تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية 2022، هناك العديد من التسهيلات والخدمات التي تقدمها شركات السعودية لنقل شركة إلى شركة أخرى لجميع المواطنين السعوديين من عملاء شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، خدمة تتيح للعملاء التبديل من مزود خدمة إلى آخر عن طريق الاحتفاظ برقمهم الحالي، وتنفذ بالوسائل التقليدية أو الإلكترونية، والتي تختلف من شركة إلى أخرى.
خدمة نقل الرقم من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي إحدى الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية وهي الجهة المسؤولة عن تقديم خدمات نقل أرقام الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية. وبما أن هذه المسؤولية قد أسندت إليها بموجب قانون الاتصالات السعودي، ومن خلال هذه الخدمة، تهدف الهيئة إلى تشجيع المنافسة بين جميع شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. يؤدي إلى المزيد من المرافق والخدمات للعملاء ؛ حيث يمكن للعميل الانتقال من مزود خدمة إلى آخر ؛ وهذا يؤدي إلى زيادة جودة الخدمات المقدمة وتخفيض الأسعار وزيادة كفاءة العمل ومن أهم مميزات هذه الخدمة أنها مجانية. إذا لم يدفع المشترك أي تكاليف أو عمولات مقابل نقل الرقم من شركة إلى أخرى.
إجراءات نقل الرقم من شركة إلى أخرى
حددت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية خطوات نقل رقم من شركة إلى أخرى، ويمكن للعملاء تنفيذ هذه الخطوات على النحو التالي
- عليك الذهاب إلى أحد فروع شركة الاتصالات التي يريد المستخدم تحويل رقمه إليها.
- بعد ذلك، يملأ العميل نموذج طلب النقل.
- يتم كتابة اسم المستخدم وإدخال رقم التعريف الوطني ورقم الهاتف المحمول المراد إرساله، ثم يوقع المستخدم على هذه البيانات أمام ضابط مختص.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بتقديم المستندات الرسمية اللازمة لتنفيذ هذه الخدمة.
- يوقع المستخدم على استمارة الالتزام.
- بعد ذلك، تبدأ الشركة التي تم نقل الرقم إليها الإجراءات اللازمة لنقل الرقم ؛ عندما يتم إرسال طلب نقل إلى شركة أخرى في غضون يوم عمل واحد كحد أقصى من تاريخ تقديم طلب النقل.
- بعد ذلك يقوم مقدم الخدمة المراد تحويل الرقم إليه بإرسال رسالة نصية للعميل في غضون 8 ساعات كحد أقصى لإبلاغه بقبول طلب النقل أو رفضه.
- يبدأ وقت تشغيل نظام نقل الأرقام بين الشركات من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.
كيفية نقل رقم من شركة إلى شركة
توفر جميع شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية إمكانية نقل رقم لها من شركات أخرى، وذلك باستخدام وسائل إلكترونية تختلف من شركة إلى أخرى، وفي الفقرات التالية سنتعرف على طريقة نقل رقم بين ثلاثة الشركات السعودية، وهي شركة الاتصالات السعودية، والموبايل، وزين، والاتصالات السعودية.
كيفية تحويل رقم من stc إلى الجوال
يتم تحويل الرقم من شركة الاتصالات السعودية السعودية إلى موبايلي السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف Android أو iPhone.
- افتح التطبيق واشترك فيه.
- انتقل إلى قسم المتجر.
- حدد تحويل الخط إلى الهاتف المحمول.
- تحديد نوع شريحة المستخدم.
- اختر باقة تناسب العميل من باقات موبايلي المفوترة.
- املأ البيانات المطلوبة.
- حدد مكان استلام الشريحة.
- قم بتأكيد الطلب.
- بعد ذلك، يتم تسليم التطبيق إلى موبايلي، بشرط أن يحدد أحد مندوبي خدمة العملاء موعدًا لاستلام بطاقة SIM، والتي سيتم تسليمها للعميل في نفس اليوم.
كيفية نقل الرقم من stc إلى zain
يتم تحويل الرقم من شركة الاتصالات السعودية السعودية إلى شركة زين السعودية باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى صفحة زين للدفع الآجل مباشرة.
- حدد نوع الانتقال.
- اكتب الرقم الذي تريد إعطائه لـ Zane.
- أدخل اسمك الأول، ثم أدخل اسمك الأخير.
- اكتب رقم الاتصال الخاص بالمستخدم.
- أدخل البريد الإلكتروني للمستخدم.
- اكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اختيار موقع التسليم للشرائح.
- حدد خيارًا للموافقة على الشروط.
- انقر فوق أيقونة إرسال التطبيق في أسفل الصفحة.
كيفية تحويل رقم من جوال إلى stc
يمكن تحويل رقم موبايلي السعودية إلى شركة الاتصالات السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق STC Saudi Arabia لنظام Android أو iPhone.
- انقر فوق “انضم إلى stc”.
- حدد “نقل رقمك إلى stc”.
- تحديد مزود الخدمة الحالي للعميل.
- اكتب الرقم الذي سيتم إرساله إلى STC.
- تحديد نوع بطاقة SIM “الدفع الآجل”.
- اختر الباقة المناسبة.
- حدد نوع تعريف العميل.
- اكتب رقم التعريف.
- أكمل إدخال البيانات المطلوب.
- حدد مكان التسليم حيث سيتم إرسال الشريحة.
- قم بتأكيد إرسال الطلب.
- انتظار استلام شريحة جديدة بنفس الرقم القديم للمشتري في الموقع المحدد.
كيفية نقل رقم من موبايلي إلى زين
يمكنك التحويل من موبايلي السعودية إلى زين السعودية بنفس الرقم باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق Zain لهواتف Android أو iPhone.
- افتح التطبيق، ثم انقر فوق شراء حزمة eSIM.
- اختر الانتقال إلى Zen.
- اكتب اسم الشبكة الحالي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المراد إرساله إلى زين.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق خيار “التسليم”.
- أكمل خطوة التحقق من رقم الهاتف المحمول.
- حدد الحزمة المناسبة للمستخدم.
- تأكيد شراء الرقم.
- تأكيد التسجيل.
- سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
- سيتم إرسال رسالة تفعيل إلى هاتفك المحمول.
- بعد ذلك سيتم إنهاء الاتصال بالشبكة الحالية وتفعيل الاتصال بشبكة زين.
كيف تنقل الرقم من زين الى stc
يمكن للعملاء التحويل من شركة زين في السعودية إلى شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية بنفس الرقم باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق stc لأجهزة Android أو iPhone “”.
- انقر على “انضم إلى stc” على الواجهة الرئيسية.
- انقر على “انقل رقمك إلى stc”.
- تحديد مزود الخدمة الحالي للعميل.
- أدخل الرقم الذي تريد إرساله إلى stc.
- تحديد نوع بطاقة SIM “الدفع الآجل”.
- اختر الباقة المناسبة من باقات stc.
- حدد نوع تعريف العميل.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- أكمل إدخال البيانات المطلوب.
- حدد موقع التسليم حيث سيتم استلام الشريحة.
- قم بتأكيد إرسال الطلب.
- انتظر حتى تصل شريحة جديدة بنفس الرقم القديم إلى موقع العميل.
كيفية نقل رقم من زين إلى الموبايل من التطبيق
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية نقل أرقامهم من شركة زين السعودية إلى موبايلي السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف Android أو iPhone.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- أدخل قسم المتجر.
- حدد تحويل الخط إلى الهاتف المحمول.
- حدد نوع الشريحة.
- اعثر على الباقة المناسبة لعميلك من باقات موبايلي المفوترة.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- حدد مكان استلام الشريحة الجديدة.
- قم بتأكيد طلب التحويل.
- بعد ذلك، سيتم تسليم الطلب إلى موبايلي وسيحدد مندوب خدمة عملاء موبايلي موعدًا لاستلام بطاقة SIM، والتي سيتم تسليمها إلى العميل في نفس اليوم.
أهم شروط نقل رقم من شركة إلى أخرى في السعودية
عندما يريد المستخدم نقل رقمه من شركة إلى أخرى، فإنه يوقع على نموذج التزام يتضمن الشروط أو الالتزامات التالية
- يجب إدخال المعلومات الواردة في النموذج بدقة.
- يجب أن يكون رقم التعريف الموضح في النموذج مطابقًا للرقم المبين في عقد إنشاء خدمات الشركة المراد نقل الرقم منها.
- يجب أن يتعهد المستخدم بدفع الرسوم المالية – إن وجدت – للرقم المراد تحويله ؛ حيث يتم إخطار المستخدم بهذه المساهمات عبر رسالة نصية قصيرة ويأتي الإخطار من الشركة التي يتم التحويل منها أو الشركة التي يتم التحويل إليها.
- إذا لم يتم دفع هذه الرسوم، فسيتم اتخاذ إجراء قانوني ضد المستخدم. عندما يكون المستخدم هو المسؤول الوحيد وعواقب ذلك.
- سيفقد المستخدم رصيد البطاقة المدفوعة مسبقًا إذا لم يتم استخدامه قبل عملية نقل الرقم.
- إذا تم رفض طلب النقل وأراد المستخدم الاستمرار في النقل، فيجب عليه تقديم طلب نقل جديد، بينما يجب عليه إزالة الأسباب التي أدت إلى رفض قبول الطلب السابق.
- يُطلب من المستخدم التوقيع على التنازل عن طلب إلغاء نقل الرقم عند استلام رسالة نصية من مزود الخدمة الجديد لإعلامه بقبول طلب النقل.
يتم تنفيذ خدمة نقل الرقم من شركة إلى أخرى في المملكة العربية السعودية 2022 من قبل عملاء شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ؛ إذا كان العميل قد يرغب في إجراء هذا الانتقال من أجل التحويل إلى شركة مثالية له من حيث تقديم الخدمات وأسعارها وجودتها ؛ لذلك قدمنا هذا المقال الذي تعرفنا فيه على طرق نقل رقم من شركة إلى أخرى في المملكة العربية السعودية مع الحفاظ على نفس الرقم الصحيح.