وصل الغضب بين Elon Musk والمستخدمين إلى مستويات غير مسبوقة من الغضب المتبادل، مما دفع Elon Musk ليقول، “إذا لم تعجبك التعديلات، فاترك الموقع.”
رغم هذا الهجوم العنيف، فاجأت منصة تويتر المعلنين برسالة بريد إلكتروني تفيد بأن عدد مستخدمي الموقع ارتفع إلى مستويات غير مسبوقة، بعد أيام قليلة من عاصفة من التغييرات والمفاجآت التي اجتاحت أحد أكبر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم. العالمية.
المعلنين الهدوء
تحاول منصة التواصل الاجتماعي Twitter طمأنة المعلنين وسط مخاوف بشأن الاتجاه الذي سيتخذه مالكها الجديد حيث يقول Twitter إن نمو المستخدمين قد انتعش منذ تولى Elon Musk مقاليد الأمور.
وفقًا لرسالة بريد إلكتروني، قال موقع Twitter إن نمو المستخدمين “يتسارع ويبلغ أعلى مستوى له على الإطلاق خلال الأسبوع الأول لإيلون ماسك على رأسه.
محتوى الرسالة
في رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى بعض المعلنين، وصلت إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق الأسبوع الماضي، وتسارع إلى 20 في المائة، من 15 في المائة في الربع الثاني.
قال موقع Twitter إن النمو في المستخدمين النشطين يوميًا الذين يحققون الدخل (mDAUs) – وهو مقياس محلي يحسب عدد المستخدمين المسجلين الذين تعرض عليهم المنصة الإعلانات – قفز بطريقة قياسية.
وجاء في الرسالة الإلكترونية أن “أكبر سوق على تويتر، الولايات المتحدة، ينمو بوتيرة أسرع”، بعد أن أتم ماسك صفقة شراء المنصة مقابل 44 مليار دولار في 27 أكتوبر.
المزيد من التفاصيل
وجاء في الرسالة الإلكترونية أنه منذ الربع الثاني المنتهي في 30 يونيو، أضافت الشركة أكثر من 15 مليون وحدة فارما “تجاوزت حاجز الربع مليار”.
أعلنت تويتر عن 237.8 مليون MDAU، بزيادة 17 بالمائة تقريبًا على أساس سنوي، في الربع الثاني، أرباحها النهائية كشركة عامة.
يوم الإثنين، كتب ماسك على المنصة “استخدام تويتر في أعلى مستوياته على الإطلاق. آمل ألا تذوب الخوادم! “
يأتي ذلك في الوقت الذي يسعى فيه ماسك إلى دحض المخاوف من فرار المستخدمين من المنصة بعد الاستحواذ عليها، على الرغم من تعهدات العديد من المشاهير بالانتقال إلى مكان آخر وزيادة أعداد المستخدمين على موقع تويتر البديل، Mastodon.
معارك القناع
يواجه ماسك معركة لإقناع التجارية الكبرى مثل جنرال موتورز (NYSE)، مونديليز، كارلسبرغ، يونايتد إيرلاينز، فولكس فاجن وجنرال ميلز بالإعلان، مع اعتماد تويتر على الإعلانات لغالبية إيراداتها.
أوقفت الشركات التسويق بسبب مخاوف من أن ماسك، الذي يصف نفسه بأنه “مطلق حرية التعبير”، سوف يحد من الاعتدال في المحتوى ويلغي الحظر الدائم على إساءة الاستخدام.
قال موقع Twitter أيضًا في البريد الإلكتروني إن معلني التجارية “سيحصلون الآن على تسمية” رسمية “إضافية باسمهم عندما يتم إصدار Twitter Blue هذا الأسبوع، وفقًا للبريد الإلكتروني يوم الاثنين.
طرحت الشركة إصدارًا جديدًا من خدمة الاشتراك المتميز Twitter Blue مقابل 7.99 دولارًا أمريكيًا، والتي ستسمح للمستخدمين بالدفع مقابل شيكات “Blue Tick” التي لا تتوفر حاليًا إلا للشركات والسياسيين والمشاهير والمشاهير.
يأتي هذا في الوقت الذي أصبحت فيه علاقة ماسك مع المعلنين مشحونة بشكل متزايد خلال الأسبوع الأول من توليه مسؤولية الشركة.
شد الحبل
كان الملياردير، الذي يدير أيضًا Tesla و SpaceX، قد قال سابقًا إنه لن يغير سياسات محتوى Twitter حتى يعقد مجلسًا جديدًا للإشراف على المحتوى مع “وجهات نظر متنوعة على نطاق واسع”.
وأجرى مكالمات مطلع الأسبوع الماضي لطمأنة المعلنين بأن المنصة لن تصبح “جحيمًا مجانيًا للجميع”.
يوم الجمعة، ادعى ماسك أن تويتر “شهد انخفاضًا هائلاً في الإيرادات، بسبب ممارسة مجموعات النشطاء ضغوطًا على المعلنين، على الرغم من عدم تغير أي شيء باعتدال، وقد بذلنا كل ما في وسعنا لإرضاء المحتوى”.
ونشر استطلاعًا على تويتر يسأل عما إذا كان يجب على المعلنين دعم حرية التعبير أو “الصواب” السياسي، وهدد “الاسم النووي الحراري والعار” للعلامات التجارية التي سحبت الإعلانات “إذا استمر ذلك”.
كان العديد من المديرين التنفيذيين للإعلان و التجارية قلقين أيضًا بشأن تحرك ماسك لفصل نصف موظفي الشركة، وفقًا لما ذكره المطلعون، مما يؤثر على الثقة والأمان وفرق مبيعات الإعلانات.
وأشار آخرون إلى استقالة سارة بيرسونيت، كبيرة مسؤولي العملاء في تويتر، الأسبوع الماضي، والتي كانت نقطة الاتصال الرئيسية للشركة.
قال أحد المسؤولين التنفيذيين في وكالة إعلانية إن العملاء “حذرون ويقظون”، مضيفًا أن كثيرين آخرين يتوقفون بهدوء. قال مسؤول تنفيذي آخر في مجال الإعلانات “التهديدات لا تجعلك مثل المعلنين”.
القصة كاملة في عدد قليل من التغريدات