خدمات استعلام عن شكوى هيئة تنظيم الكهرباء, يعد الاستعلام عن شكوى هيئة تنظيم الكهرباء إحدى الخدمات المهمة التي يسعى جميع الأشخاص في المملكة المتحدة للاستفسار عنها بشأن الشكاوى التي تم تقديمها. في أي وقت وفي أي مكان.
كيف يتم الاستعلام عن شكوى من هيئة تنظيم الكهرباء
أصبح من الممكن من خلال هذه الخدمة الاستفادة من خدمات أخرى لهيئة تنظيم الكهرباء وللاستفادة منها يتم اتخاذ الخطوات التالية:
- يمكن الوصول إلى موقع هيئة تنظيم الكهرباء على الإنترنت عبر هذا الرابط
- تسجل صفحة التسجيل حسابًا جديدًا أو تدخل حسابًا موجودًا عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الحساب.
- يتم إدخال رمز التحقق في الحقل أسفل الصفحة.
- انقر فوق القائمة الرئيسية لرؤية قائمة الخيارات.
- يتم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- يتم توفير خدمة الاستعلام عن الشكاوى.
- يتم كتابة معلومات الشكوى.
- اتباع الإجراءات اللازمة وتنفيذها.
- انقر هنا لتأكيد تقديم الطلب.
ما نموذج التظلم من هيئة تنظيم الكهرباء
كما توفر هيئة تنظيم الكهرباء استمارة على موقعها الإلكتروني يمكن الحصول عليها من:
- ينقلك الرابط مباشرة إلى الموقع الإلكتروني لمنظم الكهرباء
- يتم تسجيل حساب المستخدم عبر صفحة التسجيل.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- رمز التحقق مكتوب في المربع أسفل الصفحة.
- انقر فوق قائمة الخيارات الرئيسية.
- حدد أنك تتلقى نموذج مطالبة بانتهاك الخدمة.
- يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة في النموذج.
- أكمل باقي الإجراءات المطلوبة.
كيف يتم طلب تقديم طلب طاقة
يمكن لجميع المواطنين تقديم طلب كهرباء بسهولة عبر الإنترنت من خلال الصفحة الرسمية لهيئة تنظيم الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
- ينقلك هذا الرابط إلى موقع الإنترنت الخاص بهيئة تنظيم الكهرباء
- سيتم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابه.
- أدخل رمز التحقق في الحقل أسفل الصفحة.
- انقر على القائمة الرئيسية.
- الضغط على اختيار الخدمات الإلكترونية.
- تحديد خدمة الطلب لإرسال الطلب الحالي.
- تتم كتابة البيانات المطلوبة في تطبيق التدفق.
- اتبع باقي الإجراءات المطلوبة لتقديم الطلب.
كيف يتم إنشاء حساب فواتير خدمات
يمكن لأي مواطن في المملكة العربية السعودية إنشاء حساب فاتورة مرافق على النحو التالي:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لهيئة تنظيم الكهرباء على الإنترنت.
- انقر فوق رمز تسجيل حساب جديد على الجانب الأيمن من الصفحة.
- بناءً على احتياجاتك، انقر فوق رمز التسجيل الفردي أو لتسجيل الأعمال.
- يتم جمع جميع بيانات ومعلومات المستخدم بما في ذلك الجنسية وتاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول.
- في غضون ثوانٍ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التأكيد للتسجيل.
- سيتم كتابة رمز التحقق في حقله.
- يجب أن يحتوي موقع أبشر على نفس رقم الهاتف المحمول وبالتالي يجب إنشاء حساب خاص بنفس التفاصيل على موقع أبشر.
- يتم جمع باقي البيانات أثناء قيام المستخدم بكتابة البريد الإلكتروني.
- يوافق المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
- انقر فوق رمز إنهاء.
- تم تسجيل الدخول إلى الحساب.
- يتم تسجيل العنوان الوطني للمستخدم حتى تتواصل الهيئة معه.
- يتم عرض جميع العناوين الوطنية الخاصة بمنطقة إقامة المستخدم على الموقع الإلكتروني ويجب عليه تحديد نوع الاستعلام الذي يرغب في تلقيه.
- أعد إدخال اسم المستخدم بكلمة المرور ثم اضغط على أيقونة “موافق”.
ما رقم شكوى هيئة الكهرباء
وفرت هيئة تنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من الوسائل المختلفة لتسهيل التواصل مع جميع الأشخاص حيث يمكن التواصل بالطرق التالية:
- رقم شكوى الهيئة الموحدة لتنظيم الكهرباء 8001259000.
- رقم إدارة الهيئة 0112022000
أخيرًا، لقد وصلنا إلى نهاية مقال يسأل عن شكوى منظم الكهرباء, ومن خلالها قدمنا تفاصيل الاستفسارات في شكاوى منظم الكهرباء وبينا لكم كيف يتم إنشاء حساب فواتير خدمات وذكرنا ايضا ما رقم شكوى هيئة الكهرباء