يجب دفع فواتير Ooredoo الكويت حتى يتمكن العملاء من الاستمتاع بالخدمات التي تقدمها هذه الشركة دون انقطاع. لأن عدم دفع الفواتير يؤدي إلى تعليق خدمة العملاء ويساعدنا في معرفة أشهر الطرق المستخدمة لدفع الفواتير، بالإضافة إلى ذكر طريقة لمعرفة تكلفة الفواتير المستحقة.
الأوراق النقدية الكويتية Ooredoo
تعمل Ooredoo على تزويد العديد من عملائها بخدمات الإنترنت بالإضافة إلى خدمات الهاتف المحمول المختلفة مقابل دفع فاتورة شهرية بدلاً من شراء بطاقات الائتمان من المتاجر المعتمدة، وتهدف الشركة إلى توفير طرق عديدة لسداد هذه الفواتير. حيث يمكن الدفع من خلال التطبيق او عن طريق الانترنت مباشرة.
ادفع فواتير Ooredoo الكويت عبر الإنترنت
يمكن لجميع عملاء Ooredoo الكويت دفع فواتيرهم عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى صفحة الفوترة.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بالاشتراك.
- اكتب مبلغ الفاتورة في حقل مبلغ التزويد.
- اختر طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- انقر على أيقونة “ادفع الآن”.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
محرك دفع الفواتير Ooredoo الكويت من داخل التطبيق
تعمل Ooredoo الكويت على إنشاء تطبيقات متوافقة مع الهواتف الذكية لمساعدة عملائها على دفع الفواتير بسهولة مع الوصول إلى العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى ويمكننا دفع الفواتير من خلال التطبيق على النحو التالي
- حمل Ooredoo الكويت على الجوال “”.
- قم بتشغيل التطبيق بعد اكتمال عملية التثبيت.
- أكمل عملية تسجيل الدخول أو تسجيل دخول الزائر.
- انقر على أيقونة الدفع في الزاوية اليسرى السفلية.
- اضغط على أيقونة دفع الفاتورة.
- أدخل رقم الاشتراك وأدخل مبلغ الفاتورة.
- انقر فوق زر الإضافة الذي يشبه علامة الجمع.
- حدد فاتورة بعد إضافتها، ثم حدد الدفع الآن.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
طريقة سداد الفواتير من خلال الموقع الرسمي للشركة
يقوم العديد من عملاء Ooredoo في الكويت بدفع فواتيرهم من خلال الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى نظام “الدفع السريع”.
- حدد صفحة دفع الفواتير.
- اختر الدفع عن طريق كي نت أو بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم الاشتراك في الحقل الخاص.
- اكتب مبلغ الفاتورة، ثم انقر فوق متابعة.
- قم بتأكيد البيانات وإدخال تفاصيل الدفع.
ادفع الفواتير من خلال Ooredoo Digital Pay
تعمل Ooredoo على تقديم خدمة “ادفع رقمي” لمساعدة العملاء على طلب سداد فواتيرهم من الأصدقاء وأفراد الأسرة، ويتم استخدام هذه الخدمة على النحو التالي
- انتقل مباشرة إلى قسم “الدفع السريع”.
- اضغط على خدمة طلب الشحن.
- أدخل اسم المستلم ورقم الاشتراك.
- حدد دفع الفاتورة من قائمة نوع الخدمة.
- اختر الطريقة المناسبة لتقديم طلبك.
- أدخل رقم هاتف المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني.
- انقر على أيقونة تقديم الطلب.
- انتظر حتى يدفع الطرف الآخر.
طلب فاتورة Ooredoo
يمكننا التعرف على حساب Ooredoo الكويت من خلال الموقع الرسمي للشركة على النحو التالي
- قم بزيارة موقع Ooredoo الكويت “”.
- حدد دفع الفواتير من الروابط السريعة.
- أدخل رقم الاشتراك في الحقل الخاص.
- اضغط على خيار استلام المبلغ المستحق.
- انظر التفاصيل على الموقع.
كيفية الاتصال للاستعلام عن فاتورة
يختار العديد من عملاء Ooredoo الاتصال بدعم العملاء للاستعلام عن الفواتير غير المدفوعة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع Ooredoo الإلكتروني مباشرة.
- انقر فوق رمز الارتباط الذي يشبه مكبر الصوت.
- انتظر الموقع لتفعيل الخدمة.
- أخبر الموظف برقم الاشتراك للتعرف على الفاتورة.
اتصل بدعم Ooredoo
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتواصل مع دعم العملاء في Ooredoo الكويت، ومن أشهرها ما يلي
- الاتصال عبر حساب Twitter يمكننا التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo بالذهاب إلى حساب Twitter الرسمي للشركة “” ثم البدء في طرح الأسئلة والطلبات.
- التواصل عبر Facebook يتواصل العديد من عملاء Ooredoo مباشرةً مع فريق دعم الشركة عبر رسائل Facebook.
- التواصل عبر الواتساب يمكننا تخزين رقم خدمة العملاء 0096566300121 في جهات الاتصال، ومن ثم التواصل مع الفريق على هذا الرقم مباشرة من خلال تطبيق WhatsApp.
- إنشاء تذكرة دعم يفضل العديد من عملاء Ooredoo الكويت تلقي الدعم المناسب من خلال إنشاء بطاقة دعم “” ثم ملء النموذج المناسب.
هاتف خدمة العملاء Ooredoo الكويت
تعمل Ooredoo على تقديم الدعم الفني المناسب لعملائها على 121 رقم هاتف داخل الشبكة، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى التواصل مباشرة على رقم الهاتف 0096566300121 وهو أيضًا رقم معتمد لاستقبال عملاء نفس الشركة خارج الكويت . ايضا.
تم توفير العديد من الطرق لمساعدتنا على دفع فواتير Ooredoo الكويت عبر الإنترنت مباشرة من خلال الموقع الرسمي للشركة، وهذه إحدى طرق الدفع المعتمدة التي تقدمها الشركة عبر الإنترنت أو من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والطريقة المذكورة أعلاه تبدأ بالذهاب إلى الموقع ثم الضغط على “خيار دفع الفاتورة” على الروابط السريعة، ثم أدخل البيانات المتعلقة بالفاتورة واستكمل عملية الدفع الإلكتروني.