إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية، تعد شركة زين من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية خاصة أنها تتميز بالعديد من الخدمات المنافسة للعملاء لديها بالإضافة إلى أنه يمكن التواصل معها في أي وقت وإلغاء أي خدمة بكل سهولة دون الحاجة للذهاب إلى مكان الشركة وسنسلط الضوء من خلال السطور التالية على كيفية إلغاء اشتراك بعض الخدمات.
معلومات حول زين السعودية
تأسست شركة زين للاتصالات في الكويت عام 1983 م، ثم توسعت هذه الشركة لتشمل العديد من الدول في الوطن العربي، وتقدم هذه الشركة العديد من الباقات بأسعار مناسبة ومقرها الرئيسي في الرياض عاصمة المملكة.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين
يمكنك إلغاء خدمات زين عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة على الرقم 14477 ثم مطالبة أحد الموظفين بإنهاء الخدمة، كما أن هناك العديد من الخدمات التي يمكن إلغاؤها دون أي مكالمات، أشهرها ما يلي.
إلغاء الاشتراك من إعادة توجيه المكالمات
تم توفير خدمة تحويل المكالمات من قبل شركة زين السعودية حتى يتمكن العملاء من استقبال جميع المكالمات عندما لا يتمكنون من استخدام الهاتف المحمول مع بطاقة SIM المقابلة ويمكننا إلغاء هذه الخدمة على النحو التالي
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم ## 21 # مباشرة.
- انقر فوق أيقونة الاتصال.
- انتظر رسالة التأكيد.
إلغاء الاشتراك من انتظار المكالمات
تساعدنا خدمة انتظار المكالمات في استقبال الرسائل المختلفة أثناء إجراء مكالمات أخرى، ويتم تعطيل هذه الخدمة عن طريق القيام بما يلي
- أدخل # 43 # في شاشة الاتصال.
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر تأكيد إلغاء الخدمة.
إلغاء الاشتراك في خدمة حظر المكالمات الواردة
يقوم العديد من عملاء زين في المملكة العربية السعودية بتفعيل خدمة حجب المكالمات الواردة عندما يرغبون في الحصول على مستوى أعلى من الراحة أو التخلص من مكالمات العمل أثناء الإجازة، ويمكننا بسهولة تعطيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بـ # password * 35 # مباشرة.
إلغاء الاشتراك في خدمة موجود زين السعودية
يتم الاشتراك باستخدام خدمة موجود لإعلام المتصل بالمكالمات الفائتة، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة على النحو التالي
- أدخل الرقم ## 21 # على شاشة الاتصال.
- اضغط على زر الاتصال على لوحة المفاتيح.
- في انتظار رسالة إلغاء الخدمة.
إلغاء الاشتراك في خدمة المكالمات الصادرة من متصل خارج المملكة العربية السعودية
يقوم العديد من عملاء زين بحظر المكالمات الصادرة على أساس كل حالة على حدة حتى يتمكنوا من إدارة رسوم بطاقة SIM بالإضافة إلى تجنب إجراء مكالمات باهظة الثمن عند السفر خارج المملكة، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة بالتبديل إلى تطبيق زين المتوافق مع الهواتف الذكية، ثم انتقل إلى قائمة المكالمات المحظورة وقم بإلغاء الحظر بسهولة.
إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي
تعمل زين على توفير خدمة البريد الصوتي بحيث يمكن إخطار العملاء بجميع المعلومات المهمة دون الحاجة إلى الرد على المكالمات الفائتة. يسرد الجدول التالي رموز الإلغاء لهذه الخدمة
| الخدمات | كود الإلغاء |
| إعادة توجيه المكالمات الواردة عندما يكون الجهاز مقفلاً | # 62 ## |
| إعادة توجيه المكالمات الواردة إذا لم ترد | # 61 ## |
| إعادة توجيه المكالمات الواردة عندما يكون الخط مشغولاً | # 67 ## |
| إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة | # 21 ## |
كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين للرسائل القصيرة
يتلقى عملاء زين في المملكة العربية السعودية العديد من الرسائل النصية المزعجة التي تحتوي على بعض الإعلانات ويمكننا إيقاف هذه الخدمة بإرسال كلمة “stop” مباشرة إلى 705000 ويمكننا تفعيل هذه الخدمة مرة أخرى إذا لزم الأمر عن طريق إرسال كلمة التفعيل إلى الرقم 705000. يتم إعطاء نفس الرقم.
كيفية إلغاء الاشتراك في باقات زين مسبقة الدفع
تقدم زين العديد من الباقات المختلفة لعملائها ويسرد الجدول التالي العديد من هذه الباقات مع طريقة لإلغاء تنشيطها.
| صفقة | التعطيل |
| مكالمات محلية غير محدودة وإنترنت غير محدود | أرسل رسالة DAUL إلى 959 |
| مكالمات غير محدودة على شبكة زين ليوم واحد | أرسل C1005 إلى 959 |
| مكالمات غير محدودة على شبكة زين لمدة أسبوع | أرسل C1006 إلى 959 |
| مكالمات غير محدودة على شبكة زين لمدة 30 يوماً | أرسل C1007 إلى 959 |
| باقة انترنت 2 جيجا | أرسل CA2GB رسالة إلى 959. |
| باقة انترنت 5 جيجا | أرسل CA5GB إلى 959. |
| باقة انترنت 20 جيجا | أرسل CA20G إلى 959. |
| باقة انترنت 50 جيجا | أرسل CA50G إلى 959. |
| باقة انترنت 150 جيجا | أرسل CA150 إلى 959 |
| باقة انترنت 300 جيجا | أرسل CA300 إلى 959 |
| باقة زين مكس لمدة ثلاثة اشهر | أرسل CA399 إلى 959 |
| باقة زين مكس الأسبوعية | أرسل CA29 إلى 959 |
مجموعة أكواد خدمة زين في السعودية
تم توفير أكواد الخدمة حتى يتمكن عملاء الشركة من استخدامها بسهولة دون أي تطبيقات أو مواقع، ومن أشهر هذه الأكواد ما يلي
- تعرف على رقم الهاتف المحمول للمستخدم * 144 #، ثم اتصل.
- قم بتفعيل خدمة الإعلام بالمكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف المحمول مغلقًا اطلب # 1725 * 62 **
- قم بتعبئة رصيد هاتفك اتصل على 1717، ثم اتبع التعليمات.
- تفعيل خدمة إعلام المكالمات الفائتة عندما يكون الخط مشغولاً ** 62 * 1725 #
- تفعيل خدمة إعادة توجيه جميع المكالمات * 21 ** رقم الهاتف الذي يتم التحويل إليه
- قم بتنشيط خدمة إعادة التوجيه عندما يكون الهاتف المحمول مغلقًا * 62 ** رقم الهاتف الذي تقوم بإعادة توجيه المكالمة إليه
- قم بتنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما لا ترد * 61 ** رقم الهاتف الذي تقوم بإعادة توجيه المكالمة إليه
- تنشيط خدمة التحويل عندما يكون الخط مشغولاً * 67 ** رقم الهاتف الذي تقوم بتحويل المكالمة إليه
- قم بتفعيل خدمة انتظار المكالمات اطلب # 43 * ثم اتصل
- الوصول إلى البريد الصوتي عن طريق الاتصال بـ 1700 مباشرة.
يرغب العديد من عملاء زين في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية إلغاء اشتراكهم في خدمات زين بسهولة دون الحاجة إلى توفير الأموال المحصلة مقابل هذه الخدمات، ويمكننا إلغاء الخدمات المختلفة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء ثم طلب إلغاء الخدمة. أو باستخدام الرسائل النصية، وكذلك الرسائل السابقة.