جوجل أناليتيكس، يقدم لكم موقع الساعة مقالاً عن Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي توفر أدوات إحصائية وتحليلية أساسية لتحسين محرك البحث (SEO) وأغراض تسويقية. الخدمة جزء من منصة Google Marketing وهي متاحة مجانًا لأي شخص لديه حساب Google.

يستخدم Google Analytics لتتبع أداء الموقع وجمع معلومات الزوار. يمكن أن يساعد المؤسسات على تحديد أهم مصادر حركة مرور المستخدمين، وقياس نجاح أنشطتهم التسويقية وحملاتهم، وتتبع الأهداف التي تم تحقيقها (مثل عمليات الشراء، وإضافة عناصر إلى سلة التسوق)، وتحديد الأنماط والاتجاهات في تفاعل المستخدم، والحصول على معلومات الزائر الأخرى مثل الديموغرافيا. غالبًا ما تستخدم مواقع الويب للبيع بالتجزئة الصغيرة والمتوسطة الحجم Google Analytics للحصول على مجموعة متنوعة من تحليلات سلوك العملاء وتحليلها والتي يمكن استخدامها لتحسين الحملات التسويقية وزيادة حركة المرور على موقع الويب وتحسين الاحتفاظ بالزائرين.

كيف يعمل Google Analytics

يتلقى Google Analytics بيانات المستخدم من كل زائر لموقع الويب من خلال استخدام علامات الصفحة. يتم إدراج علامة صفحة JavaScript في رمز كل صفحة. تعمل هذه العلامة في متصفح الويب لكل زائر، وتجمع البيانات وإرسالها إلى أحد خوادم جمع البيانات في Google. يمكن لبرنامج Google Analytics بعد ذلك إنشاء تقارير مخصصة لتتبع وتصور البيانات مثل عدد المستخدمين ومعدل الارتداد ومتوسط ​​مدة الجلسة والجلسات حسب القناة ومشاهدات الصفحة وتحقيق الهدف والمزيد.

تعمل علامة الصفحة بمثابة خطأ ويب أو إشارة ويب لجمع معلومات حول الزوار. ومع ذلك، نظرًا لأنه يستخدم ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن للنظام جمع بيانات حول المستخدمين الذين قاموا بتعطيلها.

يتضمن Google Analytics ميزات يمكن أن تساعد المستخدمين في تحديد الاتجاهات والأنماط في كيفية تفاعل الزوار مع مواقع الويب الخاصة بهم. توفر الميزات جمع البيانات والتحليل والمراقبة والتصور وإعداد التقارير والتكامل مع التطبيقات الأخرى. تشمل هذه الميزات

  • أدوات عرض البيانات ومراقبتها، بما في ذلك لوحات المعلومات وبطاقات الأداء والمخططات الديناميكية التي تعرض تغييرات البيانات بمرور الوقت ؛
  • تصفية البيانات ومعالجتها وتحليل مسارها ؛
  • واجهات برنامج تطبيق الحصول على البيانات (APIs) ؛
  • التحليلات التنبؤية والذكاء واكتشاف الخلل ؛
  • تجزئة لتحليل المجموعات الفرعية مثل التحولات ؛
  • تقارير قابلة للتخصيص حول الإعلان والجذب وسلوك الجمهور والتحويل ؛ المشاركة والتواصل عبر البريد الإلكتروني ؛ و
  • التكامل مع المنتجات الأخرى بما في ذلك إعلانات Google و Google Data Studio و CRM and Marketing و Google Adsense و Google Optimize 360 ​​و Google Search Ads 360 و Google Display and Video 360 و Google Ads and Manage و Google Search Console،

في لوحة تحكم Google Analytics، يمكن للمستخدمين حفظ ملفات تعريف لمواقع ويب متعددة إما لعرض تفاصيل الفئة الافتراضية أو تحديد مقاييس مخصصة لعرضها لكل موقع. تشمل الفئات المتاحة للتتبع نظرة عامة على المحتوى، والكلمات الرئيسية، ومواقع الإحالة، ونظرة عامة على الزائر، وتراكب الخريطة، ونظرة عامة على مصدر حركة المرور.

يمكن عرض لوحة القيادة على موقع Google Analytics، أو من خلال عنصر واجهة مستخدم أو مكون إضافي للتضمين في مواقع أخرى. تتوفر أيضًا لوحات تحكم Google Analytics المخصصة من جهات خارجية.

مؤشرات مهمة

المقياس هو معيار للقياسات الكمية. يسمح Google Analytics للمستخدمين بتتبع ما يصل إلى 200 مقياس مختلف لقياس أداء مواقع الويب الخاصة بهم. في حين أن بعض المقاييس قد تكون أكثر قيمة لبعض الشركات من غيرها، فإليك بعض المقاييس الأكثر شيوعًا

  • المستخدمون المستخدم زائر فريد أو زائر جديد للموقع.
  • معدل الارتداد النسبة المئوية للزائرين الذين شاهدوا صفحة واحدة فقط. أرسل هؤلاء الزوار طلبًا واحدًا فقط إلى خادم Google Analytics.
  • الجلسات مجموعة من تفاعلات الزائر التي تحدث خلال فترة نشاط مدتها 30 دقيقة.
  • متوسط ​​مدة الجلسة متوسط ​​المدة التي يقضيها كل زائر على الموقع.
  • النسبة المئوية للجلسة الجديدة النسبة المئوية لزيارات موقع الويب التي تعد أول زيارات.
  • الصفحات في الجلسة متوسط ​​عدد مشاهدات الصفحة لكل جلسة.
  • الأهداف المكتملة عدد المرات التي أكمل فيها الزائرون الإجراء المطلوب المحدد. يُعرف هذا أيضًا باسم التحويل.
  • مشاهدات الصفحة العدد الإجمالي للصفحات التي تم عرضها.

الأحجام مقابل الأحجام

تتكون تقارير Google Analytics من أبعاد ومقاييس. يعد فهم الفرق بين الاثنين أمرًا بالغ الأهمية لتفسير التقارير بشكل صحيح.

الأبعاد هي سمات أو تسميات نوعية تستخدم لوصف البيانات وتنظيمها. على سبيل المثال، إذا تم قياس متوسط ​​مدة الجلسة في عدة مناطق مختلفة، فإن الأبعاد ستكون “المنطقة”. “متوسط ​​مدة الجلسة”، مقياس كمي، هو مثال على المقياس.

يمكن تعديل الأحجام في Google Analytics. تتضمن أمثلة الأحجام الشائعة ما يلي

  • لغة؛
  • نوع المتصفح
  • المدينة والبلد
  • طرازات الأجهزة و
  • الفئة العمرية للمستخدم.

المقاييس. هذه قياسات كمية لنوع واحد من البيانات. تتضمن المقاييس النموذجية متوسط ​​مدة الجلسة ومرات مشاهدة الصفحة والصفحات لكل جلسة ومتوسط ​​الوقت المستغرق في الموقع. تستخدم المقاييس لمقارنة القياسات في القياسات المختلفة.

تحليلات جوجل 4

Google Analytics 4 أو GA4 هو أحدث إصدار من هذه الخدمة، تم إصداره في أكتوبر 2022 GA4 هو إصلاح شامل للإصدارات السابقة من Google Analytics إنه يوفر تجربة مستخدم جديدة تمامًا ويتحول من استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث إلى استخدام التعلم الآلي لتحسين دقة البيانات.

تشمل الميزات الجديدة في Google Analytics 4 ما يلي

  • أدوات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي (AI).
  • تكامل أعمق مع إعلانات Google.
  • إعداد تقارير موجهة للعملاء حول بيانات دورة الحياة.
  • ميزات تتبع إضافية غير مشفرة يمكنها توفير بيانات بزمن انتقال أقل.
  • وميزات إدارة البيانات المتقدمة للامتثال وإدارة البيانات.

المزايا والقيود

برنامج Google Analytics له مزايا وقيود معينة. يأتي المحترفون من حقيقة أن النظام الأساسي موثوق ومجاني وسهل الاستخدام. يوفر Google Analytics أيضًا الفوائد التالية

  • الخدمة مجانية وسهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام للمبتدئين.
  • يقدم Google Analytics العديد من المقاييس والمعلمات القابلة للتخصيص. باستخدام هذه المنصة، يمكنك الحصول على الكثير من الأفكار المفيدة المختلفة.
  • يحتوي Google Analytics أيضًا على العديد من الأدوات الأخرى مثل تصور البيانات والمراقبة وإعداد التقارير والتحليلات التنبؤية وما إلى ذلك.

كان لدى Google Analytics في الماضي بعض نقاط الضعف التي ربما تكون قد أثرت في دقة بياناته، بما في ذلك ما يلي

  • قد يتم اختراق دقة البيانات المجمعة من قبل المستخدمين الذين يحظرون ملفات تعريف ارتباط Google Analytics الخاصة بالمتصفح.

الامتدادات وفلاتر الإعلانات وشبكات الخصوصية.

  • يتم إنشاء التقارير عن طريق أخذ عينات من 500000 جلسة عشوائية لتقليل تحميل الخادم. أيضًا، هوامش الخطأ معطاة فقط لعدد الزيارات في هذه التقارير. لذلك، يمكن أن تحتوي الأجزاء الصغيرة من البيانات على أخطاء كبيرة جدًا.

بيانات اكتساب المستخدم وبيانات سلوك المستخدم قد تزود Google Analytics الشركات بأنواع مختلفة من البيانات لأغراض التسويق.

توفر بيانات اكتساب المستخدمين نظرة ثاقبة حول كيفية وصول العملاء إلى موقع الويب. يمكن للعملاء القدوم من قنوات مختلفة مثل نتائج محرك البحث المدفوعة أو نتائج محرك البحث المجانية أو روابط الوسائط الاجتماعية أو ببساطة إدخال عنوان URL. يعد فهم بيانات اكتساب المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من حركة المرور على موقع الويب.

تُظهر بيانات سلوك المستخدم ما يفعله العملاء على موقع الويب وكيف يتفاعلون مع موقع الويب. يتضمن ذلك مقدار الوقت الذي يقضونه في كل صفحة، وعدد الصفحات التي يزورونها، وما إذا كانوا يتفاعلون مع مقاطع الفيديو والرسومات. يمكن استخدام هذه البيانات لإنشاء تخطيطات ويب تعمل على توصيل الزوار بشكل أفضل بالمحتوى الذي يبحثون عنه، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم أفضل. من المرجح أن تؤدي تجربة المستخدم المحسّنة المستندة إلى بيانات سلوك المستخدم إلى المبيعات والتحويلات.

وفي ختام مقالنا نكون قد تعرفنا عبر موقعنا الساعة على أبرز وأهم المعلومات والتفاصيل التي تخص مقالنا، ونتمنى أن نكون قد افدناكم عبر مقالنا، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.