الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل، والتعرف على شكوى وزارة العدل، والتعرف على شكوى الشرطة، وكيفية إلغاء شكوى مكتب العمل السعودي، وتقديم شكوى مكتب التوظيف ضد شركة عبر الإنترنت، ومدة تقديم شكوى إلى مكتب العمل ومكتب العمل هو الشكوى وكذلك رقم مكتب العمل، لذا تابعنا في الأسطر التالية لتعرف كل التفاصيل حول الموسوعة الساعة عن كيفية السؤال.
الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل
هناك العديد من الطرق التي يمكن تقديم شكوى من كافة المواطنين إلى مكتب العمل من بينها إمكانية الاتصال على الأرقام المجانية المخصصة أو الاستعلام عن الشكوى ومدى التغييرات والإجراءات اللازمة لها وما هي الأوراق المطلوبة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لمكتب العمل التابع إلى وزارة التنمية والموارد البشرية، ويمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول.
- ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال رقم الشكوى.
- بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك.
- ثم اضغط على أيقونة الطلب.
- سيُظهر لك حالة الشكوى والبيانات المرتبطة بها.
- إذا كنت قد قدمت شكوى من خلال أحد مكاتب التوظيف أو عبر الإنترنت، فيمكنك متابعة تقدم الشكوى على هذا الرقم 19911.
- يمكن إرسال الشكاوى إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.
- هذه ثلاث طرق لتتبع التقدم المحرز في أي شكوى تقدمها إلى مكاتب وزارة العمل أو من خلال موقع الويب الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
طلب شكوى من وزارة العدل
يمكن لصاحب الدعوى تقديم شكوى إلكترونياً ويتم تقديم هذا الطلب إليه لتقديمه إلكترونياً وفقاً للإجراءات والقواعد المعمول بها، وتوفر هذه الخدمة الإلكترونية فرصة لإجراء التطوير والتحسين في جميع الأنظمة الإلكترونية لتحقيق رؤية 2030. تسعى المملكة جاهدة لتحقيقها في جميع المجالات.
- إذا رغب المشتكي في الاستعلام عن شكوى مرفوعة ومعرفة كيف تسير الأمور معها، يتم طلب شكوى مسجلة من خلال الموقع الرسمي لوزارة العدل في المملكة العربية السعودية.
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية من هنا.
طلب شكوى للشرطة
لكي تعرف عزيزي المواطن حالة طلبك للشرطة عليك اتباع إجراءات معينة والتي تشمل ما يلي
- أولاً، يتم التفويض على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية على الإنترنت باستخدام الرابط.
- بعد ذلك يتم تحديد الإمارة التي ينتمي إليها المؤلف.
- أدخل رقم المعاملة لكل شخص.
- رقم المعاملة هو رقم التقرير الذي أرسلته مسبقًا لمعرفة حالتها.
- أدخل البيانات المتعلقة بسنة الإبلاغ والرمز المرئي أمامك على الشاشة للتحقق من أنك لست روبوتًا.
- بعد ذلك، انقر فوق الزر “عرض” للانتقال إلى صفحة منبثقة تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالتقرير الذي قدمته بعد ذلك.
- سيتم إخطارك بشكل كامل بالإجراءات المتخذة في إشعارك.
كيفية إلغاء شكوى لدى مكتب العمل السعودي
أما عن طريقة إلغاء الشكوى لدى مكتب العمل السعودي، فلم نجد أي شيء عنها خلال البحث، لكنها في الحقيقة تسعى لتوفير كافة السبل للعاملين لتحقيق حقهم، ولهذا السبب فإن خدمة التقديم تقديم شكوى ضد شركة لدى مكتب العمل من خلال الآلية التالية
- الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال هذا.
- ثم أدخل التفاصيل المطلوبة.
- ثم املأ الحقول الفارغة لاسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك ستظهر قائمة بالخدمات الإلكترونية، ابحث عن خدمة “تقديم شكوى”.
- ثم اضغط عليها واملأ الاستمارة الإلكترونية التي تظهر، حتى تكون على وشك تقديم شكوى إلى مكتب التوظيف.
- بعد ذلك، قم بتقديم جميع معلومات الشركة المسجلة إلى مكتب العمل السعودي.
- بعد أسبوع من تقديمك شكوى إلى مكتب العمل، ترغب في معرفة آخر التطورات.
- من خلال النافذة المسماة “طلب شكوى” في وزارة العمل، يمكنك ة شكواك.
- إذا كنت مواطنًا سعوديًا، فما عليك سوى إدخال رقم التعريف الخاص بك.
- بينما، إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية، يجب عليك إدخال رقم إقامتك.
- بعد ذلك سيظهر مربع بحث، اضغط عليه وابحث.
- بمجرد النقر فوقه، سترى على الفور شكواك ونتائجها.
تقديم شكوى إلى مكتب العمل ضد شركة عبر الإنترنت
أتاح مكتب العمل فرصة التقدم بشكوى ضد الشركة عبر الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية بخطوات بسيطة
- أولاً، يجب على الموظف الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، إما بالذهاب إلى محرك بحث جوجل وكتابة وزارة العمل ثم الضغط على أول نتيجة بحث، أو يمكن الحصول عليها مباشرة من الموقع. من .
- يتم نقل الموظف تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية للموقع والتي تحتوي على حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد أن يقوم الموظف بإدخال البيانات السابقة، يقوم بالضغط على زر تسجيل الدخول.
- سيتم توجيه الموظف مباشرة إلى حسابه في الموقع والخدمات المتاحة للاستخدام، وسيذهب الموظف إلى قائمة الخدمات الإلكترونية والضغط عليها.
- ستظهر أمامه قائمة منسدلة، يقوم فيها بالتمرير للعثور على خيار “تقديم شكوى” ثم النقر فوقه.
- يتم نقل الموظف إلى صفحة تحتوي على نموذج بيانات إلكتروني، ويقوم الموظف بتعبئة جميع حقول النموذج مع مراعاة كتابة الشكوى بتسلسل واضح ومنطقي.
- عند ملء نموذج الشكوى، من المستحسن تقديم دليل يؤكد موقف الموظف بطريقة إيجابية.
- بعد ملء النموذج وكتابة جميع بيانات الشركة المشتكية، يقوم الموظف بالنقر فوق الزر “إرسال”.
- يتم الرد على شكوى الموظف في غضون أسبوع أو 10 أيام.
- في حالة التأخير أو الحاجة للاستعلام عن تطويره، يتم إعادة تفويض الموظف على الموقع الإلكتروني للوزارة.
- ينتقل الموظف بعد ذلك إلى نافذة طلب الشكوى ويقوم بالضغط عليها.
- سيطلب منه الموقع إدخال رقم الهوية الوطنية إذا كان الطالب مواطناً سعودياً، أما في حال كان الطالب مقيمًا في السعودية فعليه إدخال رقم إقامته ثم الضغط على أيقونة البحث بجوار الطلب. مجال.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يتم عرض الشكوى المقدمة للموظف وكافة تفاصيلها وتطوراتها.
- وبذلك تمكن الموظف من تقديم شكوى ضد الشركة لدى مكتب التوظيف.
آخر موعد لمعالجة الشكوى في مكتب العمل
- سيتم منحك فترة / 21 / يومًا، تبدأ من تاريخ تقديم الشكوى، وما إذا كانت الفترة القانونية قد انتهت.
- بعد ذلك تحصل على فترة ثانية وهي / 45 / يوم يتم خلالها تقديم الشكوى لمكتب العمل.
- بعد انتهاء اتفاقية التسوية وعدم تحقيق النتيجة، يبدأ حساب الفترة الجديدة من تاريخ انتهاء الفترة السابقة.
شكوى ضد مفتشية العمل
يمكن تقديم عدة أنواع من الشكاوى إلى مكتب العمل للشركات، وأنواع الشكاوى هي
- الراتب متأخر لمدة ثلاثة أشهر أو أكثر.
- التنازل عن عمل غير طبيعة العمل المتفق عليه في العقد.
- علاج قاسي.
- عدم وجود سكن.
- مخالفة أحد شروط العقد.
- الفصل التعسفي
- قطع الراتب دون سبب وجيه.
- الحرمان من الإجازة السنوية.
- النقل من العمل.
رقم المكتب التجاري
رقم خدمة التوظيف المعلن من قبل وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية هو رقم هاتف محمول مكون من 5 أرقام للتواصل مع العملاء وتلقي الشكاوى والتقارير والاستفسارات والاقتراحات من العملاء.
- تم تخصيص رقم واحد من قبل وزارة العمل ويتكون من 5 أرقام وهو 19911، وذلك حتى يتمكن العملاء من التواصل والتعرف مباشرة على جميع المعلومات التي تقدمها لهم وزارة العمل.
- تجاوز عدد المكالمات التي تم إجراؤها لرقم خدمة العملاء أو رقم مكتب العمل 110.000 مكالمة شهريًا، وتم الرد على 97٪ من إجمالي المكالمات الواردة، بمتوسط زمن استجابة يبلغ حوالي 12 ثانية.
لا يسعنا الآن سوى أن نقول لكم اننا وصلنا إلى ختام مقالنا يسرنا أن نكون قد وضحنا لكم الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل، والتعرف على شكوى وزارة العدل، والتعرف على شكوى الشرطة، وكيفية إلغاء شكوى مكتب العمل السعودي