يستخدم رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت لطرح أسئلة واستفسارات متنوعة لموظفي الشركة المتخصصين، كما عملت الشركة على توفير العديد من وسائل التواصل الأخرى مع عملائها، ومنها الدردشة عبر حساب الشركة الرسمي على تويتر للتواصل الاجتماعي، ويذكر الموقع جريدة الساعة، أشهر القنوات المعتمدة، للتواصل مع الشركة وتوفير رقم خدمة العملاء.
Ooredoo في الكويت
تأسست Ooredoo الكويت في ديسمبر 1999 نيابة عن الوطنية للاتصالات، ثم غيرت اسمها بعد انتقال الملكية إلى مجموعة Ooredoo.
هاتف خدمة العملاء Ooredoo الكويت
يمكننا التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo الكويت على الأرقام التالية
- رقم مجاني لعملاء Ooredoo 121 داخل الشبكة.
- رقم خدمة عملاء Ooredoo 0096566300121 من خارج الكويت.
رقم دعم Ooredoo WhatsApp
يختار العديد من عملاء Ooredoo التواصل مع فريق الدعم من خلال تطبيق WhatsApp الذي يعد من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي، للاحتفاظ بنسخة من المحادثة والرجوع إليها عند الحاجة، ويمكننا التواصل مع فريق الدعم، عبر الواتس اب باستخدام رقم الهاتف 0096566300121 مباشرة.
قنوات التواصل مع Ooredoo الكويت
تسعى Ooredoo جاهدة لتوفير مجموعة متنوعة من القنوات التي يمكن للعملاء استخدامها لطرح الأسئلة والطلبات، حيث يمكننا التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على Facebook “” أو من خلال حسابها الرسمي على Twitter “”، ويمكننا أيضًا إنشاء تذكرة دعم فني جديدة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع Ooredoo الإلكتروني مباشرة.
- انقر فوق خيار “مساعدة” على الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق فتح تذكرة دعم.
- أدخل رقم هاتف المستلم، ثم أدخل الموقع.
- حدد فئة وفئة فرعية من القوائم المنسدلة.
- أدخل بيانات التطبيق في المساحة المتوفرة.
- حدد طريقة الاتصال المناسبة وأدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
- انقر على أيقونة الإرسال الحمراء.
تحذير من Ooredoo الكويت للعملاء
تحذر Ooredoo عملائها باستمرار من جهات غير معروفة تروج لأرقام وهمية لخداع العملاء، ومن الضروري استخدام أرقام موثوقة واختيار طرق اتصال معتمدة من الشركة عندما تريد التواصل مع فريق الخدمة دون الالتفات إلى الأرقام المزيفة.
خدمات Ooredoo
تهدف Ooredoo إلى تقديم العديد من الخدمات لعملائها في الكويت ومن هذه الخدمات ما يلي
- الاتصالات المتنقلة تعمل الشركة على تقديم مجموعة متنوعة من العروض والحلول التي تناسب الأفراد والشركات في مجال الاتصالات المتنقلة، كما تسعى جاهدة لتقديم هذه الخدمات بأسعار مناسبة ومنافسة.
- خدمات الإنترنت تقدم Ooredoo العديد من حلول الإنترنت المختلفة في الكويت، بما في ذلك باقات الإنترنت الثابتة واللاسلكية بالإضافة إلى الألياف الضوئية.
- الخدمات الرقمية تشمل هذه الخدمات مجموعة متنوعة من التطبيقات والبرامج المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، بما في ذلك البرامج الطبية والتعليمية والإسلامية.
- خدمة الكفالة تقدم هذه الخدمة لدعم الشباب في المجتمع الكويتي على جميع المستويات وفي جميع المجالات، ويمكننا التقدم بطلب للحصول على خدمة رعاية مباشرة.
- خدمات التجوال تقدم معظم شركات الاتصالات خدمات التجوال حتى يتمكن عملاؤها من إجراء واستقبال المكالمات بأسعار معقولة عند السفر خارج الدولة التي تنتمي إليها الشركة.
عروض Ooredoo في الكويت
تقدم Ooredoo العديد من العروض لعملائها بشكل مستمر ويمكننا معرفة جميع العروض المتاحة بالذهاب مباشرة إلى موقع الشركة “” ثم النقر على أفضل العروض وإليك بعض عروضها الحالية
- عرض الإنترنت 5G تم تقديم عرض إنترنت 5G عالي السرعة مقارنة بشبكات الجيل الرابع والشبكات السابقة الأخرى مقابل عشرة دنانير كويتية شهريًا مع ميزة حمل الباقات المتبقية وأيضًا دون فرض أي التزام على المشتركين.
- عرض شامل يشترك العديد من مشغلي الهواتف المحمولة في الكويت مع شامل موبايل حتى يتمكنوا من الحصول على حزمة بيانات كبيرة بالإضافة إلى حزم الرسائل والمكالمات ذات الأسعار التنافسية، ويجب أن يتم الالتزام في غضون شهر أو شهرين. سنوات عند الاشتراك في هذه الخدمة.
- عرض شامل هوم يختار اللاعبون الإلكترونيون في دولة الكويت الاشتراك في هذا العرض للحصول على ما يصل إلى 500 جيجابايت من البيانات شهريًا بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى مقابل اثني عشر دينارًا كويتيًا شهريًا.
خطوات معرفة عروض شركة اوريدو
تعتبر شركة أوريدو الكويتية من أفضل الشركات في الكويت ولها العديد من العروض والخدمات للعملاء، وحتى تتمكن من التواصل مع خدمة العملاء ومعرفة العروض الخاصة بشركة أوريدو الكويتية، أو كنت ترغب في الاشتراك في أي منها، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي التابع لشركة أوريدو الكويتية من هنا.
- اختر “تبويب المساعدة والدعم”، ثم قم بفتح تذكرة للتواصل مع خدمة العملاء.
- في هذه الخطوة سوف يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمعرفة كافة العروض المقدمة من الشركة، كما سيتم توفير كافة المعلومات عن العروض المتاحة.
- قم باختيار العرض الذي يناسبك، ثم اشترك به.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة ومستخدمي الإنترنت في معرفة رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت بالإضافة إلى قنوات الاتصال الأخرى مع الشركة. أين يمكننا التواصل مع هذا الفريق على الرقم 0096566300121 مباشرة أو بالذهاب إلى موقع الشركة ثم فتح تذكرة دعم جديدة كما في السابق.