة مثل أكواد خدمة الشركة وأشهرها الخدمات التي تقدمها للأفراد في دولة الكويت.