رقم خدمة عملاء ال جي السعودية من أهم أرقام الخدمة التي يحتاجها قطاع كبير من عملاء الشركة باستمرار للحصول على حلول سريعة لأي مشاكل فنية يواجهونها مع منتجات الشركة وأجهزتها، أو للحصول على إجابات لها. الاستفسارات، تقديم الشكاوى، إلخ. سيتم شرح رقم خدمة عملاء إل جي السعودية بالتفصيل أدناه.
تعريف ال جي
تعد LG هي أهم وأكبر و افضل الشركات المتخصصة في تقديم أنواع متنوعة من الأجهزة للعملاء في الوطن العربي، وله كثير من فروع في مناطق ومحافظات المملكة العربية السعودية، مثل الرياض وجدة والدمام وغيرها. وساعدت الجودة العالية لأجهزة الشركة على الانتشار السريع بين المستهلكين وزيادة حركة المرور. كما قد ركزت في العقود الأخيرة على منتجاتها، ومن أهم فئات الأجهزة التي تقدمها الشركة ما يلي:
- التلفزيونات بأنواعها.
- شاشات وشاشات الكترونية.
- أجهزة الصوت.
- جهاز الفيديو.
- أجهزة الصوت الشخصية مثل سماعات الرأس.
- الأجهزة المنزلية مثل الثلاجات والغسالات والمواقد والمكانس الكهربائية وغسالات الصحون وأفران الغاز وأفران الميكروويف.
- أجهزة الكمبيوتر وملحقات الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
- مكيفات ومراوح.
ما هو رقم هاتف دعم LG في المملكة العربية السعودية
في ضوء التزام إل جي في جميع الشركات التابعة لها، داخل وخارج المملكة، بتزويد العملاء بأعلى مستوى من الخدمة، سواء من حيث جودة المعدات أو مساعدتهم دائمًا في الحصول على الحلول التقنية والخدمات المناسبة في أي وقت ؛ تم تحديد نقاط الاتصال التي يمكن لأي عميل من خلالها الاتصال بخدمة الدعم والصيانة الخاصة بالشركة في أي وقت، بالإضافة إلى رقم واحد لدعم عملاء LG في المملكة العربية السعودية، والذي يمكن الاتصال به من أي خط أرضي أو هاتف محمول. من المملكة سواء كانت فرع في الرياض أو جدة أو الدمام وهي
00966920005498
ما هي ساعات دعم إل جي في المملكة العربية السعودية
أعلنت مراكز خدمة العملاء التابعة لفروع إل جي بالمملكة العربية السعودية، والتي تقدم الخدمة من خلال 3 فروع منتشرة في كل من مناطق الرياض وجدة والدمام، أن ساعات عملها خلال اليوم هي كما يلي
- فترة العمل من الثامنة صباحا إلى الثانية عشرة بعد الظهر (من الثامنة صباحا حتى الثانية عشرة ظهرا).
- استراحة تستمر من 1200 إلى 1300 (من 1200 إلى 1300).
- تبدأ فترة العمل الأخرى بالضبط من 1300 إلى 1730 (من 1300 إلى 1730).
خطوات البريد الإلكتروني لدعم عملاء LG
يمكن لعملاء LG أيضًا التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني للشركة عبر بريد إلكتروني مخصص باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة LG وانتقل إلى صفحة “اتصل بنا” (البريد الإلكتروني) مباشرة “”
- تحديد نوع الطلب.
- حدد نوع المنتج أو الجهاز
- اختر اللغة.
- حدد بلد الإقامة.
- جنسية.
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني + تأكيد البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول + رقم الهاتف.
- حدد بيانات الطلب الواردة في
- سمة.
- تحميل المرفقات (إن وجدت).
- أدخل محتوى نص الرسالة (يجب ألا يتجاوز 4000 حرف).
- أدخل رمز التحقق الخاص بالشخص بشكل صحيح.
- حدد المربع بجوار أوافق على سياسة الخصوصية.
- أخيرًا، انقر فوق (إرسال).
- سيتصل دعم العملاء بمرسل الرسالة في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
اهم فوائد مركز خدمة إل جي في المملكة العربية السعودية
من أهم ميزات مركز خدمة عملاء LG ودعمه الفني ما يلي
- يعمل بالمركز عدد هائل من المهندسين والفنيين على أعلى مستوى من الخبرة والكفاءة مما يتيح لهم خدمة جميع الأجهزة باحترافية كبيرة.
- يقدم المركز فترة ضمان طويلة تصل إلى عام ونصف لجميع الأجهزة، وخلال هذه الفترة يتم إصلاح أي أجهزة مجانًا.
- يوفر المركز فريق سيارات خاص لزيارة العملاء وتزويدهم بالدعم الفني والخدمة في أي مكان بالمنزل.
- يتم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى التي يتلقاها مركز الدعم الفني والصيانة وخدمة العملاء في LG على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون انقطاع.
في الختام، يتم شرح رقم خدمة عملاء LG السعودية لجميع الفروع بالتفصيل، مع شرح لأهم منتجات الشركة لجميع أنواع الأجهزة، وكيفية التواصل مع دعم البريد الإلكتروني، ومميزات مركز خدمة LG أيضًا بالتفصيل ، و نتمنى ان يكون قد نال اعجابكم.