الاستفسار عن شكاوي مؤسسة النقد برقم الهوية، وهو من الأسئلة التي يطرحها كثير من الناس في المملكة العربية السعودية فمؤسسة النقد من المؤسسات المتميزة في المملكة العربية السعودية، حيث يتلقى شكاوى من السعوديين ضد البنوك أو شركات التأمين أو شركات التمويل، ومن خلال هذا المقال عبر موقع الساعة سوف نطلع على كيفية الاستفسار عن شكاوي مؤسسة النقد برقم الهوية، تابعوا معنا هذا المقال للنهاية.
خطوات تقديم رفع شكوى لمؤسسة النقد السعودي إلكترونيًا
يمكن لعملاء البنوك وشركات التأمين والشركات المالية تقديم شكوى إلى البنك المركزي السعودي باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي للبنك المركزي السعودي من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة سما أو من خلال خدمة الوصول للخط الفردي.
- انقر فوق خيار “إضافة طلب جديد”.
- تحقق من جميع المعلومات المقدمة.
- انقر فوق علامة التبويب “التالي”.
- اقرأ التطبيق ووافق على الشروط.
- انقر فوق علامة التبويب التحقق.
- تحديد الجهة التي ترفع الشكوى ضدها.
- حدد المنتج أو الخدمة المتعلقة بالشكوى بالضغط عليها.
- كتابة التفاصيل والمعلومات اللازمة حول الشكوى، بما في ذلك اسم وتصنيف السلطة المالية ورقم التسجيل وغيرها.
- إرفاق الملفات اللازمة المتعلقة بالشكوى.
- انقر فوق علامة التبويب “إرسال إلى مؤسسة النقد العربي السعودي”.
- يمكن متابعة الطلب من خلال صفحة المستخدم.
طلب شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي برقم التعريف
يمكنك التعرف على الشكاوى المقدمة إلى مؤسسة النقد عن طريق رقم التعريف عن طريق القيام بما يلي
- الوصول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة النقد العربي من هنا.
- انقر فوق خيار “الخدمات” في واجهة الصفحة الرئيسية.
- حدد رمز “الشكاوى” من قائمة الخدمات العامة.
- انقر فوق الخيار للتعرف على الشكاوى المتعلقة برقم الهوية.
- أدخل رقم التعريف الوطني الخاص بك مع جميع التفاصيل المطلوبة.
- اكتب رقم الشكوى الذي تلقيته عندما قدمت شكواك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك على موقع مؤسسة النقد.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة المرفقة.
- انقر فوق علامة التبويب “الإدخال”.
- ستظهر جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بالشكوى.
رفع شكوى لمؤسسة النقد من خلال الهاتف
أرفقت مؤسسة النقد الرقم 800125666 للتواصل معه لغرض تقديم شكوى، بحيث تكون جميع المكالمات مجانية ومتوفرة يومياً من الساعة 8 صباحاً حتى 4 مساءً، كما يمكن زيارتها في مقر المؤسسة على الملك سعودشارع بن عبد العزيز بالرياض وتقديم الشكوى أو إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي لمؤسسة النقد.
نصل هنا إلى نهاية مقالنا بالسؤال عن شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي عن طريق رقم التعريف، حيث شرحنا بإيجاز خطوات تقديم شكوى لدى مؤسسة النقد العربي السعودي من خلال رقم التعريف أو رقم الطلب، وكذلك آلية الشكاوى الإلكترونية.