حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال، تعتبر منصة أبشر الإلكترونية من أهم المنصات التي توفر العديد من الخدمات إلى المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويمكن الاستفادة منها من خلال إنشاء حساب على المنصة وفي حالة نسيان كلمة المرور الخاص بالمستخدم يمكن استعادتها بكل سهولة وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات سنوافيكم بها من خلال السطور القادمة.
معلومات عن منصة أبشر للخدمات الإلكترونية
أطلقت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية منصة أبشر لتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين وتوفير مزيد من الراحة عند تقديم الاستفسارات المختلفة. يمكن استخدام هذه المنصة للحصول على معلومات حول المخالفات المرورية وملف الاعتراضات على المخالفات، وكذلك للحصول على معلومات حول صلاحية الإقامة وتحديد موعد لزيارات سجلات الأحوال المدنية أو جوازات السفر، بالإضافة إلى عدد كبير من الخدمات الأخرى .
كيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور على Upsher وتغيير رقم الهاتف المحمول
فيما يلي خطوات حل مشكلة نسيان كلمة المرور على Upsher مع تغيير رقم الهاتف المحمول
- انتقل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية أبشر.
- اضغط على العربية في واجهة الجهاز.
- انقر فوق خيار تحديث رقم هاتفك المحمول.
- اكتب هويتك أو رقم إقامتك، ثم تابع.
- انقر فوق أيقونة نعم الخضراء.
- أدخل رقم هاتف محمول جديد.
- اتبع التعليمات للتحقق من رقمك الجديد.
- ارجع إلى الواجهة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
- حدد اللغة العربية، ثم انقر فوق تغيير كلمة المرور.
- اكتب رقم التعريف أو أدخل رقم مكان الإقامة.
- تابع، ثم انقر فوق أيقونة نعم.
- انقر فوق التالي، ثم أدخل رمز التحقق.
- الانتهاء من إنشاء وتأكيد كلمة مرور جديدة.
- تسجيل الدخول إلى أبشر واستخدام الخدمات.
موقع أجهزة التحقق من رقم الجوال، أبشر
يمكننا العثور على مواقع أجهزة الصراف الآلي لمصادقة رقم الهاتف المحمول في أبشر من خلال القيام بما يلي
- انتقل مباشرة إلى خدمة الموقع “خزانات التنشيط”.
- حدد منطقة في علامة التبويب أجهزة الخدمة الذاتية.
- انتظر حتى يتم تنشيط صفحة أسماء الفروع.
- تصفح الفروع وقم بزيارة أقرب فرع لتحديث الهاتف المحمول.
خطوات تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال
يتم تغيير رقم الهاتف المحمول في أبشر عبر الهاتف المحمول على النحو التالي
- انتقل إلى منصة أبشر مباشرة.
- أدخل اسم مستخدم، ثم أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- نفذ إجراء التحقق المطلوب من المستخدم.
- انقر فوق زر الخيارات في الزاوية اليسرى العليا.
- حدد لتحرير معلومات المستخدم من القائمة.
- انقر فوق تغيير، ثم انقر فوق تغيير رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم هاتف محمول جديد في الحقل المناسب.
- اكتب رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
- انقر فوق أيقونة الحفظ عند الانتهاء.
تسجيل الدخول إلى أبشر هل نسيت كلمة المرور
يميل العديد من مستخدمي منصة أبشر في المملكة العربية السعودية إلى نسيان كلمة المرور، وبالتالي فإن وزارة الداخلية قد وفرت خيارًا لاستعادة كلمة المرور دون الحاجة إلى زيارة أي من الفروع أو أجهزة الخدمة الذاتية في حالة عدم تغيير رقم الهاتف المحمول و فيما يلي خطوات تسجيل الدخول إلى أبشر عندما نسيت كلمة مرور المرور.
كيفية إعادة إنشاء كلمة مرور على منصة أبشر وتسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر بعد استعادة كلمة المرور باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى منصة أبشر مباشرة.
- اضغط على خيار نسيت كلمة المرور.
- اكتب رقم هويتك أو رقم إقامتك في المربع العلوي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول، ثم اكتب رمز الصورة.
- انقر على أيقونة “التالي” الخضراء.
- حدد سؤال أمان من القائمة المنسدلة.
- اكتب إجابتك وانقر على “التالي”.
- أدخل رمز التفعيل، ثم انقر فوق “موافق”.
- أنشئ كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها.
- انقر فوق “موافق” لتأكيد كلمة المرور.
- ارجع إلى واجهة تسجيل الدخول إلى أبشر.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك في الحقل المخصص.
- أدخل كلمة مرور جديدة.
- انقر فوق تسجيل الدخول، ثم تحقق.
هل يمكن بأي حال تغيير رقم الجوال في أبشر
يمكن للمواطن والمقيم التوجه إلى مكتب التفعيل في مكتب الجوازات العام أو وكالة الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية بدلاً من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية، ومع ذلك، يجب على المستلم زيارة الفروع لتحديث كلمة المرور ورقم الهاتف المحمول عند يواجهون مشاكل في استخدام آلة الخدمة الذاتية للحفاظ على خصوصية الأفراد وخصوصية المعلومات الشخصية المتعلقة بهم على المنصة.
جدول بأبرز خدمات منصة أبشر الإلكترونية
تقدم منصة أبشر عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية أبرزها ما يلي
الخدمات | دائرة | نوع من |
اصدار جواز سفر سعودي | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
تجديد جواز السفر السعودي | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
إصدار تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائي | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
التوكيل الرسمي للمجندين الجدد | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
تجديد بيانات جواز السفر للمقيمين | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
متطلبات الوالدين للحصول على موافقتهم | جوازات السفر | الخدمة الإلكترونية |
الاستفسار عن عمل وزوار جدد | جوازات السفر | خدمة المعلومات |
تعرف على حالة تأشيرة الخروج والعودة | جوازات السفر | خدمة المعلومات |
طلب معلومات حول تاريخ السفر | جوازات السفر | خدمة المعلومات |
طلب عام للحصول على تصريح إقامة | جوازات السفر | خدمة المعلومات |
تجديد رخصة القيادة | المرور | الخدمة الإلكترونية |
المرور | الخدمة الإلكترونية | |
خدمات بيع السيارات | المرور | الخدمة الإلكترونية |
إضافة المستخدم إلى السيارة | المرور | الخدمة الإلكترونية |
إلغاء مستخدم مركبة | المرور | الخدمة الإلكترونية |
تحقيق شامل في المخالفات المرورية | المرور | خدمة المعلومات |
تعرف على معلومات حول رخصة قيادتك | المرور | خدمة المعلومات |
معلومات عن المخالفات المرورية للزوار | المرور | خدمة المعلومات |
سؤال عام حول صلاحية تأمين المركبة | المرور | خدمة المعلومات |
الإبلاغ عن المستندات المفقودة | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
طلب استبدال المستند | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
تسجيل الميلاد | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
التعرف على أفراد الأسرة | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
سجل الأسرة للأم | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
اصدار خلاصة القيد | القضايا المدنية | الخدمة الإلكترونية |
الاستعلام عن صحة الهوية | القضايا المدنية | خدمة المعلومات |
تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا | الخدمات العامة | الخدمة الإلكترونية |
طلب تملك عقار لغير السعوديين | الخدمات العامة | الخدمة الإلكترونية |
خدمة التبليغ في أبشر | الخدمات العامة | الخدمة الإلكترونية |
تسليم المستندات | الخدمات العامة | الخدمة الإلكترونية |
تعرف على ميزان المدفوعات للخدمات | الخدمات العامة | خدمة المعلومات |
الطلبات الإلكترونية لقيود السفر والخدمات | الخدمات العامة | خدمة المعلومات |
يقوم أبشر بإبلاغ مكتب المساعدة | الخدمات العامة | خدمة المعلومات |
رقم الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية
يمكننا الاتصال بالدعم الفني لـ Absher Online Marketplace على الرقم 920020405 للأسئلة والطلبات الخاصة باستعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الهاتف المحمول، كما عملت وزارة الداخلية على إيجاد عدة طرق أخرى للاتصال بالدعم الفني والعميل. على وجه الخصوص التواصل من خلال حساب أبشر على تويتر للتواصل الاجتماعي “” بشكل مباشر.
يتم حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بأبشر وتغيير رقم الهاتف المحمول بالذهاب إلى إحدى ماكينات الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية أو عن طريق زيارة مكتب التفعيل في الجوازات أو الإدارة المدنية بحيث يكون المواطن و يمكن للمقيم الحصول على بيانات الإدخال واستخدام جميع الخدمات الإلكترونية التي يوفرها للمنصة.