برنامج الحوافز للعملاء العاملين لحسابهم الخاص هو أحد البرامج التي يقدمها بنك التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية حيث يقدم البنك العديد من برامج الدعم للعملاء المؤهلين لمساعدتهم على تحمل أعباء الحياة وربما أشهر هذه البرامج هو برنامج الحوافز الذي يقدمه العملاء العاملون لحسابهم الخاص، وهو موضوع مناقشتنا في سطور هذه المقالة، ومن خلاله سنراجع أيضًا برنامج العمل المجاني وبرنامج الحوافز المرتبط وجميع المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة.
برامج لحسابهم الخاص
البرنامج عبارة عن منتج مالي يتيح للمواطنين ذوي المهارات الخاصة والحرفيين الانخراط في العمل الحر بمبلغ تمويل يصل إلى 120 ألف ريال مقابل توجيه نقدي و 150 ألف ريال للمركبة، بالإضافة إلى مهاراتهم وخبراتهم في العمل الإنتاجي . ونتيجة لذلك، قام بنك التنمية الاجتماعية بتطوير وتحديث مجموعة من المنتجات المالية لخدمة هذه الفئة من المستفيدين.
برنامج التحفيز للعملاء العاملين لحسابهم الخاص
أما برنامج حوافز التوظيف الذاتي، فهو شكل من أشكال الدعم للممارسين العاملين لحسابهم الخاص الذين يستخدمون منتج Nafth، والذي يعد بمثابة حافز للعمل الحر ودافعًا للاستقرار المهني. الترويج هو مبلغ ملموس يتم إيداعه سنويًا في حساب العميل، ويتم التعامل مع الاشتراك والمتابعة والدفع من خلال منصة إدارة برنامج الحوافز.
أهداف برنامج الحوافز
يهدف برنامج حوافز العمل الحر إلى تحقيق عدة أهداف وهي
- العمل على قياس أثر التمويل من خلال إنشاء قاعدة بيانات بنكية لحسابهم الخاص يمكن استخدامها لتتبع أنشطة عملاء نافذ.
- العمل على دعم المستفيدين من منتج نفس للمستفيدين من برنامج العمل الحر.
- تعزيز الاستقرار المهني والدافع المناسب لزيادة الإنتاجية في العمل الحر ؛ للمساعدة في تحقيق الهدف الاستراتيجي للتمويل.
- الربط والتكامل مع منصات العمل الحر في سوق المملكة العربية السعودية.
شروط برنامج تحفيز العمل الحر
وافق بنك التنمية الاجتماعية على بعض الشروط التي يجب توافرها للاستفادة من برنامج حوافز العمل الحر، وهذه الشروط هي كالتالي
- العميل الذي يمتلك عملًا مستقلًا قائمًا.
- يجب أن تكون مسجلاً في برنامج حوافز التوظيف الذاتي.
- يجب أن تمر سنة واحدة من تاريخ صرف التمويل للعميل.
- يشترط أن يدفع العميل المبالغ المستحقة بانتظام.
- يجب أن يكون حساب العميل نشطًا ونشطًا في برنامج المكافآت.
- وجود معايير تحقق تؤكد ممارسته للأنشطة الممولة من خلال إحدى المنصات أو التطبيقات المعتمدة من البنك.
- ألا يتجاوز مبلغ الترويج قيمة الرسوم الإدارية المقتطعة من التمويل الأولي قبل دفعها للعميل.
- يتم احتساب المكافأة بشكل آلي من خلال الجهاز المصرفي وفق المعايير الموضوعة للبرنامج.
آلية احتساب الحوافز للعمل الحر
وضع بنك التنمية الاجتماعية بعض الآليات لاحتساب الحوافز لعملاء التمويل الذاتي، وهذه الآليات على النحو التالي
- التسجيل وطلب الحافز بعد تلقي التمويل من خلال بوابة التطبيق الإلكترونية.
- يتم التحقق تلقائيًا من أداء مرشح الترقية وأهليته من خلال الارتباط بمنصات العمل المجانية المعتمدة من البنك مثل منصة Hurr ومنصة وصل.
- يتم احتساب تكلفة الرسم السنوي بعد تاريخ صرف التمويل للعميل وفقًا لمعايير معينة في البنك.
- يتم إضافة مبلغ الحافز إلى حساب المستلم وفقًا لمصفوفة شرائح الحوافز.
طرق التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية
يتيح بنك التنمية الاجتماعي العديد من طرق التواصل مع عملائه الحاليين والجدد، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:
- مقر بنك التنمية الاجتماعي: يمكنك الذهاب إلى مقر بنك التسليف الأقرب إليك، ويمكنك التعرف على فروع البنك “من هنا“.
- رقم الهاتف: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء بنك التسليف السعودي عبر الرقم 920008002. طوال أيّام الأسبوع، وخلال 24 ساعة.
- خدمة آمر: كما يمكنك الاتّصال مع بنك التنمية الاجتماعي عن طريق خدمة آمر عبر الرقم 199099.
- البريد الإلكتروني: يمكنك مراسلة البنك عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
- على أن يتم إرسال الرسائل في أيّ وقت من الأسبوع، ويكون الرد في خلال يوم عمل كامل.
- رفع بلاغ إلكتروني: يمكنك تقديم بلاغ إلكتروني “من هنا” في أي وقت طوال أيام الأسبوع وسيتم الرد عليك في خلال 3 أيام عمل كاملة.
- المحادثة الفورية: يمكن القيام بتلك الخدمة للتواصل مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء لسرعة التواصل، ويمكنك الحصول عليها “من هنا“.
- تويتر: يمكن التواصل مع صفحة العناية بالعملاء على منصة تويتر للحصول على إجابات لكافة الاستفسارات والتساؤلات، ويمكنك الوصول إليها “من هنا“.
رابط برنامج العمل الحر حوافز للعملاء
يوفر بنك التنمية الاجتماعية إمكانية الانتقال مباشرةً لرابط برنامج الخاص بحافز العُملاء في برنامج العمل الحر، للتسجيل في البرنامج، والاطلاع على كافة الضوابط والشروط التي وضعها البنك والتي يجب استيفائها في المتقدمين لضمان الاستفادة من البرنامج. ويمكن الدخول على رابط البرنامج مباشرةً “من هنا”
بهذا نكون قد وصلنا بكم إلى ختام مقالنا برنامج الحوافز للعملاء العمل الحر، وأوضحنا فيه أهداف وشروط وآلية احتساب الحَوافِز في برنامج العمل الحُر، واختتمنا برابط البرنامج لسهولة الوصول إليه والاطلاع على كافة الشروط والضوابط الخاصة بكل برنامج.