تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية من الأمور التي يبحث عنها الكثير من المواطنين، حيث يعد هذا التطبيق من التطبيقات التي أطلقتها شركة المياه الوطنية، ليتمكن المواطنون من الدخول إليه والاستمتاع بالعديد من الخدمات بشكل إلكتروني مما يوفر الوقت والجهد، ومن خلال السطور التالية نستعرض كيفية تحميل التطبيق والخدمات المتوفرة من خلاله.
تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية
تم العمل على توفير إمكانية تنزيل تطبيق شركة المياه الوطنية لجميع الهواتف المحمولة، حتى يتمكن المواطنون من الوصول إلى هذا التطبيق، والاستمتاع بالعديد من الخدمات المتوفرة فيه، ومعرفة كيفية تنزيله، وهي كالتالي:
تنزيل تطبيق شركة المياه الوطنية لنظام Android
- طريقة تنزيل التطبيق على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android هي من الأشياء التي يبحث عنها المواطنون ..
- حيث تم إطلاق التطبيق من خلال متجر Google Play حتى يسهل الحصول عليه.
- وهو من التطبيقات التي تساعد على توفير الوقت والجهد للمواطن السعودي.
- عن طريق الدخول مباشرة إلى التطبيق عن طريق الهاتف، والوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- يمكن تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية من خلال متجر جوجل بلاي بالبحث عنه في المتجر مباشرة.
- او عن طريق ادخال رابط التحميل مباشرة من خلال المتجر بالضغط.
حمل تطبيق شركة المياه الوطنية على الايفون
- تم توفير التطبيق أيضًا لمستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS.
- وذلك حتى يتمكنوا من الاستمتاع بالعديد من خدمات شركة المياه الوطنية بكل سهولة ويسر.
- الدخول إلى متجر Apple، ثم البحث عن تطبيق الشركة مباشرة.
- او يمكن للمواطن الذهاب الى رابط التحميل مباشرة بالضغط.
- بعد تنزيل التطبيق يمكن للمستخدم التسجيل به والحصول على جميع الخدمات المتوفرة فيه.
الخدمات التي يقدمها التطبيق للمستخدمين
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها التطبيق للمستخدمين والتي يمكن الحصول عليها، حيث أعلنت شركة المياه عن توفر أكثر من ثلاثين خدمة مختلفة من خلال التطبيق، منها ما يلي:
- خدمات الاستعلام عن فواتير المياه.
- خدمة التبليغ والشكاوي.
- خدمة دفع الفواتير الكترونيا.
- وكذلك تفعيل عداد المياه او اغلاقه مؤقتا.
- وإمكانية طلب توصيلات مياه.
- وخدمة تعديل مساحة الارض للعقار.
- وخدمة تقديم اعتراض على فاتورة المياه.
- وخدمة طلب خزان المياه أيضًا.
- خدمة تنظيف وغسيل الخزانات.
الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية
- كما تم تدشين الموقع الإلكتروني للشركة والذي من خلاله يمكن لجميع العملاء التواصل.
- وأيضًا الوصول إلى العديد من خدمات الشركة المختلفة، دون الحاجة إلى تحميل التطبيق على الهاتف.
- حيث يعمل المواطن على الدخول على رابط الموقع ومن ثم التسجيل في الموقع.
- بعد ذلك، ستدخل إلى الموقع بالبيانات التي قمت بالتسجيل بها مسبقًا.
- أما رابط موقع شركة المياه الوطنية للتسجيل مباشرة، فيمكن الوصول إليه من خلال الضغط عليه.
كيفية تسجيل الدخول لتطبيق شركة المياه الوطنية
بعد أن تعرفنا على كيفية تنزيل تطبيق شركة المياه الوطنية وكيفية الدخول إليه من خلال الموقع، أصبح من الضروري في كلتا الحالتين سواء من التطبيق أو الموقع الإلكتروني التسجيل في بوابة الشركة حتى يتمكن المواطن من الوصول إلى الخدمات المتاحة هناك، وبالتالي سنذكرك بكيفية التسجيل تسجيل الدخول إلى الحساب المسجل مسبقًا، وهو كالتالي:
- يتم الدخول إلى موقع الشركة
- المواطن يعمل على تسجيل بيانات الدخول للحسابات القديمة.
- يتم تعبئة حقل اسم المستخدم أو يمكن استبداله برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- انتقل إلى الحقل التالي المتعلق بكلمة المرور.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بوضع علامة أمام الطريقة التي يريد بها استلام كلمة المرور سواء كان الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك، انقر فوق كلمة “تسجيل الدخول” أدناه.
- في حالة نسيان كلمة المرور، سيتم النقر فوق كلمة المرور المنسية.
- وهنا على المواطن تحديد طريقة الحصول على كلمة المرور، وتنتهي عملية التسجيل بكل سهولة.
- في حالة نسيان اسم المستخدم، يتم تحديده من المربع التالي، ويتم ملء رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول.
- وبذلك تمكن المستخدم من تسجيل الدخول وحل جميع المشاكل التي واجهها عند التسجيل.
خطوات إنشاء حساب في موقع شركة المياه الوطنية
أما بالنسبة للمواطنين الذين لم يسجلوا سابقًا في موقع شركة المياه الوطنية، أو قاموا مؤخرًا بتنزيل التطبيق، فيجب عليهم إنشاء حساب جديد عبر الموقع، ويمكن تنفيذ خطواته باتباع ما يلي:
- يتم الوصول مباشرة إلى رابط الموقع أو التطبيق الذي تم تنزيله.
- بعد ذلك، ينقر المستخدم على كلمة “إنشاء حساب” في النافذة الرئيسية.
- سيتم تحويلها إلى نافذة تحتوي على مجموعة من الحقول الفارغة، وعلى المواطن تعبئتها بدقة.
- ومن بين هذه البيانات رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في حالة إقامته داخل المملكة.
- يتم نقل تاريخ الميلاد إلى التقويم الهجري.
- بعد ذلك يتم ملء الحقل المخصص لرقم الهاتف المحمول متبوعًا باسم المستخدم.
- انتقل إلى حقل كلمة المرور، متبوعًا بتأكيدها مرة أخرى في الحقل التالي.
- بعد ذلك، يتم ملء عنوان البريد الإلكتروني، ويتم الضغط على المربع الذي يحتوي على كلمة موافق.
- بعد استكمال تعبئة البيانات بشكل صحيح، يضغط المستخدم على كلمة “إرسال” أدناه، وتنتهي إجراءات التسجيل.
- وبذلك يكون المستخدم قد أنشأ الحساب في شركة المياه ويمكنه إدخال بيانات التسجيل بعد ذلك في أي وقت بسهولة.
الرقم الموحد لشركة المياه الوطنية
- كما عملت شركة المياه الوطنية على توفير رقم مجاني موحد يمكن من خلاله التواصل المباشر مع خدمة العملاء.
- ومن خلاله يتم الحصول على العديد من الخدمات المختلفة وكذلك خدمة الاستفسارات والشكاوى.
- أما الرقم الموحد الذي يمكن التواصل معه مباشرة فهو 920001744.
طرق الاتصال بشركة المياه الوطنية
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها التواصل مع شركة المياه، من أجل تقديم الاستفسارات والشكاوى والتقارير وغيرها من الخدمات المتاحة من خلال الشركة، ومن بين تلك الطرق ما يلي:
- يمكنكم التواصل والاستفسار من خلال الدعم الفني لشركة المياه، عن طريق الدخول على رابط الدعم من.
- انقر فوق كلمة الدعم الفني، وستظهر نافذة يتم فيها ملء بيانات المستخدم.
- مرفق بالشكوى أو الخدمة المطلوب الاستعلام عنها ومن ثم تقديم الطلب.
- ستتواصل خدمة الدعم الفني مع المواطن مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- كما يمكنكم التواصل عبر الحساب الرسمي للشركة، عبر تطبيق تويتر، بالضغط.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر حساب شركة المياه، من خلال تطبيق فيسبوك، من خلال الضغط عليه.
- فضلا عن امكانية التواصل من خلال حساب الشركة عبر تطبيق انستجرام والتي يمكن الدخول اليها مباشرة.
- كما يمكن التوجه إلى أحد فروع الشركة مباشرة خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الواحدة ظهرا.