اعتراض مخالفة هيئة النقل العام السعودية، للمواصلات العامة هو أحد أحدث الخدمات التي أطلقتها الهيئة العامة للمواصلات في المملكة العربية السعودية في يونيو 2022 م عبر منصة إلكترونية مخصصة لتقديم خدمة الاعتراض على مخالفات النشاط والمركبات على الجمهور. النقل، مما يوفر القدرة للأفراد والشركات على تقديم اعتراضات أثناء متابعة الطلبات إلكترونيًا أيضًا.
ما خدمة الطعن في مخالفة هيئة النقل السعودية
هي خدمة ذاتية تقدمها هيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية للأفراد والشركات لمساعدتهم في تقديم اعتراضاتهم على المخالفات المنسوبة إليهم بانتظار العناية الواجبة من قبل مختصين بهيئة النقل العام، وتم ة خدمة التحقيق في المخالفات.
تم إنشاء هذه الخدمة من خلال تعاون هيئة النقل العام مع مشروع السلامة المرورية الذي تقوم بتطويره وزارة الداخلية السعودية، كما يتم تنفيذ قرارات الاستئناف إلكترونيًا مما يساعد على تسريع الإجراءات للمواطنين وزيادة شفافية القرارات المتخذة.
كيفية الاعتراض على مخالفة الهيئة السعودية للمواصلات
قدمت هيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية طرقًا مختلفة للطعن في مخالفة هيئة النقل العام لتسهيل وصول المواطنين إلى هذه الخدمة بالشكل الذي يناسبهم، ومن هذه الطرق ما يلي
- الاتصال مباشرة من الهاتف المحمول برقم هيئة النقل العام وهو 920014914، حيث يتم تسجيل جميع البيانات الخاصة بالواقعة التي تم تسجيل المخالفة من أجلها، على أن يتم ذلك خلال 72 ساعة من استلام المخالفة.
- يمكن أيضًا جمع جميع البيانات المتعلقة بالحادثة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى هيئة النقل العام السعودية على عنوان البريد الإلكتروني
- أو إرسال البيانات المطلوبة إلى رقم فاكس الهيئة وهو 0112990804 مع ضرورة تضمين رقم الطلب بدقة ووضوح في طلب الاعتراض.
- كما يمكن تقديم طلب الاعتراض مباشرة على الموقع الرسمي لهيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية عن طريق إدخال الرابط التالي “”.
ما هي خطوات التحقيق في مخالفة هيئة النقل السعودية
يمكن لأي شخص في المملكة العربية السعودية الاستعلام إلكترونيًا وبسهولة عن مخالفة لدى هيئة النقل العام باستخدام رقم الهوية الوطنية باتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للمواصلات العامة عبر هذا الرابط “”.
- من القائمة الرئيسية للموقع، انقر فوق قائمة طلبات الانتهاك.
- ستظهر مطالبة للدخول إلى الموقع من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- رمز التحقق المرئي مكتوب في المساحة المتوفرة.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- انقر مرة أخرى على قائمة المخالفات المرورية برقم الهوية الوطنية.
- تم إدخال رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح.
- ثم اكتب رمز التحقق في الصورة.
- انقر فوق أيقونة العرض الموجودة أسفل الصفحة.
- في غضون لحظات قليلة سيتم نقلك إلى صفحة عرض البيانات والتي ستعرض جميع التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالمخالفات الصادرة للمستخدم سواء كانت غرامات أو مخالفات من قبل هيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية.
انتهاك رابط الاعتراض من قبل الهيئة العامة للمواصلات العامة
سهلت هيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية عملية الطعن في مخالفات النقل العام في المملكة العربية السعودية من خلال زيارة الموقع الرسمي للهيئة “. ستحتاج بعد ذلك إلى اتباع جميع التعليمات الموضحة أعلاه لتسجيل الاعتراض.
أخيرًا، تعرفنا على خدمة تقديم شكوى مخالفة إلى هيئة النقل السعودية والطرق المختلفة لتقديم الشكوى وخطوات الاستعلام بسهولة عن المخالفات عبر موقع الوزارة.