رفع إيقاف الخدمات من البنك، توفر البنوك في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات إلى المواطنين والعملاء لديها وتتابع هذه الخدمات وزارة العدل في السعودية بالتعاون مع مجموعة من الجهات الحكومية من خلال السطور القادمة في المقال عبر موقعنا موقع جريدة الساعة سنوافيكم بأهم التفاصيل حول طريقة رفع إيقاف الخدمات الخاصة بالبنوك وكيفية اتباع هذه الخطوات.

ما هو نظام إيقاف الخدمة

تقدم وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، بالشراكة مع عدة جهات حكومية ووزارات أخرى، خدمة إنهاء الخدمة، والتي تعد إجراءً قضائيًا وإداريًا تتبعه الجهات الحكومية السعودية وفقًا للاختصاص القضائي وفي هذا الصدد ؛ فيما يتعلق بشخص له الحق فيما يتعلق بمواطن آخر أو كيان قانوني معين، يتم إصدار أمر من المحكمة أو قرار بشأن التنفيذ الإلزامي لمتطلباته في محكمة التنفيذ. وذلك تماشياً مع المادة 46 من قانون إجراءات الإنفاذ في المملكة العربية السعودية، والتي تنص على وقف تقديم الخدمات العامة للمواطن أو المقيم في حالة كونه مدينًا وصدور الحكم ضده. لا يتم تنفيذه خلال خمسة (5) أيام من تاريخ إخطاره بأمر التنفيذ. وتشمل الخدمات المعلقة إصدار واستبدال بطاقات الهوية الوطنية وجوازات السفر ورخص القيادة وتراخيص المركبات، كما تم تطوير ضوابط إجراءات إنهاء الخدمة لضمان عدم إلحاق الضرر بالمعالين الموقوفين في الخدمة والذين تم تعليق خدماتهم. موقوف عن العمل. لا ينطبق التعليق على الخدمات الأساسية مثل التعليم والعمل والعلاج الطبي وتوثيق الأحداث المدنية واستعادة الهوية الوطنية. أتاحت وزارة الداخلية طلب معلومات حول تعليق الخدمات عن طريق رقم التعريف وفي شكل إلكتروني. وتجدر الإشارة إلى أن قرارات إنهاء الخدمات العامة في المملكة العربية السعودية تمر بمرحلتين مهمتين هما

  • التقاضي تبدأ إجراءات التقاضي عندما يقاضي الدائن مدينًا، وبعد ذلك ينظر القاضي في أمر إنهاء الخدمات إذا لزم الأمر.
  • إداريًا يشمل تعليق الخدمات من قبل الجهات الحكومية المختلفة في المملكة العربية السعودية التعامل مع المدين في المعاملات الحكومية ويقتصر على حقوقه الأساسية فقط، وهذا حدث قبل صدور التعديل الأخير بقصر الإيقاف على المعاملات المالية فقط.

طريقة رفع تعليق الخدمة عن البنك

تقدم وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية خدمة إلغاء الإيقاف المصرفي التي تقدمها إلكترونيًا لجميع المواطنين من أجل توفير الوقت والجهد وتسهيل الأفراد، وتعد خدمة إلغاء الإيقاف ضمن الخدمات الإلكترونية العديدة التي تقدمها البوابة من خلال بوابة نجيز.

كيفية إزالة تعليق الخدمة من البنك

فيما يلي إجراءات طلب إلغاء تعليق تقديم الخدمات بعد سداد الديون المتأخرة

  • ذهب الوصي عليه إلى مقر محكمة التنفيذ.
  • يدفع المحكوم عليه كامل مبلغ الدين دفعة واحدة، خاصة في حالة التخلف عن سداد القرض.
  • يتم دفع المبالغ في خدمة سداد الإلكترونية من خلال أي أمين صندوق برقم حساب، والذي يتم استلامه تلقائيًا على هاتفك المحمول دون الحاجة إلى جلسة استماع في المحكمة.
  • تقديم ما يثبت قيامه بسداد قيمة الديون المستحقة له.
  • يتم تقديم طلب رفع تعليق الخدمات إلى المحكمة مع ضرورة تعبئة البيانات اللازمة.
  • يتم الدفع عن طريق ملء طلب إلكتروني عن طريق إدخال بيانات صاحب القضية طالب التنفيذ، ثم إدخال بيانات الوكيل، وكذلك الإشارة إلى اختصاص المحاكم ذات الاختصاص العام التي ليس لديها إدارات تجارية إلى النظر في القضايا المتعلقة بالتجارة في حال عدم تجاوز مبلغ دين المحكوم عليه ما يقارب ثلاثمائة ألف ريال سعودي.
  • تعبئة طلب إزالة تعليق الخدمة وإرساله إلى السلطة المختصة.
  • انتظار قرار المحكمة سواء بالقبول أو الرفض.
  • ستتم الموافقة على الطلب إذا تم استيفاء جميع الشروط وتحميلها في غضون 3 أيام كحد أقصى.
  • وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة مطالبتك بالمثول عليك الاتصال فوراً بالجهة التي تطلب منك المثول أمامها، حيث قد يُطلب منك القيام ببعض الإجراءات البسيطة، يليها إلغاء تعليق الخدمات.

كيفية إزالة تعليق الخدمة من البنك إلكترونياً

يتم تنفيذ خطوات رفع الإيقاف عن طريق تقديم طلب بعد تقديم الأدلة اللازمة عبر بوابة Nages على النحو التالي

  • الدخول إلى بوابة نعيم.
  • انقر فوق علامة التبويب التنفيذ.
  • انقر فوق المزيد.
  • انقر فوق أوامري من القائمة.
  • المدخل من خلال الوصول الوطني.
  • انقر فوق طلبات الإحالة في القائمة العلوية.
  • حدد طلبًا لإيقاف الخدمات.
  • انقر على “إجراءات” بجوار الطلب.
  • انقر فوق الزر “طلبات العمل”.
  • حدد قائمة الطلب التي تظهر.
  • بالضغط على خيار “طلب إصدار قرار برفع تعليق الخدمات”.
  • اكتب سببًا وقم بتحميل المرفقات المطلوبة.
  • انقر فوق زر إرسال لإكمال طلبك.

كيفية التعرف على رفع تعليق الخدمة في البنك

يمكنك التواصل مع البنك لإزالة تعليق الخدمة عن طريق القيام بما يلي

  • مدخل بوابة Nagez “”.
  • انقر فوق زر تسجيل الدخول وحدد جنسيتك.
  • المدخل من خلال الوصول الوطني.
  • انقر فوق “مشاكلي” على الواجهة الرئيسية.
  • حدد المشكلة ذات الصلة لمزيد من التفاصيل.
  • انقر فوق نص المنحة لتأكيد إيقاف الخدمات.

طلب ايقاف خدمات وزارة العدل

يمكنك طلب إيقاف الخدمة من خلال وزارة العدل باتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية “”.
  • تحديد نوع الهوية سواء كانت
    • بطاقة الهوية الوطنية للمواطن.
    • تصريح إقامة مقيم.
  • أدخل رقم هويتك أو تصريح إقامتك.
  • أدخل تاريخ ميلاد المواطن بالتقويم الهجري والميلادي.
  • أدخل رقم بطاقة المقيم الميلادي والهجري للمقيم.
  • اكتب كودًا مرئيًا.
  • اضغط على زر (التالي).
  • سيظهر للطالب أنه يجب إيقاف الخدمات (إن وجدت).

طلب إيقاف الخدمة عبر أبشر

يمكننا طلب إيقاف الخدمة برقم الهوية من خلال أبشر على النحو التالي

  • قم بتسجيل الدخول إلى بوابة “أبشر” مباشرة “”.
  • الضغط على الأفراد.
  • تسجيل الدخول مع
    • أدخل رقم التعريف في حقل اسم المستخدم.
    • اكتب كلمة المرور.
  • انقر فوق خدمة قيود السفر والخدمة.
  • انقر فوق “متابعة” لعرض التفاصيل.

أهم أسباب إنهاء الخدمات المصرفية

هناك عدة أسباب أدت إلى توقف الخدمات المصرفية، وهي كالتالي

  • حضور قرارات جنائية ضد المتهم.
  • رفض المواطن تحديث بياناته بعد انتهاء صلاحية البطاقات المصرفية.
  • إدخال بيانات عميل غير صحيحة في البنك.
  • عدم سداد الرسوم المستحقة للبنك أو لأي جهة حكومية أخرى.

ما هي أهم شروط رفع تعليق الخدمة

وضعت حكومة المملكة العربية السعودية عددا من الشروط لتلقي الخدمات المستمرة التي تقدمها مختلف القطاعات العامة، وهذه الشروط هي على النحو التالي

  • يدفع المواطن في غضون 24 ساعة بعد الانتهاء من عملية التنفيذ وبالتالي يمكن تسليم المبلغ تلقائيًا إلى الشخص المتضرر.
    • يتم الدفع من خلال رقم الفاتورة 169 المخصص لمحاكم التنفيذ.
  • يجب على السلطات المسؤولة رفع تعليق الخدمات في غضون ثلاثة أيام عمل بعد حل المشكلة.
  • في حالة اتخاذ أي قرار بتجميد حساب بنكي أو إنهاء تقديم الخدمات، يمكن للمواطن أن ينفق 67٪ من راتبه في ماكينة الصراف الآلي، والبدلات والبدلات عالية الأجر التي يمكنه إنفاقها بمرسوم ملكي ولن يتم خصمها .
  • لن تعاني الشركات التابعة من أي ضرر نتيجة لهذا القرار.
  • لكسب الرزق ؛ لا يمكن حجز سيارة أو مسكن.
  • إذا ذهب نصف الراتب إلى النفقة ؛ لا يجوز الحجز على نصف أجر المدين الإجمالي.

آلية تطبيق تعليق الخدمة عن بعد

أقرت وزارة العدل بعض الآليات الواجب تنفيذها بعد توقف الخدمة، كما هو مبين أدناه

  • يجب ألا تتجاوز آلية التعليق 180 يومًا.
  • يتم إنهاء تقديم الخدمات إما من خلال
    • أمر قضائي.
    • الوثيقة القانونية الوحيدة.
  • لا ينطبق التعليق على الحقوق الأساسية مثل
    • علاج او معاملة.
    • التعليم.
    • وظيفة.
    • حقائق مدنية.
  • يجب أن تضم اللجنة المختصة بتنفيذ التعليق 6 وزارات هي
    • وزارة الداخلية.
    • وزارة العدل.
    • وزارة المالية.
    • وزارة التجارة.
    • وزارة الطاقة والصناعة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
    • مجلس الشكاوي وإدارة الأمن العام.
    • نفسها ومكتب الاستثمار وحقوق الإنسان.
    • الزكاة والدخل.
  • لا تتأثر الموظف بالتزاماته المالية عند إيقاف خدماته، حيث يمكن أن يتقاضى 67٪ من راتبه، ولا يُسمح بمصادرة المنزل أو السيارة، وفي حالة النفقة يكون نصف راتب المدين غير معزول.

ماذا يشمل إنهاء الخدمات المصرفية في السعودية

يشمل تعليق الخدمات المصرفية ما يلي

  • حجز حسابات المدين البنكية.
  • تعليق تمويل تمويل المشاريع من خلال البنوك التالية
    • قروض.
    • شراء السيارات والعقارات.
  • استلام ثلثي الراتب في حالة الأقساط أو المساهمات المالية.

القضايا التي لا يغطيها إنهاء البنك

أعلنت وزارة العدل عن بعض الخدمات التي لم يشملها تعليق خدمات البنك ومنها

  • برنامج الحوافز
  • برنامج الدعم الزراعي
  • دفع الضمان الاجتماعي.
  • حساب مواطن
  • السحب من أجهزة الصراف الآلي.

كم من الوقت تستغرق إزالة التعليق في السعودية

أعلنت وزارة العدل السعودية قرار وزير العدل السعودي “وليد بن محمد السماني” برفع تعليق الخدمات فور ثبوت السداد أو الرفض أو التأجيل أو التوفيق لإدارة التنفيذ يتم إرجاع الحسابات المصرفية والدائرة ذات الصلة ويسمح بالسفر، ويستغرق هذا النظام الإلكتروني سريعًا 24 ساعة.

هل من الممكن فرض عقوبة على التأخير في الإنجاز الإلكترونية

لقاضي التنفيذ أن يوقع غرامة لا تزيد على عشرة آلاف ريال عن كل يوم تأخير. وفق المادة 69 من القانون السعودي.

طرق الاتصال ببوابة نجيز مجاني

توفر بوابة نجيز العديد من الطرق للتواصل مع دعم العملاء لتلقي الاستفسارات وتقديم الشكاوي والاقتراحات، وهذه الطرق كالتالي

  • الاتصال من خلال رقم واحد داخل المملكة العربية السعودية وهو 1950.
    • اتصال من خارج المملكة على الرقم 966920001950.
  • دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني ما هو.

رابط الدخول إلى بوابة نجيز najiz.sa

أطلقت وزارة العدل بوابة نجيز لتوفير الوقت والجهد على المواطن في أداء كافة خدمات الوزارة، والتي يمكنك القيام بها من خلال الدخول إليها مباشرة “”.

لذلك وصلنا بك إلى نهاية مقالنا الذي نظرنا فيه إلى طريقة إزالة تعليق الخدمة من البنك، وانتقلنا إلى شرح طريقة طلب تعليق الخدمة، وتحدثنا عن شروط إنهاء الخدمة و الآليات المتبعة في تطبيق الخدمات واختتمنا مقالنا بوسائل التواصل مع بوابة نجيز ورابط إلكتروني إلى ناجيز لسهولة الوصول إليها واستخدام كافة الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة العدل.